Reducción de las llamadas al servicio técnico
El gateway wireless se conecta a la Wi-Fi integrada de los inversores residenciales, pero se conecta a través de Ethernet al router del proveedor de internet. Esto permite que aunque se cambie la contraseña de la red doméstica o incluso si el cliente final cambia de proveedor de internet, no se interrumpa la transmisión de datos del sistema a los servidores de monitorización de SolarEdge. Esto permite reducir las llamadas de asistencia técnica y las visitas innecesarias de los instaladores.