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개인정보 보호정책

 

본 개인정보 보호정책은 SolarEdge 모니터링 플랫폼(총칭하여 “사이트”)을 포함하여 SolarEdge 웹사이트 이용자를 위한 SolarEdge 개인정보 보호 관행에 대해 설명합니다.

 

SolarEdge의 개인정보 보호에 대한 약속

SolarEdge는 귀하가 개인정보 보호를 받을 권리를 존중합니다. 저희에게는 귀하가 개인정보 사용과 관련하여 정보에 입각한 선택을 할 수 있는 것이 중요합니다. 본 개인정보 보호정책은 개인정보의 수집, 사용, 공개 및 보호에 관한 SolarEdge의 정책을 설명합니다. 본 개인정보 보호정책의 조건은 특별 제안의 일부로서 또는 당사가 제공하는 다른 형태나 계약에 따라 다른 조건이 명시되지 않는 한 귀하로부터 수집한 정보에 적용됩니다.

 

계정 정보

여기에 달리 명시된 경우를 제외하고 당사는 귀하의 계정과 관련된 일체의 개인정보를 비밀로 유지합니다.

 

개인정보란 무엇인가?

개인정보란 고객의 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 또는 신용카드 번호와 같이 식별 가능한 자연인과 직접 연관될 수 있는 정보를 말합니다.

 

개인정보 수집

당사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 사이트를 이용하거나 뉴스레터를 받기 위해 등록
  • SolarEdge 모니터링 플랫폼을 사용하기 위해 등록
  • SolarEdge 모니터링 플랫폼의 관리 인터페이스를 사용하여 태양광 시스템 및 계정과 관련된 정보 제공
  • 온라인으로 주문하거나 제품 또는 서비스 구매
  • 전화, 이메일 또는 채팅으로 고객 지원 문의

당사는 귀하가 당사에 링크된 사이트, 방문, 구매 및 활동한 시간과 날짜 등 당사 사이트를 방문할 때 일부 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 또한 당사는 모니터링 플랫폼에 SolarEdge 제품을 연결하기 위해 귀하와 계약을 체결했음을 나타내는 범위 내에서 제3자로부터 수신한 정보를 수집합니다. SolarEdge는 16세 미만 어린이의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 사이트에 계정을 개설하기 위해서는 18세 이상이어야 합니다.

귀하는 당사에 연락하여 당사가 수집한 카테고리, 출처, 상업적 목적, 당사가 개인정보를 공유한 제3자의 범주, 당사가 수집한 개인정보의 구체적인 사항을 귀하에게 공개하도록 요청할 수 있습니다. 또한 귀하는 당사가 귀하로부터 수집한 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다 (상기 방식으로 삭제할 경우 당사의 모니터링 플랫폼 하에서 제공된 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는, 당사가 제공하는 무료 서비스에 접근하지 못하도록 할 수 있음을 유의하십시오).

 

개인정보 사용

당사가 수집하는 개인정보는 귀하의 요청 또는 거래를 처리하고, 귀하에게 고품질의 서비스를 제공하고, 귀하의 환경설정에 따라 사이트를 맞춤화하며, 귀하에게 관심이 있을 것으로 생각되는 특정 상품 또는 서비스에 대해 귀하에게 알리는 데 사용됩니다. 당사로부터 프로모션 정보를 수신하지 않으려면 언제든지 저희에게 알려주십시오. 언제든지 당사에 연락하여 프로모션 정보를 거절할 수 있습니다 (아래의 “선택” 제목 이하 참조).

 

개인정보 공유

SolarEdge는 귀하의 사전 동의 없이 제3자에게 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. SolarEdge는 귀하의 사전 동의 없이 제3자에게 개인정보를 공유하거나 공개하지 않습니다. 단, 아래의 “공개”라는 제목 하에 기술된 제한된 상황은 제외합니다.

 

공개

당사는 법률에 의해 그렇게 해야 한다고 선의로 믿는 경우, 또는 법적 절차 또는 계약상의 필요성을 따르고, 일체의 청구에 대응하거나, SolarEdge, 당사 고객 또는 대중의 권리, 재산 또는 개인적 안전을 보호하기 위해 그렇게 하는 것이 합리적으로 필요하다고 생각되는 경우 개인정보를 공개할 수 있습니다. 개인정보를 비롯해 고객 관련 정보는 합법적인 목적으로, 예를 들어, 합병, 회사 자산 매각 또는 인수의 일부로 또는 이를 협상하는 도중에 필요한 경우 공개될 수 있습니다. 위에서 열거된 상황을 제외하고, 당사는 특정인의 개인정보를 처리하고자 하는 경우 그 사람의 동의를 얻는 정책을 두고 있습니다.

 

개인정보 보호

SolarEdge는 당사의 통제 하에 있는 동안 개인정보를 분실, 오용 또는 변경으로부터 보호하기 위해 보안 조치를 마련해두었습니다. 당사가 수집하는 개인정보는 전자 형태로 저장됩니다. 당사는 무단 접근을 방지하기 위해 기술, 계약, 행정 및 물리적 조치를 사용합니다.

계정 정보는 비밀번호를 사용하여 온라인으로만 액세스할 수 있습니다. 개인정보의 기밀성을 보호하기 위해 비밀번호는 기밀로 유지하고 다른 사람에게 공개해서는 안 됩니다. 다른 사람들이 귀하의 이메일에 접근할 수 있는 경우, 그들은 귀하의 비밀번호 열람 및 귀하의 개인정보를 입수하거나 귀하의 프로필 정보를 변경할 수 있습니다.

