Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 28.9.2026

Denna integritetsinformation beskriver integritetsrutinerna för SolarEdge Technologies Inc och våra dotterbolag och närstående bolag (gemensamt "SolarEdge", "oss", "vi" eller "vår") för användare av SolarEdges webbplatser och applikationer, inklusive användare av vår SolarEdge monitoreringsplattform (gemensamt "Webbplatsen" och "Applikationen").

SolarEdges åtagande avseende integritet

SolarEdge respekterar din rätt till integritet. Din förmåga att fatta välgrundade beslut om användningen av din information är viktig för oss. Villkoren i denna integritetsinformation gäller för data som samlas in från dig eller som avser dig, såvida inte andra villkor anges som en del av ett särskilt erbjudande eller i annan form eller avtal som vi tillhandahåller dig. Denna integritetsinformation är inte avsedd att och skapar inte någon avtalsenlig eller annan rättslig rättighet hos eller på uppdrag av någon part.

Denna integritetsinformation beskriver våra rutiner avseende insamling, användning, underhåll, skydd, utlämnande och allmän behandling av data som avser identifierade eller identifierbara individer som:

Besöker våra sajter ("Besökare"), tillgängliga på www.solaredge.com/swe eller någon annan webbplats eller webbsida under vår kontroll.
Registrerat sig på vår monitoreringsplattform – som installatör eller systemägare – för användning av SolarEdge-konton relaterade till SolarEdgeprodukter och/eller -tjänster ("Kunder").
Interagerar med oss angående våra produkter och/eller tjänster via olika försäljnings- och marknadsföringskanaler såsom konventioner, "kontakta oss"-länkar och e-postmeddelanden, SolarEdge-applikationen eller annan affärsverksamhet ("Prospekt").

(Besökare, Kunder och Prospekt, gemensamt: "du" eller "din")

Denna integritetsinformation beskriver också dina rättigheter att bestämma vad vi gör med personuppgifter som avser dig.

Vänligen ta dig tid att läsa hela vår integritetsinformation, och om du inte godkänner dess villkor, vänligen använd inte eller gå inte in på Webbplatsen och Applikationen på annat sätt. Vi har förberett en sammanfattande tabell nedan, som ger en tydlig och snabb överblick av våra rutiner.

Dessutom är dess inledande punkter avsedda att utgöra din 'underrättelse vid insamling' enligt amerikanska dataskyddslagar och enligt israelisk dataskyddslagstiftning.

Du är inte enligt lag skyldig att tillhandahålla oss de personuppgifter som anges i denna integritetsinformation; om du emellertid inte tillhandahåller dem kommer vi inte att kunna ge dig tillgång till Webbplatsen eller Applikationen.

I den utsträckning som vår behandling av personuppgifter som avser dig enligt denna integritetsinformation är föremål för ditt samtycke, utgör din användning av Webbplatsen eller Applikationen sådant samtycke.

Om du inte godkänner våra integritetsrutiner enligt denna integritetsinformation får du inte använda Webbplatsen eller Applikationen.

UNDERRÄTTELSE VID INSAMLING OCH SAMMANFATTNING
Personuppgifter och hur vi behandlar dem	Vi samlar in och behandlar personuppgifter som avser dig såsom relevant och nödvändigt i samband med den typ av interaktion du har med oss. Beroende på typen av din interaktion med oss omfattar sådana personuppgifter: kontaktuppgifter, profilinformation, registreringsinformation, feedback eller korrespondens, demografisk information, energiinformation, anläggningsinformation, transaktionsinformation, användningsinformation, marknadsföringsinformation, information vi samlar in genom våra produkter, information vi erhåller från sociala nätverk, information som erhålls från andra tredje parter och cookies och annan information som samlas in med automatiserade medel.
Hur behandlas personuppgifter som avser dig?	Personuppgifter som avser dig behandlas av SolarEdge manuellt och/eller med hjälp av IT- och telekommunikationsverktyg. SolarEdge kommer att behandla sådana data för specifika ändamål och endast när det finns en specifik rättslig grund för att göra det, med förbehåll för tillämplig lag.
Delning av personuppgifter	Vi lämnar ut personuppgifter som avser dig till vissa medlemmar av våra närstående bolag, våra tjänsteleverantörer som agerar som personuppgiftsbiträden eller underbiträden, energileverantörer från tredje part, installatörer och energipartners, utvecklare, sociala nätverk och annonsörer, våra professionella rådgivare, statliga myndigheter och privata parter, vid överlåtelse av verksamhet eller enligt dina instruktioner. Vi kommer också att dela personuppgifter i samband med en fusion, förvärv eller annan strukturell förändring som kräver att vi lämnar ut personuppgifter som avser dig till en annan enhet. Alla sådana parter omfattas av denna integritetsinformation eller är avtalsmässigt bundna att hålla personuppgifter konfidentiella och lämpligt säkra.
Internationell överföring av personuppgifter	Personuppgifter som avser dig kan lagras och behandlas i vilket land som helst där vi har anläggningar eller där vi anlitar tjänsteleverantörer, främst i EU eller i Staten Israel. Genom att använda Webbplatsen, Applikationen och vår monitoreringsplattform samtycker du till överföring av personuppgifter som avser dig till länder utanför ditt hemvistland, inklusive Förenta staterna, som kan ha andra dataskyddsregler än ditt land.
Lagring av uppgifter	Vi behåller personuppgifter under olika tidsperioder, beroende på ändamålen för behandlingen av data, våra legitima affärsintressen och i enlighet med lagkrav enligt tillämplig lag.
Dina val	Du har valmöjligheter och kontroll över hur vi använder personuppgifter som avser dig i samband med att tillhandahålla dig tjänster med Webbplatsen och Applikationen.
Dina integritetsrättigheter och hur du utövar dem	Du kan sluta använda Webbplatsen och Applikationen när som helst, och därefter kommer vi att sluta behandla dina personuppgifter relaterade till sådan användning. Du kan också kontakta oss för att begära att utöva någon av de rättigheter som anges i denna information genom att skicka in din begäran på https://solaredge.privacy.saymine.io/solaredge. Såsom anges i denna information är tillämpligheten av vissa rättigheter beroende av din jurisdiktion. Specifika avsnitt i denna integritetsinformation behandlar ytterligare rättigheter relaterade till vår behandling och användning av personuppgifter som avser dig.
Barn och minderåriga	Vår Webbplats, Applikation och tjänster är inte riktad till barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn och minderåriga och önskar inte göra det.
Dataskyddsombud	SolarEdge har utsett ett dataskyddsombud. Vårt dataskyddsombud kan nås på [email protected]
Aggregerad och analytisk data	Vi kan använda anonym, statistisk eller aggregerad information, där det inte finns något rimligt sätt att identifiera dig genom sådan data, och kommer att dela den med våra partners för legitima affärsändamål.
Informationssäkerhet	Vi implementerar system, applikationer och procedurer för att säkra personuppgifter, för att minimera riskerna för stöld, skada, förlust av information eller obehörig åtkomst eller användning av information.
Artificiell intelligens	Vi använder system baserade på artificiell intelligens-teknologier för att förbättra vår Webbplats och Applikation, förbättra din kundupplevelse och ge dig säker och effektiv service. Användningen av artificiell intelligens-teknologier kan också innebära behandling av personuppgifter som avser dig. Vi använder personuppgifter som avser dig inom ramen för vår användning av dessa teknologier för flera ändamål.
Ändringar av denna integritetsinformation	Vi kan uppdatera denna integritetsinformation då och då för att återspegla ändringar i våra rutiner. Den reviderade policyn kommer att träda i kraft från det datum den publiceras. Din fortsatta användning av tjänsterna efter de genomförda ändringarna kommer att utgöra ditt godkännande.

