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Technical Service Engineer - Tier 2×
Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support / Home Office
SolarEdge ist ein schnell wachsendes, NASDAQ-gelistetes, Top-Tier 1 High-Tech-Unternehmen in der Photovoltaik-Industrie. SolarEdge bietet eine intelligente Wechselrichterlösung an, welche die Art, wie Energie in Photovoltaikanlagen erzeugt und genutzt wird, signifikant verändert hat. Die DC-optimierte Wechselrichterlösung von SolarEdge maximiert die Leistung individuell auf Modulebene, was die Kosten für die erzeugte Energie senkt. Das SolarEdge System besteht aus Leistungsoptimierern, Wechselrichtern, Speicherlösung und einer Cloud-basierten Monitoring-Plattform und ist für alle Segmente des Solarmarktes einsetzbar; von Hausdachanlagen über Gewerbeanlagen bis hin zu Großanlagen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeiten von Fehlern, Störungen und Anfragen im 2nd Level Support
- Sie bearbeiten, überwachen und koordinieren Ihre Anfragen (im Support-Tool, CRM)
- Sie bearbeiten Kundenwünsche und -beanstandungen
- Sie erstellen Supportaufträge für den 3rd Level Support und überwachen die Umsetzung
- Sie arbeiten eng mit 3rd Level Support und R&D zusammen
- Sie übernehmen eine Aufgabe in unserem Buddy System mit 1st Level Support
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektrotechnik oder ein abgeschlossenes Studium im Elektronikbereich
- Sie haben eine hohe Affinität zur Photovoltaik
- Sie sind kommunikativ und telefonieren gerne
- Sie beherrschen die Regeln der E-Mail-Kommunikation
- Sie sprechen selbstsicher und situationsgerecht, jedoch immer freundlich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern
- Sie lassen sich nicht aus der Ruhe bringen
- Sie beherrschen alle gängigen Microsoft-Office-Produkte und können diese sicher anwenden
- Sie beherrschen die deutsche als auch die englische Sprache verhandlungssicher
Wir bieten Ihnen
- eine selbständige, anspruchsvolle als auch abwechslungsreiche Tätigkeit
- eine qualifizierte Einarbeitung und Unterstützung in unserem Buddy System
- eine detaillierte Einweisung in unsere Produkte
- ein hohes Maß an Verantwortung und selbstständiges Arbeiten
- eine angemessene Bezahlung und gute soziale Leistungen
- zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen/Schulungen
- ein hoch motiviertes Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe ihres Gehaltswunsches als auch des frühestmöglichen Eintrittstermins an:
luciana.coin@solaredge.com -
Einsatzplaner/-innen für unsere Servicetechniker×
Einsatzplaner/-innen für unsere Servicetechniker (m/w/d)
SolarEdge ist ein schnell wachsendes, NASDAQ-gelistetes, Top-Tier 1 High-Tech-Unternehmen in der Photovoltaik-Industrie. SolarEdge bietet eine intelligente Wechselrichterlösung an, welche die Art, wie Energie in Photovoltaikanlagen erzeugt und genutzt wird, signifikant verändert hat. Die DC-optimierte Wechselrichterlösung von SolarEdge maximiert die Leistung individuell auf Modulebene, was die Kosten für die erzeugte Energie senkt. Das SolarEdge System besteht aus Leistungsoptimierern, Wechselrichtern, Speicherlösung und einer Cloud-basierten Monitoring-Plattform und ist für alle Segmente des Solarmarktes einsetzbar; von Hausdachanlagen über Gewerbeanlagen bis hin zu Großanlagen.
