Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 dicembre 2025

La presente informativa sulla privacy descrive le pratiche sulla privacy di SolarEdge Technologies Inc. e delle nostre società controllate e affiliate (collettivamente "SolarEdge", "noi" o "nostro") per gli utenti dei siti web e delle applicazioni di SolarEdge, inclusi gli utenti della nostra Piattaforma di monitoraggio SolarEdge (collettivamente, il "Sito" e l'"Applicazione").

L'impegno di SolarEdge per la privacy

SolarEdge rispetta il tuo diritto alla privacy. La tua capacità di fare scelte informate sull'utilizzo delle tue informazioni è importante per noi. I termini di questa informativa sulla privacy si applicano ai dati raccolti da te, salvo diversi termini specificati come parte di un'offerta speciale o in un altro modulo o contratto che ti forniamo. La presente informativa sulla privacy non intende creare e non crea alcun diritto contrattuale o altro diritto legale a favore o per conto di alcuna parte.

Questa informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche relative alla raccolta, all'utilizzo, alla conservazione, alla protezione, alla divulgazione e al trattamento generale dei dati che si riferiscono a persone fisiche identificate o identificabili che:

  • Visitano i nostri siti ("Visitatori"), disponibili su www.solaredge.com/en o qualsiasi altro sito web o pagina web sotto il nostro controllo.

  • Si sono registrati alla nostra piattaforma di monitoraggio - come installatore o proprietario di impianto - per l'utilizzo degli account SolarEdge relativi ai prodotti e/o servizi SolarEdge ("Clienti").

  • Interagiscono con noi riguardo ai nostri prodotti e/o servizi attraverso vari canali di vendita e marketing come convenzioni, link "contattaci" ed email, l'applicazione SolarEdge, o altre attività commerciali ("Prospect").

(Visitatori, Clienti e Prospect, collettivamente: "tu" o "tuo"):

Questa informativa sulla privacy descrive anche i tuoi diritti nel determinare cosa facciamo con i dati personali che ti riguardano.

Ti preghiamo di dedicare del tempo alla lettura della nostra informativa sulla privacy completa e, se non sei d'accordo con i suoi termini, ti preghiamo di non accedere o utilizzare in altro modo il Sito e l'App. Abbiamo preparato una tabella riassuntiva qui sotto, che fornisce una visione chiara e rapida delle nostre pratiche.

Inoltre, i suoi elementi iniziali sono destinati a servire come "informativa al momento della raccolta" ai sensi delle Leggi sulla Privacy degli Stati Uniti (ovvero come vengono trattati i dati personali che ti riguardano, la condivisione dei dati personali e il trasferimento internazionale effettuato, le nostre pratiche di conservazione dei dati e i tuoi diritti sulla privacy e come esercitarli), e ai sensi delle Leggi sulla Privacy israeliane (ovvero le informazioni che dobbiamo fornirti al momento della raccolta, inclusa l'identità del titolare del trattamento, le finalità, le categorie, i destinatari e i tuoi diritti).

Non sei obbligato per legge a fornirci i dati personali dettagliati in questa informativa sulla privacy; tuttavia, se non li fornisci, non saremo in grado di fornirti l'accesso al Sito o all'App.

Nella misura in cui il nostro trattamento dei dati personali che ti riguardano ai sensi della presente informativa sulla privacy è soggetto al tuo consenso, il tuo utilizzo del Sito o dell'App costituisce tale consenso.

Se non sei d'accordo con le nostre pratiche sulla privacy come dettagliate in questa informativa sulla privacy, non puoi utilizzare il Sito o l'App.

 

INFORMATIVA AL MOMENTO DELLA RACCOLTA E RIEPILOGO

Dati personali e come li trattiamo

 

Raccogliamo e trattiamo i dati personali che ti riguardano in modo pertinente e necessario in relazione al tipo di interazione che hai con noi.

A seconda del tipo di interazione che hai con noi, tali dati personali includono: dettagli di contatto, informazioni sul profilo, informazioni sulla registrazione, feedback o corrispondenza, informazioni demografiche, informazioni sull'energia, informazioni sul sito, informazioni sulle transazioni, informazioni sull'utilizzo, informazioni di marketing, informazioni che raccogliamo attraverso i nostri prodotti, informazioni che otteniamo dalle piattaforme di social media, informazioni ottenute da altre terze parti, e cookies e altre informazioni raccolte con mezzi automatizzati.

Come vengono trattati i dati personali che ti riguardano?

 

I dati personali che ti riguardano sono trattati da SolarEdge manualmente e/o utilizzando strumenti informatici e di telecomunicazione. SolarEdge tratterà tali dati per finalità specifiche e solo in presenza di una specifica base giuridica, come stabilito dalla normativa vigente in materia di privacy e protezione dei dati personali.

 

Condivisione dei dati personali

 

Divulghiamo i dati personali che ti riguardano a determinati membri delle nostre affiliate, ai nostri fornitori di servizi che agiscono come responsabili o sub-responsabili del trattamento, a fornitori di energia terzi, installatori e partner energetici, sviluppatori, social network e inserzionisti, ai nostri consulenti professionali, autorità governative e parti private, trasferimenti aziendali o come altrimenti indicato da te.

Condivideremo anche i dati personali in relazione a una fusione, acquisizione o qualsiasi altro cambiamento strutturale, che ci richiederà di divulgare i dati personali che ti riguardano a un'altra entità.

Tutte queste parti sono soggette a questa informativa sulla privacy o sono contrattualmente vincolate a mantenere i dati personali che ti riguardano riservati e adeguatamente sicuri.

Trasferimento internazionale di dati personali

 

I dati personali che ti riguardano possono essere archiviati e trattati in qualsiasi paese in cui abbiamo strutture o in cui ci avvaliamo di fornitori di servizi, principalmente nell'UE o nello Stato di Israele..