당사는 당사의 데이터베이스 내에 저장된 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하고 있고, 고객 서비스 담당자 및 기술 직원과 같이 업무를 수행하기 위해 개인 정보에 접근이 필요한 직원들의 접근을 제한하고 있지만, 계정 정보의 보안을 보장할 수는 없습니다. 무단 입력 또는 사용, 하드웨어 또는 소프트웨어 고장 및 기타 요인들은 계정 정보의 보안을 언제든지 침해할 수 있습니다. 당사는 귀하가 당사에 전송하는 정보의 보안을 보장할 수 없으므로 인터넷에 접속해 있을 때는 개인정보를 보호하기 위해 모든 예방조치를 취해야 합니다. 비밀번호를 자주 변경하고, 문자와 숫자를 조합하여 사용하고, 보안 브라우저를 사용해야 합니다.


선택

사이트의 일부 또는 당사가 제공하는 서비스나 뉴스에 등록하면 귀하가 SolarEdge로부터 프로모션 메시지를 수신하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 언제든지 SolarEdge에서 프로모션 정보 수신 중단을 원하는 경우, 다음 중 하나를 수행하여 이를 중단할 수 있습니다.

  1. https://www.SolarEdge.com/corporate/contact에 제공된 전화번호로 서비스 담당자에게 전화
  2. support@SolarEdge.com로 이메일 송부
  3. 뉴스레터에서 "구독 취소" 링크 클릭


집계 정보 

개인정보에는 "집계" 정보가 포함되지 않습니다. 집계 정보란 개별 고객 ID를 제거하고 해당 정보에서 특정 개인을 식별할 수 없는 제품, 서비스 또는 고객의 그룹 또는 범주에 대해 수집하는 데이터를 말합니다. 또한 집계 정보는 SolarEdge 모니터링 플랫폼을 통해 제공되는 인버터 및 파워 옵티마이저로부터 수집하는 정보나 데이터입니다. 다시 말해, 서비스 이용 방법에 대한 정보는 수집되어 다른 사람들이 동일한 서비스를 이용하는 방법에 대한 정보와 취합될 수 있지만, 최종 데이터에는 개인정보가 포함되지 않습니다. 마찬가지로, 귀하가 사용 또는 구매하는 제품이나 서비스 관련 정보는 수집되어 타인이 사용 또는 구매하는 제품 및 서비스에 대한 정보와 취합될 수 있지만, 최종 데이터에는 개인정보가 포함되지 않습니다. 다른 무엇보다도 집계 데이터는 새로운 제품과 서비스를 고려할 수 있도록 트렌드와 고객의 요구를 이해하는 데 도움이 되며 기존 제품과 서비스를 고객의 요구에 맞게 조정할 수 있습니다. 

SolarEdge는 당사에 제공될 수 있는 개인정보 보호의 중요성을 인지합니다. SolarEdge는 당사의 서비스를 평가 및 개선할 목적으로, 그리고 당사의 제품 및 상업적 목적을 위해 비식별 집계 정보를 사용하고 공개합니다. SolarEdge는 단독 재량으로 상업적 목적을 위해 SolarEdge 사업 파트너를 포함한 제3자와 이러한 정보를 이전, 판매, 제공 또는 공유할 수 있습니다.


쿠키란 무엇이며 이를 수락해야 하는가?

당사의 쿠키 정책에 대해 자세히 알아보십시오.

 

다른 사이트와의 온라인 연결

사이트를 통해 사용자는 유용한 정보를 제공하는 제3자의 다른 웹사이트로 연결할 수 있습니다. 링크된 페이지로 제공되는 모든 정보는 제3자에게 직접 제공되며 해당 제3자의 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다. SolarEdge는 당사가 연결하는 웹사이트의 콘텐츠 또는 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 편의를 위해 당사의 사이트에서 제3자의 사이트나 다른 사이트로 연결되는 링크가 제공됩니다. 어떤 정보를 제공하기 전에 각 웹사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 숙지하시기 바랍니다.

 

개인정보 업데이트, 검토 또는 수정

귀하는 비밀번호로 보호되는 개인 계정 관리 페이지에 액세스하여 언제든지 SolarEdge 모니터링 플랫폼에서 온라인으로 계정 정보를 업데이트, 검토 또는 수정할 수 있습니다. 또한 support@solaredge.com로 이메일을 보내거나 https://www.SolarEdge.com/corporate/contact에 게시된 전화번호로 전화하여 귀하의 다른 정보를 수정할 수도 있습니다.

 

본 개인정보 보호정책의 변경

SolarEdge는 언제든지 본 개인정보 보호정책을 변경할 권리를 보유하지만, 마지막으로 업데이트된 날짜를 개인정보 보호정책 하단에 표시하여 변경되었음을 알려드릴 것입니다. 귀하의 정보가 어떻게 사용될 것인지를 이해하도록 개인정보 보호정책을 검토하시기 바랍니다. 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방식에 중대한 변화가 있고 새로운 용도가 본문에 공개된 용도와 관련이 없는 경우, 수정된 개인정보 보호정책은 귀하의 수락 또는 확인을 위해 사이트에 게시되며, 귀하는 사이트 또는 SolarEdge 모니터링 플랫폼을 계속 사용하기 전에 그러한 변경사항을 수락 또는 확인해야 합니다.

 

마지막 수정: 2018년 4월