PERSONUPPGIFTER OCH HUR VI BEHANDLAR DEM

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är information som identifierar, relaterar till, beskriver, rimligen kan associeras med eller rimligen kan kopplas, direkt eller indirekt, till en fysisk person såsom men inte begränsat till en installatörs eller systemägares namn, adress, telefonnummer, e-postadress eller kreditkortsnummer.

Insamling och behandling av personuppgifter:

Vi kommer att behandla alla personuppgifter som du har tillhandahållit oss eller som vi har samlat in på ett legitimt sätt. Dessa kan inkludera:

Personuppgifter som samlas in och behandlas
Kontaktuppgifter	Förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, innehållet i meddelandet du skickade och alla andra personuppgifter du kan ha lämnat under din kommunikation med oss.
Profilinformation	Ditt användarnamn och lösenord som du kan ställa in för att upprätta ett onlinekonto hos oss, ditt kontonamn, kontonummer, SolarEdge-systemidentifikationsnummer, fotografi, intressen och preferenser.
Registreringsinformation	Information som kan relateras till en service, ett konto eller en händelse som du registrerar dig för.
Feedback eller korrespondens	Information du tillhandahåller när du kontaktar oss med frågor, feedback eller på annat sätt korresponderar med oss online.
Demografisk information	Din Gatuadress, stad, delstat, hemvistland och postnummer.
Energiinformation	Din energiproduktion, elräkning, solinstallationskontrakt, energiförbrukning, batteriinställningar och användningshistorik, annan lastförbrukning eller produktion och annan information som relaterar till någon av dina energiresurser.
Anläggningsinformation	Information relaterad till din solinstallation inklusive taktyp, husstorlek, enhetskonfigurationsinställningar, användning av apparater, systemkonfigurationsinställningar, elektrisk strömbrytare och paneldetaljer, tillståndsinformation och fotografier
Transaktionsinformation	Information om din faktureringsadress, betalningar till och från dig, Kundnummer och andra detaljer om produkter eller tjänster du har köpt från oss
Användningsinformation	Information om hur du använder servicen och interagerar med oss, inklusive information kopplad till mätar-ID (märke, modell och serienumret) eller utökade mätdata från debiteringsklassad mätare (såsom kumulativa räknarslutsvärden i slutet av månaden), utgångsinformation, effektivitet och andra tekniska variabler, innehåll du laddar upp till webbplatserna eller på annat sätt skickar till oss och information du tillhandahåller när du använder någon interaktiv funktion hos servicen.
Marknadsföringsinformation	Dina preferenser för att ta emot kommunikation om våra aktiviteter, händelser och publikationer, och detaljer om hur du engagerar dig i vår kommunikation. Vi kan också genomföra användarundersökningar och forskning och analys om din användning av, eller ditt intresse för, våra produkter och tjänster.
Information vi samlar in genom våra produkter	SolarEdge trådlös gateway är det nätverksnav som ansluter SolarEdge-hårdvara (såsom växelriktare, batterier för hemmalagring, effektoptimerare och tillhörande tillbehör) i en SolarEdge-energisystemsvit till vår övervaknings- och hanteringsprogramvara. När SolarEdge trådlös gateway är ansluten till internet börjar den rapportera din energiproduktion, förbrukning och anläggningsinformation till oss och kommer att fortsätta göra det så länge den är online
Information vi erhåller från sociala nätverk	Vi kan upprätthålla sidor för SolarEdge på sociala nätverk, såsom Facebook, LinkedIn, X (tidigare Twitter), Google, YouTube, Instagram och andra tredje parts plattformar. När du besöker eller interagerar med våra sidor på dessa plattformar kommer plattformsleverantörens integritetsinformation att gälla för dina interaktioner och deras insamling, användning och behandling av personuppgifter som avser dig. Du eller plattformarna kan ge oss information genom plattformen, och vi kommer att behandla sådan information i enlighet med denna integritetsinformation.
Information vi erhåller från andra tredje parter	Vi kan ta emot personuppgifter om dig från tredje parters källor. Till exempel kan en affärspartner, såsom en installatör av solenergi-system, en aggregator av elnätverkslösningar eller ett elbolag, dela din kontakt- och energirelaterade information med oss om du har uttryckt intresse för att lära dig specifikt om våra produkter eller tjänster, eller de typer av produkter eller tjänster vi erbjuder. På samma sätt kan en affärspartner dela profil- eller registreringsinformation om de hjälper dig att skapa ett SolarEdge-konto. Vi kan erhålla personuppgifter som avser dig (inklusive kategorierna listade ovan) från andra tredje parter, såsom marknadsföringspartners, offentligt tillgängliga källor, befintliga SolarEdge-kunder och dataleverantörer. Under vissa omständigheter samlar SolarEdge in personuppgifter som avser dig från din installatör på din uppmaning. Dessa tredje parters integritetspolicyer styr deras delning av information med SolarEdge och deras annan behandling, så vi råder dig att kontakta tredje parter för ytterligare information.
Information vi erhåller från artificiell intelligens-teknologier	När du interagerar med våra artificiell intelligens-drivna teknologier behandlar vi dina interaktioner och tillhörande information för att generera svar och tillhandahålla artificiell intelligens-drivna insikter.
Cookies och annan information som samlas in med automatiserade medel	Vi använder cookies och liknande spårningsteknologier (såsom webbfyrar, spårningspixlar och tredje parts SDK:er) på vår Webbplats, Applikation och e-postkommunikation. Säkerhets- och tekniska cookies är nödvändiga för att Webbplatsen och Applikationen ska fungera korrekt och säkert, såsom sessionsidentifiering. Analyscookies hjälper oss att förstå hur Webbplatsen och Applikationen används, i allmänhet i aggregerad form. Marknadsföringscookies anpassar annonser och marknadsföringskommunikation baserat på dina intressen och används med ditt samtycke med förbehåll för tillämplig lag. Den insamlade informationen kan inkludera din enhetstyp, operativsystem, webbläsartyp, IP-adress, enhetsidentifierare, allmän plats, sajten du kom från och hur du använder våra tjänster. Våra tjänsteleverantörer och reklampartners kan också samla in denna typ av information; när en SolarEdge-reklampartner samlar in dina personuppgifter gäller även dess egen integritetsinformation. För fullständiga detaljer och för att hantera dina preferenser, vänligen se vår Cookie-policy.
Övrigt	Annan information som vi kan samla in som inte specifikt är listad här men som vi kommer att använda i enlighet med denna integritetsinformation eller på annat sätt upplyst vid tidpunkten för insamling.