Ihre Aufgaben
- Planung, Koordination und kontinuierliche Optimierung aller Aktivitäten im Außendienst
- Entwicklung und Management der eigenen Field Service Engineers
- Auf- und Ausbau des Servicepartner Netzwerks inklusive regelmäßiger Performance Reviews und Auditierungen
- Materialmanagement für die Feldeinsätze und Überwachung der RMA Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support, Qualität Management und Vertrieb
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektrotechnik oder ein abgeschlossenes Studium im Elektronikbereich
- Logistik Kenntnisse ist ein Muss
- Sie haben eine hohe Affinität zur Photovoltaik
- Sie sind kommunikativ und telefonieren gerne
- Sie beherrschen die Regeln der E-Mail-Kommunikation
- Sie sprechen selbstsicher und situationsgerecht, jedoch immer freundlich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern
- Sie beherrschen alle gängigen Microsoft-Office-Produkte und können diese sicher anwenden
- Sie beherrschen die deutsche als auch die englische Sprache
Wir bieten Ihnen
- eine selbständige, anspruchsvolle als auch abwechslungsreiche Tätigkeit
- eine qualifizierte Einarbeitung und Unterstützung in unserem Buddy System
- eine detaillierte Einweisung in unsere Produkte
- ein hohes Maß an Verantwortung und selbstständiges Arbeiten
- eine angemessene Bezahlung und gute soziale Leistungen
- zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen/Schulungen
- ein hoch motiviertes Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe ihres Gehaltswunsches als auch des frühestmöglichen Eintrittstermins an:
luciana.coin@solaredge.com -
Technical Service Engineer - Tier 1×
Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support / Home Office
SolarEdge ist ein schnell wachsendes, NASDAQ-gelistetes, Top-Tier 1 High-Tech-Unternehmen in der Photovoltaik-Industrie. SolarEdge bietet eine intelligente Wechselrichterlösung an, welche die Art, wie Energie in Photovoltaikanlagen erzeugt und genutzt wird, signifikant verändert hat. Die DC-optimierte Wechselrichterlösung von SolarEdge maximiert die Leistung individuell auf Modulebene, was die Kosten für die erzeugte Energie senkt. Das SolarEdge System besteht aus Leistungsoptimierern, Wechselrichtern, Speicherlösung und einer Cloud-basierten Monitoring-Plattform und ist für alle Segmente des Solarmarktes einsetzbar; von Hausdachanlagen über Gewerbeanlagen bis hin zu Großanlagen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeiten von Fehlern, Störungen und Anfragen im 1st Level Support
- Sie bearbeiten, überwachen und koordinieren Ihre Anfragen (im Support-Tool, CRM)
- Sie bearbeiten Kundenwünsche und -beanstandungen
- Sie erstellen Supportaufträge für den 2nd Level Support und überwachen die Umsetzung
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektrotechnik oder ein abgeschlossenes Studium im Elektronikbereich
- Sie haben eine hohe Affinität zur Photovoltaik
- Sie sind kommunikativ und telefonieren gerne
- Sie beherrschen die Regeln der E-Mail-Kommunikation
- Sie sprechen selbstsicher und situationsgerecht, jedoch immer freundlich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern
- Sie lassen sich nicht aus der Ruhe bringen
- Sie beherrschen alle gängigen Microsoft-Office-Produkte und können diese sicher anwendenSie beherrschen die deutsche als auch die englische Sprache verhandlungssicher
Wir bieten Ihnen
- eine selbständige, anspruchsvolle als auch abwechslungsreiche Tätigkeit
- eine qualifizierte Einarbeitung und Unterstützung in unserem Buddy System
- eine detaillierte Einweisung in unsere Produkte
- ein hohes Maß an Verantwortung und selbstständiges Arbeiten
- eine angemessene Bezahlung und gute soziale Leistungen
- zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen/Schulungen
- ein hoch motiviertes Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe ihres Gehaltswunsches als auch des frühestmöglichen Eintrittstermins an:
luciana.coin@solaredge.com -
Sales Manager×
Mitarbeiter (w/m/d)
Technischer Vertrieb im Außendienst/Sales ManagerSolarEdge ist ein schnell wachsendes, NASDAQ-gelistetes, Top-Tier 1 High-Tech-Unternehmen in der Photovoltaik-Industrie. Durch den Einsatz von erstklassiger Ingenieursleistung und mit einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation, entwickelt SolarEdge intelligente Smart-Energy-Lösungen, die unser Leben bereichern und den zukünftigen Fortschritt vorantreiben.
Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und entwickelte die DC-optimierte Wechselrichterlösung, welche die Art und Weise der Energiegewinnung und -Steuerung in Photovoltaikanlagen (PV) veränderte. Die individuelle Wechselrichterlösung von SolarEdge maximiert die Stromerzeugung und senkt gleichzeitig die Kosten für die von der PV-Anlage erzeugten Energie, um die Rentabilität zu verbessern.
SolarEdge treibt die Entwicklung innovativer Technik voran und deckt mit seinem breit, gefächerten Produktangebot ein umfassendes Spektrum an Marktsegmenten im Energiebereich ab. Darunter PV-Anlagen für Privathaushalte, Gewerbe und Großanlagen (utility), Batteriespeicher- und Backup-Lösungen, EV-Ladevorrichtungen, Energiemanagement für Privathaushalte, Netzdienstleistungen und virtuelle Kraftwerke sowie Lösungen für unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV).
Wir suchen einen ehrgeizigen und technikbegeisterten Sales Manager zur Verstärkung unseres deutschen Teams für die Metropolregion Rhein-Ruhr. In dieser Position sind Sie für die Unterstützung des Partnergeschäfts und die Entwicklung erfolgreicher Vertriebsstrategien verantwortlich, einschließlich der Verhandlung von Lieferverträgen, der Durchführung von Produktschulungen, der Einführung neuer Produkte und der Verwaltung des Tagesgeschäfts.
Wenn Sie hoch motiviert, ein echter Teamplayer sind und ihr Bestes geben, um den Erfolg des Unternehmens zu garantieren und dazu beizutragen, den Umsatz und den Marktanteil von SolarEdge zu steigern, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!
Was sind Ihre Aufgaben?- Identifizieren und erschließen von Vertriebsmöglichkeiten in Deutschland mit Fokus auf die Region Rhein-Ruhr.
- Weiterentwicklung unseres Marktanteiles in den definierten Postleitzahlen
- Aktive Zusammenarbeit mit lokalen Installateuren, Händlern und Investoren
- Weiterer Auf- und Ausbau der definierten Kundensegmente
- Stärkung der Kundenkompetenzen durch Produktschulungen und Workshops
- Unterstützung des Produkt Managements bei der Definition und Verbesserung des Produktportfolios für den Einsatz auf dem deutschen Markt
- Bereitstellung von Informationen zu Marketing- und Produktpositionierungs-Strategien für das jeweilige Gebiet
- Erfolgreiche Umsetzung unserer Marken- und Kommunikationsstrategie
- Teilnahme an Fachmessen und Konferenzen
Anforderungen:- Eine kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium wünschenswert
- Mehrjährige Vertriebserfahrung im Außendienst
- Hohe regionale Reisebereitschaft - auch über Nacht
- Bisherige Erfahrungen und Netzwerk in der PV-Industrie mit regionalem Fokus Rhein-Ruhr von Vorteil
- Sehr ausgeprägte Vertriebsaffinität
- Fähigkeit neue Kunden zu gewinnen und gleichzeitig bestehende Beziehungen zu pflegen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einer internationalen Organisation – von Vorteil
- Ausgezeichnete, zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Ihr Lebensmittelpunkt befindet sich idealerweise in der Region
Wir bieten Ihnen:- Eine selbständige, anspruchsvolle als auch abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine qualifizierte Einarbeitung und Unterstützung in unserem Buddy System
- Eine detaillierte Einweisung in unsere Produkte
- Ein hohes Maß an Verantwortung und selbstständiges Arbeiten
- Eine angemessene Bezahlung und gute soziale Leistungen
- Home Office sowie Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
- Zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen/Schulungen
- Ein hoch motiviertes Team und ein sehr kollegiales Umfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-mail an:
Marco.Ledic@solaredge.com
www.solaredge.com
SolarEdge Technologies GmbH, Werner-Eckert-Str. 6, 81829 München