Utilizzando il Sito, l'App e la nostra piattaforma di monitoraggio, acconsenti al trasferimento dei dati personali che ti riguardano verso paesi al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti, che potrebbero avere regole sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese.

Conservazione dei dati

 

Conserviamo i dati personali per periodi di tempo diversi, a seconda delle finalità del trattamento dei dati, delle nostre legittime finalità commerciali e in conformità ai requisiti legali previsti dalla legge applicabile.

 

Le tue scelte

 

Hai delle scelte e il controllo su come utilizziamo i dati personali che ti riguardano in relazione alla fornitura dei servizi con il Sito e l'App.

 

I tuoi diritti sulla privacy e come esercitarli

 

Puoi smettere di utilizzare il Sito e l'App in qualsiasi momento e, successivamente, smetteremo di trattare i dati personali che ti riguardano.

Puoi anche contattarci per richiedere di esercitare uno qualsiasi dei diritti dettagliati in questa informativa inviando la tua richiesta tramite l'indirizzo email: DPO@solaredge.com.

Sezioni specifiche di questa informativa sulla privacy trattano diritti aggiuntivi relativi al nostro trattamento e utilizzo dei dati personali che ti riguardano.

Per esempio, ai sensi di specifiche Leggi sulla Privacy dei Consumatori degli Stati Uniti, potresti avere i seguenti diritti:

Diritto di conoscere. Il diritto di sapere quali dati personali sono stati raccolti su di te.

Rettifica. Il diritto di correggere i dati personali inesatti conservati su di te.

Cancellazione. Il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali trattati su di te, fatte salve alcune eccezioni.

Opt-Out dalla Vendita/Condivisione.

Non vendiamo i dati personali che ti riguardano ad altri per considerazioni monetarie o di altro tipo. Tuttavia, ci avvaliamo di fornitori di servizi per aiutarci a fornire il Sito e commercializzare i nostri servizi App. Le leggi statunitensi potrebbero considerare la nostra condivisione di dati per questi scopi come Vendita o Condivisione di dati personali.

In qualsiasi momento, puoi scegliere di non consentire la raccolta di dati personali da parte di tali fornitori di servizi contattandoci..

Nessuna discriminazione. Il diritto di non essere trattato in modo discriminatorio per l'esercizio dei tuoi diritti sulla privacy ai sensi della legge applicabile.

Bambini e minori

 

Il nostro Sito, App e servizi non sono diretti a bambini di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini e minori e non desideriamo farlo.

Se ritieni che potremmo avere tali dati, ti preghiamo di contattarci via email all'indirizzo DPO@solaredge.com

Responsabile della Protezione dei Dati

 

SolarEdge ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati per monitorare e consigliare sulla continua conformità alla privacy e servire come punto di contatto sulle questioni relative alla privacy per gli interessati e le autorità di vigilanza.

Il nostro DPO può essere contattato all'indirizzo DPO@solaredge.com

Dati aggregati e analitici

 

Utilizziamo informazioni anonime, statistiche o aggregate e le condivideremo con i nostri partner per legittime finalità commerciali e di ricerca. .

Non ha alcun effetto sulla tua privacy perché non c'è modo ragionevole di estrarre dati dalle informazioni aggregate che noi o altri possiamo associare specificamente a te.

Sicurezza delle informazioni

 

Implementiamo sistemi, applicazioni e procedure per proteggere i dati personali, per minimizzare i rischi di furto, danneggiamento, perdita di informazioni o accesso o utilizzo non autorizzato delle informazioni.

 

Intelligenza Artificiale

 

Utilizziamo sistemi basati su tecnologie di intelligenza artificiale per migliorare il nostro Sito e App, migliorare la tua esperienza cliente e fornirti un servizio sicuro ed efficiente.

L'uso delle tecnologie di intelligenza artificiale può anche comportare il trattamento dei dati personali che ti riguardano.

Utilizziamo i dati personali che ti riguardano nell'ambito del nostro utilizzo di queste tecnologie per diverse finalità, incluso il funzionamento di chatbot come parte del nostro Sito e App.

Come contattarci

 

Se hai domande su questa informativa sulla privacy, o se ritieni che i tuoi diritti sulla privacy siano stati compromessi, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: DPO@solaredge.com.

 

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

 

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere le modifiche alle nostre pratiche. L'informativa rivista sarà efficace dalla data della sua pubblicazione.

Il tuo continuo utilizzo dei servizi dopo l'implementazione delle modifiche costituirà la tua accettazione.

Dati personali e come li trattiamo:

Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, sono ragionevolmente in grado di essere associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a una persona fisica come, ma non limitatamente a, il nome di un installatore o proprietario di impianto, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email o numero di carta di credito.

Raccolta e trattamento dei dati personali:

Tratteremo qualsiasi dato personale che ci hai fornito o che abbiamo legittimamente raccolto. Questi possono includere:

Dati personali raccolti e trattati

Dettagli di contatto

 

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, il contenuto del messaggio che hai inviato e qualsiasi altro dato personale che potresti aver fornito durante le tue comunicazioni con noi.

 

Informazioni sul profilo

 

Il tuo nome utente e password che potresti impostare per creare un account online con noi, il tuo nome account, numero account, numero di identificazione del sistema SolarEdge, fotografia, interessi e preferenze.

 

Informazioni sulla registrazione

 

Informazioni che potrebbero essere relative a un servizio, un account o un evento per cui ti registri.

 

Feedback o corrispondenza

 

Informazioni che fornisci quando ci contatti con domande, feedback o comunque corrisponde con noi online.

 

Informazioni demografiche

 

Il tuo indirizzo, città, stato, paese di residenza e codice postale.

 

Informazioni sull'energia

 

La tua produzione di energia, bolletta elettrica, contratto di installazione solare, consumo di energia, impostazioni e cronologia di utilizzo della batteria, altri consumi o produzioni di carico e altre informazioni relative a qualsiasi delle tue risorse energetiche.