HUR BEHANDLAS PERSONUPPGIFTER SOM AVSER DIG?

Personuppgifter som avser dig behandlas av SolarEdge manuellt och/eller med hjälp av IT- och telekommunikationsverktyg. SolarEdge kommer att behandla sådana data för specifika ändamål och endast när det finns en specifik rättslig grund för att göra det enligt gällande lagstiftning om integritet och skydd av personuppgifter.

Nedan följer en beskrivning av de ändamål för vilka vi behandlar personuppgifter om dig, kategoriserade efter typ av interaktion.

Hur behandlas personuppgifter som avser dig?
Drift av Webbplatsen	För att driva och tillhandahålla dig Webbplatsen, skicka dig Webbplatsrelaterade uppdateringar, meddelanden och tillkännagivanden och anpassa din upplevelse med Webbplatsen. För att göra det möjligt för användare att använda alla Webbplatsens funktioner och för att komma åt och använda vår monitoreringsplattform.
Drift av Applikationen	För att driva och tillhandahålla dig Applikationen, skicka dig uppdateringar och meddelanden relaterade till Applikationen och anpassa din upplevelse med Applikationen. För att göra det möjligt för användare att använda alla Applikationens funktioner och för att komma åt och använda vår Monitoreringsportal.
Fullgöra våra produkter och tjänster	För att slutföra ditt köp och låta din beställning installeras eller levereras till dig, där så är tillämpligt. För att övervaka prestandan hos dina SolarEdgeprodukter och relaterade tjänster.
Behandla transaktioner	För att behandla transaktioner, om du är den som betalar för produkten eller tjänsterna.
Förfrågningar och frågor	För att svara på dina förfrågningar, frågor och kommunikation av alla typer som du skickat till oss.,
Support	För att behandla, bistå och tillhandahålla relaterad kundsupport.
Marknadsföring	För att skicka dig marknadsföringsinformation och rekommendationer (såsom tävlingar, händelser och kampanjer), administrera marknadsföringsaktiviteter, hantera händelseregistreringar och närvaro, inklusive att skicka dig relaterad kommunikation, och för att hjälpa oss att tillhandahålla, förbättra och personifiera våra marknadsföringsaktiviteter och för att genomföra marknadsföringsforskning.
Förbättra våra produkter och tjänster	För att genomföra forskning, utveckla och marknadsföra nya produkter och tjänster, och för att förbättra eller modifiera våra befintliga produkter och tjänster. För att analysera och förbättra säkerheten hos våra produkter och tjänster. För affärsändamål såsom dataanalys, revision, affärsplanering, fastställande av kampanjers effektivitet, rapportering och prognostisering.
Rådgivare	För att tillhandahålla information till representanter och rådgivare, inklusive advokater och revisorer, för att hjälpa oss att följa rättsliga, redovisningsmässiga eller säkerhetskrav.
Skydda våra legitima intressen	För att skydda och upprätthålla rättigheterna och intressena hos våra anställda, användare, leverantörer, närstående bolag, affärspartners och våra egna rättigheter och intressen, och för att vidta åtgärder i alla fall av tvist eller rättsliga förfaranden.
Informationssäkerhet och bedrägeribekämpning	För att upptäcka, förhindra och avhjälpa bedrägeri, förskingring, intrång, överträdelser, identitetsstöld, cyberattacker och andra säkerhetsincidenter, olagliga aktiviteter och missbruk av Webbplatsen, Applikationen eller tjänsterna. För att fastställa ansvar i händelse av databrott som skadar Webbplatsen, Applikationen eller tjänsterna; genomförande av säkerhetskontroller som krävs enligt lag.
Upprätthålla våra villkor och efterlevnad	Vi följer lagen och förväntar oss att du gör detsamma. Om nödvändigt kommer vi att använda personuppgifter som avser dig för att upprätthålla våra villkor, policyer och rättsliga avtal, för att följa domstolsbeslut och häktningsbeslut, och bistå brottsbekämpande myndigheter, för att driva in skulder, förhindra bedrägeri, förskingring, intrång, identitetsstöld och annat missbruk av tjänsterna som tillhandahålls av Webbplatsen eller Applikationen, och för att vidta åtgärder i alla rättsliga tvister och förfaranden.

