App zeigt keine Daten

• Die Kommunikation mit den SolarEdge-Servern ermöglicht es Ihnen, Ihr System, die Produktionsdaten und ggf. andere Geräte über die mySolarEdge-App zu überwachen.
• Die Daten werden zeitnah aktualisiert, die Häufigkeit der Aktualisierung hängt vom Wechselrichtertyp ab.
• Sie können die letzte Aktualisierung auf Ihrer App-Übersicht sehen.
  

• Wenn die Daten nach einer angemessenen Zeit nicht aktualisiert werden, kann dies auf Kommunikationsprobleme zurückzuführen sein.
• Um den Kommunikationsstatus des Wechselrichters zu überprüfen, lesen Sie bitte diesen Artikel.
• Wenn die Anlage Kommunikationsprobleme hat, produziert Ihr System möglicherweise immer noch, aber die Daten werden in der App nicht richtig angezeigt.
• Bitte beachten Sie, dass das System in der Nacht keine Solarenergie produziert und keine Produktionsdaten angezeigt werden.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Installateur zu wenden.