 

Informazioni sul sito

 

Informazioni relative alla tua installazione solare inclusi tipo di tetto, dimensioni della casa, impostazioni di configurazione del dispositivo, utilizzo degli elettrodomestici, impostazioni di configurazione del sistema, dettagli dell'interruttore e del pannello elettrico, informazioni sui permessi e fotografie

 

Informazioni sulle transazioni

 

Informazioni sul tuo indirizzo di fatturazione, pagamenti a te e da te, numero Cliente e altri dettagli dei prodotti o servizi che hai acquistato da noi

 

Informazioni sull'utilizzo

 

Informazioni su come utilizzi il servizio e interagisci con noi, incluse le informazioni associate a qualsiasi identificatore del contatore (marca, modello e numero di serie) o dati potenziati del contatore di classe di fatturazione (come i valori finali del contatore cumulativo alla fine del mese), informazioni sull'output, efficienza e altre variabili tecniche, contenuti che carichi sui siti web o che ci invii in altro modo, e informazioni che fornisci quando utilizzi qualsiasi funzionalità interattiva del servizio.

 

Informazioni di marketing

 

Le tue preferenze per ricevere comunicazioni sulle nostre attività, eventi e pubblicazioni, e dettagli su come interagisci con le nostre comunicazioni. Possiamo anche condurre sondaggi sugli utenti e ricerche e analisi sul tuo utilizzo o interesse per i nostri prodotti e servizi.

 

Informazioni che raccogliamo attraverso i nostri prodotti

 

Il gateway wireless SolarEdge è l'hub di rete che collega l'hardware SolarEdge (come inverter, batterie di accumulo residenziali, ottimizzatori e accessori correlati) di una suite di sistemi energetici SolarEdge al nostro software di monitoraggio e gestione. Una volta che il gateway wireless SolarEdge è connesso a Internet, inizia a riportarci la tua produzione di energia, il consumo e le informazioni sul sito e continuerà a farlo finché sarà online

 

Informazioni che otteniamo dalle piattaforme di social media

 

Possiamo mantenere pagine per SolarEdge su piattaforme di social media, come Facebook, LinkedIn, X (ex Twitter), Google, YouTube, Instagram e altre piattaforme di terze parti. Quando visiti o interagisci con le nostre pagine su queste piattaforme, l'informativa sulla privacy del fornitore della piattaforma si applicherà alle tue interazioni e alla loro raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali. Tu o le piattaforme potreste fornirci informazioni attraverso la piattaforma, e tratteremo tali informazioni in conformità con questa informativa sulla privacy.

 

Informazioni che otteniamo da altre terze parti

 

Potremmo ricevere informazioni personali su di te da fonti di terze parti. Per esempio, un partner commerciale, come un installatore di sistemi di energia solare, un aggregatore di servizi di rete o un'utility, potrebbe condividere con noi i tuoi dettagli di contatto e informazioni relative all'energia se hai espresso interesse a conoscere specificamente i nostri prodotti o servizi, o i tipi di prodotti o servizi che offriamo. Allo stesso modo, un partner commerciale potrebbe condividere informazioni sul profilo o sulla registrazione se ti aiuta a configurare un account SolarEdge. Potremmo ottenere dati personali che ti riguardano (incluse le categorie elencate sopra) da altre terze parti, come partner di marketing, fonti disponibili al pubblico, clienti SolarEdge esistenti e fornitori di dati. In determinate circostanze, SolarEdge raccoglie dati personali che ti riguardano dal tuo installatore su tua indicazione. Le politiche sulla privacy di queste terze parti regolano la loro condivisione di informazioni con SolarEdge e il loro altro trattamento, quindi ti consigliamo di contattare le terze parti per ulteriori informazioni.

 

Cookies e altre informazioni raccolte con mezzi automatizzati

 

Noi, i nostri fornitori di servizi e i nostri partner commerciali possiamo registrare automaticamente informazioni su di te, il tuo computer o dispositivo mobile e l'attività che si verifica su o attraverso il Sito e l'App. Le informazioni che possono essere raccolte automaticamente includono il tipo e la versione del sistema operativo del tuo computer o dispositivo mobile, produttore e modello, identificatore del dispositivo (come l'ID pubblicità di Google o IDFA di Apple per la pubblicità), tipo di browser, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, il sito web che hai visitato prima di navigare sul nostro sito web, informazioni generali sulla posizione come città, stato o area geografica; e informazioni sul tuo utilizzo e azioni sul servizio, come le pagine o schermate visualizzate, quanto tempo hai trascorso su una pagina o schermata, percorsi di navigazione tra pagine o schermate, informazioni sulla tua attività su una pagina o schermata, orari di accesso e durata dell'accesso. I nostri fornitori di servizi e partner commerciali possono raccogliere questo tipo di informazioni nel tempo e attraverso siti web e applicazioni mobili di terze parti. Se è un partner pubblicitario di SolarEdge che ha raccolto dati personali che ti riguardano, la sua informativa sulla privacy regolerà l'uso di tali informazioni..

Sulle nostre pagine web, queste informazioni vengono raccolte utilizzando cookies, archiviazione web del browser (nota anche come oggetti memorizzati localmente o "LSO"), web beacons e tecnologie simili. Le nostre email possono anche contenere web beacons. Nella nostra applicazione mobile, possiamo raccogliere queste informazioni direttamente o attraverso l'uso di kit di sviluppo software di terze parti ("SDK"). Gli SDK possono consentire a terze parti di raccogliere informazioni direttamente dalla nostra applicazione mobile.

La trasmissione di tali dati è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione web, e/o è utile per la gestione e l'ottimizzazione migliorata del sistema di invio dati ed email e/o dei nostri servizi della piattaforma di monitoraggio.

Altro

 

Altre informazioni che potremmo raccogliere che non sono specificamente elencate qui ma che utilizzeremo in conformità con questa informativa sulla privacy o come altrimenti comunicato al momento della raccolta.