DELNING AV PERSONUPPGIFTER

Vilka är mottagarna av personuppgifterna?

Vi kommer att dela personuppgifter som avser dig endast med förbehåll för villkoren i denna integritetsinformation eller med förbehåll för ditt föregående samtycke.

Personuppgifter som avser dig kan göras tillgängliga för:

Närstående bolag. Vi kan dela personuppgifter som avser dig med vårt företags moderbolag, dotterbolag och närstående bolag, för ändamål som överensstämmer med denna integritetsinformation.
Tjänsteleverantörer. Vi kan dela personuppgifter som avser dig med tredje parts företag och individer som tillhandahåller tjänster på våra vägnar eller hjälper oss att driva vår verksamhet (såsom betaltjänstleverantörer, kundsupport, hosting, analys, e-postleverans, marknadsföring, databashantering, samt förberedelse och inlämnande av tillstånds- och rabattansökningar).
Energileverantörer från tredje part. På din uppmaning kan vi dela eller instruera våra tjänsteleverantörer att dela personuppgifter som avser dig med energileverantörspartners från tredje part eller göra det möjligt för energileverantörspartners från tredje part att samla in information direkt via monitoreringsplattformen. Till exempel, om du önskar registrera dig hos en energileverantör från tredje part (såsom ett elbolag eller en energiaggregator) eller lämna in en ansökan till ett elbolag eller en statlig myndighet, kan vi dela din information med sådan leverantör. Detta kan inkludera, utan begränsning, ditt namn, e-postadress, systemplatssinformation, mätar-ID-information och utökade mätdata från debiteringsklassad mätare.
Installatörer och energipartners. Vi kan dela din information med installatörer eller andra energipartners i syfte att introducera dig; underlätta en transaktion; monitorera, finansiera och serva din SolarEdge-produkt; kundservice; aktivering eller registrering av garantier; och/eller andra ändamål. Detta kan inkludera ditt namn och kontaktinformation, unikt anläggnings-ID, IP-adress, systemkomponenter och identifikationsnummer, produktionsinformation och konsumtionsinformation. Andra energipartners kan inkludera, till exempel, rapporteringstjänster för solcertifikat, tredje parts ägare om du finansierar ditt system genom ett leasingavtal eller elköpsavtal, eller systemunderhållare.
Utvecklare som använder vårt API. Vi kan dela personuppgifter som avser dig och prestandadata om ditt system med utvecklare via vårt API. Denna delning av information sker efter ditt skriftliga samtycke.
Sociala nätverk och annonsörer. Med förbehåll för dina marknadsföringspreferenser och tillämplig lag delar vi information med sociala nätverk, såsom Facebook, och annonsörer för att presentera våra annonser för dig på andra plattformar.
Professionella rådgivare. Vi kan lämna ut personuppgifter som avser dig till professionella rådgivare, såsom advokater, banker, revisorer och försäkringsbolag, där det är nödvändigt i samband med de professionella tjänster som de tillhandahåller oss.
Leverantörer av artificiell intelligens-teknologier från tredje part. När du använder våra artificiell intelligens-drivna teknologier kan vi dela dina interaktioner och tillhörande information med våra leverantörer för att generera svar och tillhandahålla artificiell intelligens-drivna insikter.
Statliga myndigheter och privata parter. Vi kan dela personuppgifter som avser dig i samband med skydd av rättigheter, bedrägeribekämpning och säkerhet, enligt beskrivningen ovan.
Överlåtelse av verksamhet. Vi kan sälja, överföra eller på annat sätt dela en del av eller hela vår verksamhet eller tillgångar, inklusive personuppgifter, i samband med en affärstransaktion (eller potentiell affärstransaktion) såsom en företagsavyttring, fusion, konsolidering, förvärv, omorganisation eller försäljning av tillgångar, eller i händelse av konkurs eller upplösning.

Vi kommer att behöva lämna ut personuppgifter, som vi anser vara nödvändigt eller lämpligt:

enligt tillämplig lag, inklusive lagar utanför ditt hemvistland;
för att följa rättsliga processer;
för att svara på förfrågningar från offentliga och statliga myndigheter, inklusive offentliga och statliga myndigheter utanför ditt hemvistland;
för att upprätthålla våra licensvillkor för programvaran eller andra tjänstespecifika villkor;
för att skydda vår verksamhet eller någon av våra närstående bolags verksamhet;
för att skydda våra rättigheter, integritet, säkerhet, intressen eller egendom, och/eller dem som tillhör våra närstående bolag, dig eller andra;
om vi är involverade i några diskussioner relaterade till försäljning eller fusion av hela eller delar av vår verksamhet; och,
för att tillåta oss att utnyttja tillgängliga rättsmedel eller begränsa de skador som vi kan drabbas av.

INTERNATIONELL ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER:

Personuppgifter som avser dig kan lagras och behandlas i vilket land som helst där vi har anläggningar eller där vi anlitar tjänsteleverantörer, främst i EU eller i Staten Israel (ett land med adekvat skyddsnivå på grund av Europakommissionens beslut 2011/61/EU av den 31 januari 2011).

Genom att använda Webbplatsen, Applikationen och vår monitoreringsplattform samtycker du till överföringen av personuppgifter som avser dig till länder utanför ditt hemvistland, inklusive Förenta staterna, som kan ha andra dataskyddsregler än ditt land.

Informationen lagras på våra datorsystem och hos tredje parts hosting- och backup-tjänsteleverantörer, som också kan vara belägna utanför ditt hemvistland.

Du lämnar härmed ditt samtycke till våra databehandlingsrutiner, enligt denna integritetsinformation, vilket också utgör samtycke till lagring och förvaring av personuppgifter som avser dig utomlands.

Även om dataskyddslagar varierar mellan länder och jurisdiktioner, är vi engagerade i att skydda personuppgifter i enlighet med denna integritetsinformation och rimliga branschstandarder, oavsett lägre lagkrav som kan gälla i det land eller den jurisdiktion till vilket sådan data överförs.

För dataöverföringar från EES till länder som inte anses erbjuda en adekvat dataskyddsnivå ingår vi standardavtalsklausuler som godkänts av Europakommissionen och alla andra tillämpliga skyddsåtgärder.

LAGRING AV UPPGIFTER:

Vi behåller olika typer av personuppgifter under olika perioder, beroende på ändamålen för behandlingen av informationen, våra legitima affärsintressen och i enlighet med lagkrav enligt tillämplig lag.

Vi kommer att behålla personuppgifter så länge det är rimligen nödvändigt för att:

Etablera, upprätthålla och utöka vår relation och förse dig med våra tjänster och support;
Upprätthålla kontakt med dig, baserat på de kontaktuppgifter du försett oss med; och
Uppfylla våra rättsliga och avtalsenliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla våra avtal.

För att fastställa lämplig lagringsperiod för personuppgifter överväger vi mängden, arten och känsligheten hos data, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller utlämnande av sådan data, de ändamål för vilka vi behandlar den och tillämpliga lagkrav.

Vi kommer att behålla aggregerad icke-identifierbar information utan begränsning, och i den utsträckning som är rimlig kommer vi att radera eller avidentifiera potentiellt identifierbar information när vi inte längre behöver behandla informationen i identifierbar form.

I alla fall kommer vi att behålla information om dig så länge du använder Webbplatsen eller Applikationen, om inte tillämplig lag kräver att vi raderar den, eller om vi beslutar att ta bort den efter eget gottfinnande, enligt villkoren i denna integritetsinformation, våra licensvillkor för programvaran eller andra tjänstespecifika villkor.

Om du är Kund kommer vi att behålla personuppgifter som avser dig som minimum så länge ditt konto är aktivt eller så länge som behövs för att tillhandahålla dig tjänster för de skapade sajterna. ,

DINA VAL:

Du kan när som helst sluta använda Webbplatsen och Applikationen. Uppsägning av tjänsterna på Webbplatsen och i Applikationen är föremål för de kommersiella villkoren i användarvillkoren eller annat huvudserviceavtal eller licensavtal för slutanvändare med oss.

Du kan när som helst avprenumerera från våra utskickslistor genom att skicka oss en begäran på https://solaredge.privacy.saymine.io/solaredge. Vänligen notera att även om du avprenumererar från marknadsförings- eller kampanje-e-postmeddelanden kan vi fortsätta att skicka dig produkt- och tjänstrelaterade uppdateringar och meddelanden eller svara på dina frågor och feedback du ger oss.

Vi kan också fortfarande använda och dela sådana personuppgifter med tredje parter för icke-marknadsföringsändamål (till exempel för att uppfylla dina förfrågningar och beställningar, kommunicera med dig och svara på dina frågor, etc.).

Vi begär och samlar in personligt identifierbar information som vi behöver för de ändamål som vi beskriver i denna policy. Efter uppsägning eller utgång av tjänsterna kommer vi att sluta samla in någon personligt identifierbar information från eller om dig. Vi kommer dock att lagra och fortsätta använda eller göra tillgänglig personligt identifierbar information som avser dig enligt vårt avsnitt om lagring av uppgifter i denna policy. Webbläsare erbjuder en "Spåra inte"-signal ("DNT"). En DNT-signal är ett HTTP-rubrikfält som anger din preferens för spårning av dina aktiviteter på en service eller genom webbplatsöverskridande användarspårning. Våra Webbplats- och Applikationstjänster svarar inte på DNT-signaler.

DINA INTEGRITETSRÄTTIGHETER OCH HUR DU UTÖVAR DEM:

För att utöva dina integritetsrättigheter, vänligen skicka in en begäran på https://solaredge.privacy.saymine.io/solaredge. Endast du eller en person som är auktoriserad att agera på dina vägnar kan göra en begäran relaterad till personuppgifter som avser dig.

Din begäran måste tillhandahålla tillräcklig information som gör det möjligt för oss att rimligen verifiera att du är den person om vilken vi har samlat in personuppgifter eller en auktoriserad representant och beskriva din begäran med tillräcklig detalj som gör det möjligt för oss att korrekt förstå, utvärdera och svara på den.

Vänligen notera att avsnitten nedan ger en beskrivning av rättigheter du kan ha enligt specifika lagar som är tillämpliga på vår behandling av personuppgifter som avser dig. Enligt andra lagar kan du ha liknande rättigheter som är tillämpliga på vår behandling av personuppgifter som avser dig.

I sådana fall kommer vi att förse dig med liknande rättigheter som de som anges i avsnittet med titeln 'Behandling av personuppgifter enligt lagarna i EES, Storbritannien och Schweiz', med nödvändiga ändringar.