 

Come vengono trattati i dati personali che ti riguardano?

I dati personali che ti riguardano sono trattati da SolarEdge manualmente e/o utilizzando strumenti informatici e di telecomunicazione. SolarEdge tratterà tali dati per finalità specifiche e solo in presenza di una specifica base giuridica come stabilito dalla normativa vigente in materia di privacy e protezione dei dati personali.

Di seguito una descrizione delle finalità per cui trattiamo i dati personali che ti riguardano, categorizzate per tipo di interazione.

Come vengono trattati i dati personali che ti riguardano?

Gestione del Sito

 

Per gestire e fornirti il Sito, inviarti aggiornamenti, avvisi e annunci relativi al Sito e personalizzare la tua esperienza con il Sito.

Per consentire agli utenti di utilizzare tutte le funzioni del Sito, per verificare il corretto funzionamento del Sito e per accedere e utilizzare la nostra piattaforma di monitoraggio.

Gestione dell'App

 


 

Per gestire e fornirti l'App, inviarti aggiornamenti e avvisi relativi all'App e personalizzare la tua esperienza con l'App.

Per consentire agli utenti di utilizzare tutte le funzioni dell'App, per verificare il corretto funzionamento dell'App e per accedere e utilizzare la nostra piattaforma di monitoraggio.

Adempimento dei nostri prodotti e servizi

 

Per completare il tuo acquisto e far installare o consegnare il tuo ordine, ove applicabile.

Per monitorare le prestazioni dei tuoi prodotti SolarEdge e servizi correlati.

Elaborazione delle transazioni


 

Per elaborare le transazioni, se sei tu a pagare il prodotto o i servizi.

Richieste e domande

Per rispondere alle tue richieste e domande o comunicazioni di qualsiasi tipo che ci hai inviato.

 

Supporto


 

Per elaborare, assistere e fornire il relativo supporto clienti.

Marketing


 

Per inviarti informazioni di marketing e raccomandazioni (come concorsi, eventi e promozioni), amministrare attività di marketing, gestire registrazioni e partecipazioni agli eventi, incluso l'invio di comunicazioni correlate, e per aiutarci a fornire, migliorare e personalizzare le nostre attività di marketing e per condurre ricerche di marketing.

Miglioramento dei nostri prodotti e servizi

 

Per condurre ricerche, sviluppare e promuovere nuovi prodotti e servizi, e per migliorare o modificare i nostri prodotti e servizi esistenti.

Per analizzare e migliorare la sicurezza e la protezione dei nostri prodotti e servizi..

Per finalità aziendali come analisi dei dati, revisioni, pianificazione aziendale, determinazione dell'efficacia delle campagne, reportistica e previsioni.

Consulenti

 

Per fornire informazioni a rappresentanti e consulenti, inclusi avvocati e commercialisti, per aiutarci a rispettare i requisiti legali, contabili o di sicurezza.

 

Protezione dei nostri interessi legittimi


 

Per proteggere e far valere i diritti e gli interessi dei nostri dipendenti, utenti, fornitori, affiliati, partner commerciali e i nostri propri diritti e interessi, e per intraprendere qualsiasi azione in caso di controversia o procedimento legale.

 

Sicurezza delle informazioni e prevenzione delle frodi


 

Per prevenire e porre rimedio a frodi, appropriazioni indebite, violazioni, furti d'identità, attacchi informatici e altri incidenti di sicurezza, attività illegali e abusi o uso improprio del Sito, App o servizi.

Per accertare la responsabilità in caso di crimini informatici dannosi per il Sito, App o servizi; rilevamento, prevenzione, mitigazione o verifica di attività fraudolente o illegali in connessione con i servizi forniti dal Sito o App; implementazione dei controlli di sicurezza richiesti dalla legge.

Applicazione dei nostri Termini e Conformità


 

Rispettiamo la legge e ci aspettiamo che tu faccia lo stesso.

Se necessario, utilizzeremo i dati personali che ti riguardano per far rispettare i nostri termini, politiche e accordi legali, per conformarci agli ordini del tribunale e ai mandati, per assistere le forze dell'ordine, per riscuotere debiti, prevenire frodi, appropriazioni indebite, violazioni, furti d'identità e qualsiasi altro uso improprio dei servizi forniti dal Sito o App, e per intraprendere qualsiasi azione in qualsiasi controversia e procedimento legale.

Condivisione dei dati personali:

Chi sono i destinatari dei dati personali?

Condivideremo i dati personali che ti riguardano solo nel rispetto dei termini di questa informativa sulla privacy o previo tuo consenso.

In qualsiasi momento, puoi scegliere di non consentire la raccolta di dati personali da parte di tali fornitori di servizi contattandoci all'indirizzo DPO@solaredge.com.

I dati personali che ti riguardano possono essere resi disponibili a:

  • Affiliate. Potremmo condividere i dati personali che ti riguardano con la nostra società madre, controllate e affiliate, per finalità coerenti con questa informativa sulla privacy.

  • Fornitori di servizi. Potremmo condividere i dati personali che ti riguardano con società e individui terzi che forniscono servizi per nostro conto o ci aiutano a gestire la nostra attività (come elaboratori di pagamenti, assistenza clienti, hosting, analisi, consegna email, marketing, gestione database, nonché servizi di preparazione e presentazione di domande di permessi e rimborsi).

  • Fornitori di energia terzi. Su tua indicazione, potremmo condividere o istruire i nostri fornitori di servizi a condividere i dati personali che ti riguardano con partner fornitori di energia terzi o consentire ai partner fornitori di energia terzi di raccogliere informazioni direttamente tramite la piattaforma di monitoraggio. Per esempio, se desideri registrarti con un fornitore di energia terzo (come una società di servizi pubblici o un aggregatore di energia) o presentare una domanda a un'utility o autorità governativa, potremmo condividere le tue informazioni con tale fornitore. Questo può includere, senza limitazioni, il tuo nome, indirizzo email, informazioni sulla posizione del sistema, informazioni sull'identificatore del contatore e dati potenziati del contatore di classe di fatturazione.