Behandling av personuppgifter enligt amerikanska dataskyddslagar

Detta avsnitt gäller enbart för alla tjänster som tillhandahålls av Webbplatsen och Applikationen och Webbplatsbesökare, användare och andra som är bosatta inom Förenta staterna. Vi har antagit detta avsnitt för att följa tillämpliga amerikanska delstatliga konsumentdataskyddslagar ("amerikanska delstatliga konsumentdataskyddslagar"), och alla termer som definieras enligt amerikanska delstatliga konsumentdataskyddslagar kommer att ha samma betydelse när de används i detta avsnitt. Detta avsnitt ersätter alla motstridiga bestämmelser under de andra avsnitten i denna integritetsinformation.

Kategorier av personuppgifter

Under de föregående tolv (12) månaderna har vi samlat in personuppgifter som avser dig vilka beskrivs ovan i avsnittet "Personuppgifter som samlas in och behandlas" i denna integritetsinformation. Sådan information består av följande kategorier:

Identifierare och personuppgiftskategorier listade i tillämpliga lagar.
Internet eller annan elektronisk nätverksaktivitetsinformation, inklusive, men inte begränsat till, webbhistorik, sökhistorik och information om din interaktion med Webbplatsen och Applikationstjänsterna.
Kommersiell information, inklusive produkter eller tjänster som köpts, erhållits eller övervägts, eller annan köp- eller konsumtionshistorik eller tendens.
Slutsatser dragna från någon av ovan nämnda information.

Kategorier av känsliga uppgifter

Vår Applikation och Webbplats är inte avsedd att samla in känslig information (i betydelsen av amerikanska delstatliga konsumentdataskyddslagar). Vi kan dock också kunna härleda ytterligare information, inklusive känslig information, som avser dig från användningsinformationen som samlas in av Applikationen och Webbplatsen.

Som ytterligare beskrivs ovan, om du väljer att frivilligt delta i våra undersökningar, kan vi fråga efter demografisk information om dig, såsom kön, ras och etnicitet.

Vi samlar inte in eller behandlar känslig information i syfte att dra slutsatser om egenskaper hos dig och vi säljer inte känslig information eller delar känslig information för kontextöverskridande beteendereklam.

Kategorier av datakällor

Vi erhåller kategorierna av personuppgifter som avser dig listade ovan från följande kategorier av källor:

Direkt och indirekt från dig och din aktivitet på Applikationen och Webbplatsen.
Tredje parter såsom pålitliga tjänsteleverantörer.

Vi använder personuppgifter som avser dig som vi samlar in eller erhåller för de ändamål som nämns i denna integritetsinformation.

Vi lämnar ut personuppgifter som avser dig till tredje parter för affärsändamål enligt beskrivningen ovan i avsnittet med titeln "Delning av personuppgifter".

Dina rättigheter enligt amerikanska dataskyddslagar

Utöver dina rättigheter enligt andra avsnitt i denna integritetsinformation, om du är bosatt i Förenta staterna, har du också rätt till följande specifika rättigheter enligt tillämpliga amerikanska delstatliga konsumentdataskyddslagar, avseende personuppgifter som avser dig:

Tillgång till specifika personuppgifter och dataportabilitetsrättigheter – du har rätt att begära att vi lämnar ut viss information till dig om vår insamling och användning av personuppgifter som avser dig under de senaste 12 månaderna före din begäran. Efter verifiering av din begäran kommer vi att lämna ut till dig:
- Kategorierna av personuppgifter vi samlat in om dig.
- Kategorierna av källor för de personuppgifter vi samlat in om dig.
- Vårt affärs- eller kommersiella ändamål för att samla in dessa personuppgifter.
- Kategorierna av personuppgifter som vi lämnade ut för ett affärsändamål, och kategorierna av tredje parter med vilka vi lämnade ut den specifika kategorin av personuppgifter.
- De specifika personuppgifterna som vi samlat in om dig.
- Om vi lämnar ut personuppgifter som avser dig för ett affärsändamål kommer vi att förse dig med en lista som kommer att identifiera de personuppgiftskategorier som varje kategori av mottagare erhöll.
Raderingsrättigheter – du har rätt att begära att vi raderar alla personuppgifter som avser dig. Efter bekräftelse av din begäran kommer vi att radera personuppgifter som avser dig från våra register, om inte ett undantag gäller.
Avregistrera dig från försäljning eller delning – du har rätt att avregistrera dig från försäljning eller delning av personuppgifter som avser dig, eller på annat sätt användningen av sådana data för riktad reklam eller profilering i syfte att fatta beslut som ger rättsliga eller liknande betydande effekter för dig. Vi säljer inte personuppgifter som avser dig till andra för monetär eller annan ersättning. Vi anlitar tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla Webbplatsen och marknadsföra våra Applikationstjänster och amerikanska lagar kan betrakta sådan delning av data för dessa ändamål som försäljning eller delning av personuppgifter. Du kan när som helst avregistrera dig från sådan delning av personuppgifter med sådana tjänsteleverantörer genom att skicka in en begäran på https://solaredge.privacy.saymine.io/solaredge.
Icke-diskriminering – du har också rätt att inte diskrimineras för att du utövar dina rättigheter enligt tillämpliga amerikanska delstatliga konsumentdataskyddslagar.
Begränsa användningen av känsliga personuppgifter – du har rätt att begränsa vår användning av känsliga personuppgifter som avser specifika ändamål som anges i tillämpliga amerikanska delstatliga konsumentdataskyddslagar. Som beskrivits ovan kan vi samla in känsliga personuppgifter (i betydelsen av amerikanska delstatliga konsumentdataskyddslagar) när du deltar i en av våra frivilliga undersökningar, såsom ditt etniska ursprung eller kön. Vi använder endast sådana data för att verifiera och upprätthålla kvaliteten på våra Webbplats- och Applikationstjänster, och för att förbättra, uppgradera och förbättra Webbplatsen och Applikationstjänsterna på ett sätt som gör dem mer inkluderande. Följaktligen ger vi dig inte möjlighet att begränsa vår användning av sådana känsliga personuppgifter, eftersom vi redan använder dem enbart för tillåtna ändamål enligt tillämpliga amerikanska delstatliga konsumentdataskyddslagar.

Vi kan inte svara på din begäran eller förse dig med de begärda personuppgifterna om vi inte kan verifiera din identitet eller auktoritet att göra begäran och bekräfta personuppgifterna som avser dig. Vi kommer endast att använda personuppgifterna som tillhandahålls i din begäran för att verifiera din identitet eller auktoritet att göra begäran.

Vi kommer att göra vårt bästa för att svara på din begäran inom 30 dagar från mottagandet. Om vi behöver mer tid (upp till ytterligare 30 dagar) kommer vi att informera dig om orsaken och förlängningsperioden skriftligen. Vi kommer att leverera vårt skriftliga svar via post eller elektroniskt, enligt ditt val.

Alla utlämnanden vi tillhandahåller kommer endast att täcka 12-månadersperioden före mottagandet av din begäran. Svaret vi ger kommer också att förklara orsakerna till att vi inte kan uppfylla en begäran, om tillämpligt.

Vi tar inte ut en avgift för att behandla eller svara på din begäran såvida den inte är överdriven, upprepande eller uppenbart ogrundad. Om vi fastställer att begäran motiverar en avgift kommer vi att informera dig om orsakerna till ett sådant beslut och ge dig en kostnadsuppskattning innan vi slutför din begäran.

Vi kommer inte att kräva att du skapar ett konto för att utöva dina rättigheter enligt denna integritetsinformation och vi kommer inte att öka kostnaden eller minska tillgängligheten av Webbplatsen och Applikationstjänsterna enbart baserat på det faktum att du har valt att utöva en av dina rättigheter häri.

Efter att ha tagit emot vårt svar kan du överklaga vårt beslut genom att kontakta oss. Vi kommer att granska din överklagan och ge dig vårt svar och vår förklaring av orsakerna till våra beslut inom 60 dagar från mottagandet. Vi kommer också att ge dig en länk (i den utsträckning som finns tillgänglig) där du kan lämna in ett klagomål hos relevant delstats åklagare.

Behandling av personuppgifter enligt lagarna i EES, Storbritannien och Schweiz

Om dataskyddslagar i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien och Schweiz gäller för behandlingen av personuppgifter som avser dig av oss, gäller följande villkor. Detta avsnitt ersätter alla motstridiga bestämmelser under de andra avsnitten i denna integritetsinformation.

Rättsliga grunder

När vi behandlar personuppgifter som avser dig när du besöker eller använder Webbplatsen och Applikationen baseras våra behandlingsaktiviteter på följande rättsliga grunder:

All behandling av personuppgifter som avser dig som inte baseras på de rättsliga grunder som anges nedan baseras på ditt samtycke.
Vi kommer att behandla personuppgifter som avser dig inom ramen för avtalet som ingåtts mellan dig och oss, för tillhandahållande av Webbplatsens och Applikationens tjänster.
Vi kommer att behandla personuppgifter som avser dig när det är nödvändigt inom ramen för avsikten att ingå ett avtal och hantera och upprätthålla varje begäran från den registrerade personen i detta ämne.
Vi kommer att behandla personuppgifter som avser dig för att följa en rättslig skyldighet och för att skydda dina och andras vitala intressen.
Vi kommer vidare att förlita oss på våra legitima intressen, som vi anser inte åsidosätts av dina grundläggande rättigheter och friheter, för följande ändamål:
- Kommunikation med dig i följande omständigheter:
  - När du kontaktar oss genom Webbplatsen och Applikationen och andra digitala tillgångar.
  - Efter att du registrerat dig för vårt marknadsföringsmaterial eller nyhetsbrev.
  - Efter att du, på uppdrag av ditt företag, registrerat dig för någon av Webbplatsens och Applikationens tjänster.
- Cybersäkerhet.
- Support, kundrelationer, serviceverksamhet, serviceförbättring.
- Upptäckt av bedrägeri och missbruk av Webbplatsen och Applikationen.

Dina rättigheter

Utöver dina rättigheter enligt andra avsnitt i denna integritetsinformation har du följande rättigheter:

Kontakta oss när som helst om du vill återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter som avser dig. Utövandet av denna rätt kommer inte att påverka lagligheten av behandling baserad på samtycke innan dess återkallelse, eller behandling baserad på andra rättsliga grunder.
Begära att radera eller begränsa tillgången till personuppgifter som avser dig. Vi kommer att granska din begäran och använda vårt omdöme, i enlighet med bestämmelserna i tillämplig lag, för att fatta ett beslut om din begäran.
Om du utövar en (eller flera) av de ovan nämnda rättigheterna, i enlighet med bestämmelserna i tillämplig lag, kan du begära att få information om att tredje parter som innehar personuppgifter som avser dig, i enlighet med denna integritetsinformation, kommer att agera därefter.
Du kan begära att överföra personuppgifter som avser dig i enlighet med din rätt till dataportabilitet.
Du kan invända mot behandling av personuppgifter som avser dig för direktmarknadsföringsändamål. Ytterligare information om denna rätt finns under avsnittet "Dina val" i denna integritetsinformation.
Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut baserat enbart på automatiserad behandling, inklusive profilering, som ger rättsliga effekter för dig eller på liknande sätt väsentligt påverkar dig.
Du har rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddstillsynsmyndighet i ditt hemvistland, arbetsplats eller för en påstådd överträdelse av GDPR.