  • Installatori e partner energetici. Potremmo condividere le tue informazioni con installatori o altri partner energetici per finalità di presentazione; facilitare una transazione; monitorare, finanziare e manutenere il tuo prodotto SolarEdge; servizio clienti; e/o altre finalità. Questo può includere il tuo nome e informazioni di contatto, ID sito univoco, indirizzo IP, componenti del sistema e numeri di identificazione, informazioni sulla produzione e sul consumo. Altri partner energetici possono includere, per esempio, servizi di reportistica dei certificati di energia rinnovabile solare ("SREC"), proprietari terzi se finanzi il tuo sistema attraverso un leasing o un accordo di acquisto di energia, o manutentori del sistema.

  • Sviluppatori che utilizzano la nostra API. Potremmo condividere i dati personali che ti riguardano e i dati sulle prestazioni del tuo sistema con gli sviluppatori tramite la nostra API. Questa condivisione di informazioni viene effettuata previo tuo consenso scritto.

  • Social network e inserzionisti. In base alle tue preferenze di marketing, condividiamo informazioni con social network, come Facebook, e inserzionisti per presentarti i nostri annunci su altre piattaforme.

  • Consulenti professionali. Potremmo divulgare i dati personali che ti riguardano a consulenti professionali, come avvocati, banchieri, revisori e assicuratori, ove necessario nel corso dei servizi professionali che ci rendono.

  • Autorità governative e parti private. Potremmo condividere i dati personali che ti riguardano in relazione alla protezione dei diritti, prevenzione delle frodi e sicurezza, e come potrebbe essere necessario per conformarci alle leggi applicabili.

  • Trasferimenti aziendali. Potremmo vendere, trasferire o altrimenti condividere parte o tutta la nostra attività o i nostri asset, inclusi i dati personali che ti riguardano, in relazione a una transazione commerciale (o potenziale transazione commerciale) come una cessione aziendale, fusione, consolidamento, acquisizione, riorganizzazione o vendita di asset, o in caso di fallimento o scioglimento.

Dovremo divulgare i dati personali che ti riguardano, come riteniamo necessario o appropriato:

  • ai sensi della legge applicabile, incluse le leggi al di fuori del tuo paese di residenza;

  • per conformarci al processo legale;

  • per rispondere alle richieste di autorità pubbliche e governative, incluse autorità pubbliche e governative al di fuori del tuo paese di residenza;

  • per far rispettare i nostri Termini e Condizioni di Licenza Software o qualsiasi altro termine specifico del servizio;;

  • per proteggere le nostre operazioni o quelle di qualsiasi delle nostre affiliate;

  • per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza, interessi o proprietà, e/o quelli delle nostre affiliate, tuoi o di altri;

  • se siamo coinvolti in discussioni relative alla vendita o fusione di tutta o parte della nostra attività; e,

  • per permetterci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che possiamo subire

 

Trasferimento internazionale di dati personali:

I dati personali che ti riguardano possono essere archiviati e trattati in qualsiasi paese in cui abbiamo strutture o in cui ci avvaliamo di fornitori di servizi, principalmente nell'UE o nello Stato di Israele (un paese con un livello adeguato a causa della Decisione della Commissione 2011/61/UE del 31 gennaio 2011).

Utilizzando il Sito, l'App e la nostra piattaforma di monitoraggio, acconsenti al trasferimento dei dati personali che ti riguardano verso paesi al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti, che potrebbero avere regole sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese.

Le informazioni sono archiviate sui nostri sistemi informatici e con fornitori di servizi di hosting e backup di terze parti, che potrebbero anche trovarsi al di fuori del tuo paese di residenza.

Con la presente fornisci il tuo consenso alle nostre pratiche di trattamento dei dati, come dettagliato in questa informativa sulla privacy, che costituisce anche il consenso all'archiviazione e alla conservazione dei dati personali che ti riguardano all'estero.

Mentre le leggi sulla privacy variano tra paesi e giurisdizioni, ci impegniamo a proteggere i dati personali in conformità con questa informativa sulla privacy e gli standard ragionevoli del settore, indipendentemente da eventuali requisiti legali meno stringenti che possano applicarsi nel paese o nella giurisdizione in cui tali dati vengono trasferiti.

Per i trasferimenti di dati dallo SEE verso paesi non considerati in grado di offrire un livello adeguato di protezione dei dati, stipuliamo clausole contrattuali standard come approvate dalla Commissione Europea.

Conservazione dei dati:

Conserviamo diversi tipi di dati personali che ti riguardano per periodi diversi, a seconda delle finalità del trattamento delle informazioni, delle nostre legittime finalità commerciali e in conformità ai requisiti legali previsti dalla legge applicabile.

Conserveremo i dati personali che ti riguardano per il tempo ragionevolmente necessario per:

  • Stabilire, mantenere ed espandere la nostra relazione e fornirti i nostri servizi e supporto; e

  • Rispettare i nostri obblighi legali e contrattuali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Tutto in conformità con la nostra politica di conservazione dei dati.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati di tali dati, le finalità per cui li trattiamo e i requisiti legali applicabili.

Conserveremo le informazioni aggregate non identificabili senza limitazioni e, nella misura ragionevole, elimineremo o renderemo non identificabili le informazioni potenzialmente identificabili quando non avremo più bisogno di trattare le informazioni in forma identificabile.

In ogni caso, conserveremo le informazioni su di te per tutto il tempo in cui utilizzi il Sito o l'App, a meno che la legge applicabile non ci richieda di cancellarle, o se decidiamo di rimuoverle a nostra discrezione, secondo i termini di questa informativa sulla privacy, i nostri Termini e Condizioni di Licenza Software o qualsiasi altro termine specifico del servizio..

Se sei un Cliente - un installatore o proprietario di impianto - conserveremo i dati personali che ti riguardano per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o come necessario per fornirti servizi per i siti creati. Se desideri cancellare il tuo account, contattaci all'indirizzo support@solaredge.com. Se richiedi che non utilizziamo più i tuoi dati per fornirti servizi, contattaci all'indirizzo DPO@solaredge.com.

Le tue scelte:

Ti daremo delle scelte sui modi in cui utilizziamo e condividiamo i dati personali che ti riguardano, e rispetteremo le scelte che fai.

Opt-out dai servizi del Sito e dell'App

In qualsiasi momento, puoi annullare l'iscrizione alle nostre mailing list o newsletter, inviandoci una richiesta di opt-out all'indirizzo support@solaredge.com; o tramite l'indirizzo email: DPO@solaredge.com. In qualsiasi momento, puoi smettere di utilizzare il Sito e l'App. La cessazione dei s ervizi nel Sito e nell'App è soggetta ai termini commerciali nei termini di servizio o altro accordo quadro di servizio o accordo di licenza per l'utente finale con noi.

Si prega di notare che anche se ti disiscriverai dalle email di marketing o promozionali, possiamo continuare a inviarti aggiornamenti e notifiche relativi ai prodotti e servizi o rispondere alle tue domande e ai feedback che ci fornisci.

Possiamo anche continuare a utilizzare e condividere tali dati personali con terze parti per finalità non di marketing (per esempio per soddisfare le tue richieste e ordini, comunicare con te e rispondere alle tue domande, ecc.).

In tali casi, le società con cui condividiamo i dati personali che ti riguardano sono autorizzate a utilizzare i dati personali che ti riguardano solo nella misura necessaria per fornire questi servizi non di marketing.

In qualsiasi momento, puoi esercitare le seguenti opzioni di opt-out:

  • opporti alla divulgazione di informazioni personali identificabili che ti riguardano a una terza parte, diversa dalle terze parti che agiscono come nostri agenti per svolgere compiti per nostro conto e sotto le nostre istruzioni, o

  • opporti all'uso di informazioni personali identificabili che ti riguardano per una finalità sostanzialmente diversa dalle finalità per cui abbiamo originariamente raccolto tali informazioni, ai sensi di questa politica, o per cui hai successivamente autorizzato tale uso.

Puoi esercitare la tua scelta contattandoci tramite l'indirizzo email: DPO@solaredge.com.

Richiediamo e raccogliamo informazioni personali identificabili di cui abbiamo bisogno per le finalità che descriviamo in questa politica. Dopo la cessazione o la scadenza dei servizi, smetteremo di raccogliere qualsiasi informazione personale identificabile da o su di te. Tuttavia, archivieremo e continueremo a utilizzare o rendere disponibili informazioni personali identificabili che ti riguardano secondo la nostra sezione sulla conservazione dei dati in questa politica. I browser web offrono un segnale "Do Not Track" ("DNT"). Un segnale DNT è un campo dell'header HTTP che indica la tua preferenza per il tracciamento delle tue attività su un servizio o attraverso il tracciamento dell'utente tra siti. I nostri servizi del Sito e dell'App non rispondono ai segnali DNT.

I tuoi diritti sulla privacy e come esercitarli:

Solo tu o una persona autorizzata ad agire per tuo conto può fare una richiesta relativa ai dati personali che ti riguardano.

La tua richiesta deve fornire informazioni sufficienti che ci permettano di verificare ragionevolmente che sei la persona sui cui dati personali abbiamo raccolto o un rappresentante autorizzato e descrivere la tua richiesta con dettagli sufficienti che ci permettano di comprenderla, valutarla e rispondervi adeguatamente.

Si prega di notare che le sezioni seguenti forniscono una descrizione dei diritti che potresti avere ai sensi di leggi specifiche applicabili al nostro trattamento dei dati personali che ti riguardano.

In tali casi, ti forniremo diritti simili a quelli dettagliati nella sezione intitolata 'Trattamento dei dati personali ai sensi delle leggi del SEE, UK e Svizzera', con le necessarie modifiche apportate.

Per esercitare i diritti di accesso, portabilità dei dati e cancellazione descritti in questa informativa sulla privacy, ti preghiamo di inviare una richiesta tramite l'indirizzo email: DPO@solaredge.com.

Trattamento ai sensi di leggi specifiche:

Trattamento dei dati personali ai sensi delle leggi sulla privacy degli Stati Uniti

Questa sezione si applica esclusivamente a tutti i servizi forniti dal Sito e dall'App e ai visitatori, utenti e altri che risiedono negli Stati Uniti d'America. Abbiamo adottato questa sezione per conformarci alle leggi statali applicabili sulla privacy dei consumatori degli Stati Uniti ("Leggi sulla Privacy dei Consumatori degli Stati Uniti"), e qualsiasi termine definito ai sensi delle Leggi sulla Privacy dei Consumatori degli Stati Uniti avrà lo stesso significato quando utilizzato in questa sezione. Questa sezione sostituisce qualsiasi disposizione contraddittoria nelle altre sezioni di questa informativa sulla privacy.

 

Categorie di dati personali

Nei precedenti dodici (12) mesi abbiamo raccolto i dati personali che ti riguardano che sono descritti sopra nella sezione "Dati personali raccolti e trattati" di questa informativa sulla privacy. Tali informazioni consistono nelle seguenti categorie:

  • Identificatori e categorie di dati personali elencati nelle leggi applicabili.

  • Informazioni sull'attività su Internet o altre reti elettroniche, inclusi, ma non limitati a, cronologia di navigazione, cronologia di ricerca e informazioni relative alla tua interazione con i servizi del Sito e dell'App.

  • Informazioni commerciali, inclusi prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati, o altre storie o tendenze di acquisto o consumo.

  • Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni sopra menzionate.