En sammanfattning och ytterligare information om dina rättigheter enligt Europeiska unionens dataskyddslagar finns på Europeiska kommissionens webbplats tillgänglig på: Rights for citizens | European Commission (europa.eu).

Notera att när du skickar oss en begäran om att utöva dina rättigheter måste vi rimligen autentisera din identitet och plats. Vi kommer att be dig att ge oss uppgifter för att försäkra oss om att du är den du påstår dig vara och kommer vidare att ställa några frågor till dig för att förstå arten och omfattningen av din begäran.

Om vi behöver radera personuppgifter som avser dig efter din begäran kommer det att ta lite tid innan vi helt raderar resterande kopior av personuppgifter som avser dig från våra aktiva servrar och från våra backup-system.

BARN OCH MINDERÅRIGA:

Vår Webbplats, Applikation och tjänster är inte riktad till barn under 18 år: Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn och minderåriga och önskar inte göra det. Om vi får reda på att en person under 18 år använder Webbplatsen/Applikationen kommer vi att försöka förbjuda och blockera sådan användning och kommer att göra vårt bästa för att omedelbart radera alla personuppgifter som lagras hos oss om sådant barn eller minderårig.

DATASKYDDSOMBUD:

SolarEdge har utsett ett dataskyddsombud för övervakning och rådgivning angående fortlöpande efterlevnad av integritetsbestämmelser och för att fungera som en kontaktpunkt i integritetsfrågor för registrerade personer och tillsynsmyndigheter. Vårt dataskyddsombud kan nås på [email protected].

AGGREGERAD OCH ANALYTISK DATA:

Vi använder anonym, statistisk eller aggregerad information och kommer att dela den med våra partners för legitima affärsändamål och forskningsändamål.

Det har ingen effekt på din integritet eftersom det inte finns något rimligt sätt att extrahera data från den aggregerade informationen som vi eller andra kan associera specifikt med dig.

Dessutom arbetar vi med tredje parts tjänsteleverantörer som använder vissa teknologier för att utföra webbplats- och tjänsteanalys för att hjälpa oss att spåra och förstå hur besökare använder Webbplatsen och Applikationen. En sådan leverantör är Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc., och dess integritetsrutiner är föremål för dess egna integritetspolicyer, tillgängliga här: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

INFORMATIONSSÄKERHET:

Vi är engagerade i att säkerställa säkerheten för personuppgifter.

Följaktligen implementerar vi och våra hostingtjänster system, applikationer och procedurer för att säkra personuppgifter som avser dig, för att minimera riskerna för stöld, skada, förlust av information eller obehörig åtkomst eller användning av information.

Dessa åtgärder ger god branschstandard säkerhet. Inget säkerhetssystem är dock ogenomträngligt, och även om vi gör ansträngningar för att skydda din integritet kan vi inte garantera att de erbjudna tjänsterna kommer att vara immuna mot några oegentligheter, funktionsfel, olagliga avlyssningar eller åtkomst, eller andra typer av missbruk.

ARTIFICIELL INTELLIGENS:

Vi använder system baserade på artificiell intelligens-teknologier för att förbättra vår Webbplats och Applikation, förbättra din kundupplevelse och ge dig säker och effektiv service. Vi gör allt för att säkerställa att dessa system ger relevanta och tillförlitliga resultat; vi kan dock inte garantera att de kommer att vara fria från fel eller funktionsfel.

Artificiell intelligens-system är datorbaserade system som fungerar på olika nivåer av autonomi utan mänsklig intervention. Dessa system är utformade för att behandla information och producera en rad utgångar, såsom innehåll, förutsägelser, rekommendationer och beslutsstöd, som kan påverka arten av vår Webbplats och Applikation och vår verksamhet.

Användningen av artificiell intelligens-teknologier kan också innebära behandling av personuppgifter som avser dig. Vi kan använda sådana personuppgifter inom ramen för vår användning av dessa teknologier för de ändamål som beskrivs i avsnittet "Hur behandlas personuppgifter som avser dig?" ovan, inklusive, till exempel, drift av chatbots som en del av vår Webbplats och Applikation.

HUR MAN KONTAKTAR OSS:

För att utöva dina integritetsrättigheter, vänligen skicka in en begäran på https://solaredge.privacy.saymine.io/solaredge.

Om du har några kommentarer eller frågor angående vår integritetsinformation eller rutiner finns vi tillgängliga på:

Vårt huvudkontor är beläget i Staten Israel, HaMada 1, Herzliya, 4673335.

Vårt dataskyddsombud finns tillgängligt på: [email protected].

Vi kan endast behandla begäranden som mottagits med tillräcklig information för att göra det möjligt för oss att behandla din begäran. Vi kan begära ytterligare information för att slutföra din begäran. Om du inte tillhandahåller tillräcklig information initialt och inte svarar på vår begäran om ytterligare information kommer vi inte att kunna slutföra din begäran.

Vänligen notera att e-postkommunikation inte alltid är säker, så vänligen inkludera inte någon känslig information i dina e-postmeddelanden till oss.

ÄNDRINGAR AV DENNA INTEGRITETSINFORMATION

Vi kan uppdatera denna integritetsinformation då och då för att återspegla ändringar i våra rutiner eller ändringar i lagar och förordningar som kan kräva att vi ändrar denna integritetsinformation. Den reviderade integritetsinformationen kommer att träda i kraft från det datum den publiceras.

Din fortsatta användning av Webbplatsen och Applikationen, inklusive vår Monitoreringsportal, efter de genomförda ändringarna kommer att utgöra ditt godkännande av alla reviderade meddelanden.

OM DENNA ÖVERSÄTTNING:

Denna integritetsinformation har översatts från den ursprungliga engelska versionen för din bekvämlighet. Vid osäkerhet bör den engelska versionen betraktas som referenspunkten.

Vad söker du efter?

Vad söker du efter?

Integritetspolicy

Hur kan vi hjälpa dig?