Categorie di dati sensibili

La nostra App e il nostro Sito non sono destinati a raccogliere informazioni sensibili (ai sensi delle Leggi sulla Privacy dei Consumatori degli Stati Uniti). Tuttavia, potremmo anche essere in grado di dedurre informazioni aggiuntive, incluse informazioni sensibili, che ti riguardano dalle informazioni sull'utilizzo raccolte dall'App e dal Sito.

Come ulteriormente dettagliato sopra, se scegli di partecipare volontariamente ai nostri sondaggi, potremmo chiederti informazioni demografiche su di te, come genere, razza ed etnia.

Non raccogliamo né trattiamo informazioni sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche su di te e non vendiamo informazioni sensibili né condividiamo informazioni sensibili per pubblicità comportamentale cross-context.

Categorie di fonti di dati

Otteniamo le categorie di dati personali che ti riguardano elencate sopra dalle seguenti categorie di fonti:

  • Direttamente e indirettamente da te e dalla tua attività sull'App e sul Sito.

  • Terze parti come fornitori di servizi affidabili.

Utilizziamo i dati personali che ti riguardano che raccogliamo o riceviamo per le finalità menzionate in questa informativa sulla privacy.

Divulghiamo i dati personali che ti riguardano a terze parti per finalità commerciali come descritto sopra nella sezione intitolata "Condivisione dei dati personali".

Vendita e condivisione di dati personali

Non vendiamo dati personali ad altri per considerazioni monetarie o di altro tipo. Tuttavia, ci avvaliamo di fornitori di servizi per aiutarci a fornire il Sito e commercializzare i nostri servizi App. Le leggi statunitensi potrebbero considerare la nostra condivisione di dati per questi scopi come Vendita o Condivisione di dati personali.

In qualsiasi momento, puoi scegliere di non consentire la raccolta di dati personali da parte di tali fornitori di servizi contattandoci.

I tuoi diritti ai sensi delle leggi sulla privacy degli Stati Uniti

Oltre ai tuoi diritti ai sensi di altre sezioni di questa informativa sulla privacy, se sei residente negli Stati Uniti, hai anche diritto ai seguenti diritti specifici ai sensi delle Leggi sulla Privacy dei Consumatori degli Stati Uniti applicabili, riguardo ai dati personali che ti riguardano:

  • Accesso a dati personali specifici e diritti di portabilità dei dati - hai il diritto di richiedere che ti divulghiamo determinate informazioni sulla nostra raccolta e utilizzo dei dati personali che ti riguardano negli ultimi 12 mesi precedenti la tua richiesta. Dopo la verifica della tua richiesta, ti divulgheremo:

o Le categorie di dati personali che abbiamo raccolto su di te.

o Le categorie di fonti per i dati personali che abbiamo raccolto su di te.

o La nostra finalità commerciale o aziendale per la raccolta di quei dati personali.

o Le categorie di dati personali che abbiamo divulgato per una finalità commerciale, e le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato quella particolare categoria di dati personali.

o I dati personali specifici che abbiamo raccolto su di te.

o Se divulghiamo dati personali che ti riguardano per una finalità commerciale, ti forniremo un elenco che identificherà le categorie di dati personali che ciascuna categoria di destinatari ha ottenuto.

  • Diritti di cancellazione - hai il diritto di richiedere che cancelliamo qualsiasi dato personale che ti riguarda. Dopo la conferma della tua richiesta, cancelleremo i dati personali che ti riguardano dai nostri archivi, a meno che non si applichi un'eccezione.

  • Opt-out dalla Vendita o Condivisione - hai il diritto di opporti alla vendita o alla condivisione dei dati personali che ti riguardano, o altrimenti all'uso di tali dati per la pubblicità mirata o la profilazione al fine di prendere decisioni che producono effetti giuridici o similmente significativi che ti riguardano. Come dettagliato sopra, non vendiamo i dati personali che ti riguardano ad altri per considerazioni monetarie o di altro tipo. Tuttavia, ci avvaliamo di fornitori di servizi per aiutarci a fornire il Sito e commercializzare i nostri servizi App. Le leggi statunitensi potrebbero considerare la nostra condivisione di dati per questi scopi come Vendita o Condivisione di dati personali. In qualsiasi momento, puoi scegliere di non consentire la raccolta di dati personali da parte di tali fornitori di servizi contattandoci.

  • Non discriminazione - hai anche il diritto di non essere discriminato per l'esercizio dei tuoi diritti ai sensi delle Leggi sulla Privacy dei Consumatori degli Stati Uniti applicabili.

  • Limitare l'uso dei dati personali sensibili - hai il diritto di limitare il nostro uso dei dati personali sensibili a finalità specifiche dettagliate ai sensi delle Leggi sulla Privacy dei Consumatori degli Stati Uniti applicabili. Come dettagliato sopra, potremmo raccogliere dati personali sensibili (ai sensi delle Leggi sulla Privacy dei Consumatori degli Stati Uniti) quando partecipi a uno dei nostri sondaggi facoltativi, come la tua origine etnica o il genere. Utilizziamo tali dati solo per verificare e mantenere la qualità dei nostri servizi del Sito e dell'App, e per migliorare, aggiornare e potenziare i servizi del Sito e dell'App in modo da renderli più inclusivi. Di conseguenza, non ti forniamo un'opzione per limitare il nostro uso di tali dati personali sensibili, poiché li utilizziamo già esclusivamente per finalità consentite ai sensi delle Leggi sulla Privacy dei Consumatori degli Stati Uniti applicabili. Se hai ulteriori domande sul nostro uso dei dati personali sensibili che ti riguardano, ti

Non possiamo rispondere alla tua richiesta o fornirti i dati personali richiesti se non possiamo verificare la tua identità o l'autorità di fare la richiesta e confermare i dati personali che ti riguardano. Utilizzeremo i dati personali forniti nella tua richiesta solo per verificare la tua identità o l'autorità di fare la richiesta.

Faremo del nostro meglio per rispondere alla tua richiesta entro 30 giorni dal suo ricevimento. Se abbiamo bisogno di più tempo (fino a ulteriori 30 giorni), ti informeremo del motivo e del periodo di proroga per iscritto. Consegneremo la nostra risposta scritta per posta o elettronicamente, a tua scelta.

Qualsiasi divulgazione che forniamo coprirà solo il periodo di 12 mesi precedente al ricevimento della tua richiesta. La risposta che forniamo spiegherà anche i motivi per cui non possiamo soddisfare una richiesta, se applicabile.

Non addebitiamo una tariffa per elaborare o rispondere alla tua richiesta a meno che non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Se determiniamo che la richiesta giustifica una tariffa, ti informeremo dei motivi di tale decisione e ti forniremo una stima dei costi prima di completare la tua richiesta.

Non richiederemo che tu crei un account per esercitare i tuoi diritti ai sensi di questa informativa sulla privacy e non aumenteremo il costo, o diminuiremo la disponibilità, dei servizi del Sito e dell'App basandoci esclusivamente sul fatto che hai scelto di esercitare uno dei tuoi diritti qui contenuti.

Dopo aver ricevuto la nostra risposta, puoi presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci. Esamineremo il tuo ricorso e ti forniremo la nostra risposta e la nostra spiegazione dei motivi delle nostre decisioni entro 60 giorni dal ricevimento. Ti forniremo anche un link (nella misura disponibile) dove puoi presentare un reclamo presso il relativo Procuratore Generale dello Stato.

Trattamento dei dati personali ai sensi delle leggi del SEE, UK e Svizzera

Se le leggi sulla protezione dei dati dello Spazio Economico Europeo (SEE), del Regno Unito (UK) e della Svizzera si applicano al trattamento dei dati personali che ti riguardano da parte nostra, allora si applicano i seguenti termini. Questa sezione sostituisce qualsiasi disposizione contraddittoria nelle altre sezioni di questa informativa sulla privacy.

 

Basi giuridiche

Quando trattiamo i dati personali che ti riguardano quando visiti o utilizzi il Sito e l'App, le nostre attività di trattamento si basano sulle seguenti basi giuridiche: 

  • Tutte le attività di trattamento dei dati personali che ti riguardano che non sono basate sulle basi giuridiche indicate di seguito, si basano sul tuo consenso. 

  • Tratteremo i dati personali che ti riguardano nel contesto del contratto stipulato tra te e noi, per la fornitura dei servizi del Sito e dell'App. 

  • Tratteremo i dati personali che ti riguardano ove necessario nel contesto dell'intenzione di stipulare un contratto e gestire e mantenere qualsiasi richiesta dell'interessato in questa materia.

  • Tratteremo i dati personali che ti riguardano per adempiere a un obbligo legale e per proteggere i tuoi interessi vitali e quelli degli altri. 

  • Ci baseremo inoltre sui nostri legittimi interessi, che riteniamo non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali, per le seguenti finalità: 

    • Comunicazioni con te nelle seguenti circostanze:

      • Quando ci contatti attraverso il Sito e l'App e altri asset digitali.

      • Dopo che ti sei iscritto ai nostri materiali di marketing o newsletter.

      • Dopo che, per conto della tua azienda, ti sei iscritto a qualsiasi servizio del Sito e dell'App..

    • Sicurezza informatica.

    • Supporto, relazioni con i clienti, operazioni di servizio, miglioramento del servizio.

    • Rilevamento di frodi e uso improprio del Sito e dell'App.

I tuoi diritti:

Oltre ai tuoi diritti ai sensi di altre sezioni in questa informativa sulla privacy, hai i seguenti diritti:

  • In qualsiasi momento, contattaci se desideri revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali che ti riguardano. L'esercizio di questo diritto non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

  • Richiedere di cancellare o limitare l'accesso ai dati personali che ti riguardano. Esamineremo la tua richiesta e useremo il nostro giudizio, ai sensi delle disposizioni della legge applicabile, per raggiungere una decisione sulla tua richiesta. 

  • Se eserciti uno (o più) dei diritti sopra menzionati, in conformità con le disposizioni della legge applicabile, puoi richiedere di essere informato che le terze parti che detengono dati personali che ti riguardano, in conformità con questa informativa sulla privacy, agiranno di conseguenza.

  • Puoi chiedere di trasferire i dati personali che ti riguardano in conformità con il tuo diritto alla portabilità dei dati. 

  • Puoi opporti al trattamento dei dati personali che ti riguardano per finalità di marketing diretto. Ulteriori informazioni su questo diritto sono disponibili nella sezione "Le tue scelte" in questa informativa sulla privacy. 

  • Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona. 

  • Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati della tua residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione del GDPR. 

Un riepilogo e ulteriori dettagli sui tuoi diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati dell'Unione Europea sono disponibili sul sito web della Commissione Europea disponibile all'indirizzo: Rights for citizens | European Commission (europa.eu).

Nota che quando ci invii una richiesta per esercitare i tuoi diritti, dovremo autenticare ragionevolmente la tua identità e ubicazione. Ti chiederemo di fornirci le credenziali per assicurarci che tu sia chi affermi di essere e ti faremo alcune domande per comprendere la natura e l'ambito della tua richiesta.

Se dobbiamo cancellare i dati personali che ti riguardano a seguito della tua richiesta, ci vorrà del tempo prima che eliminiamo completamente le copie residue dei dati personali che ti riguardano dai nostri server attivi e dai nostri sistemi di backup. 

Se hai dubbi sul modo in cui trattiamo i dati personali che ti riguardano, sei il benvenuto a contattarci all'indirizzo DPO@solaredge.com. Esamineremo la tua richiesta e faremo sforzi in buona fede per rispondere tempestivamente. 

Bambini e minori:

Il nostro Sito, App e servizi non sono diretti a bambini di età inferiore ai 18 anni: Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini e minori e non desideriamo farlo. Se veniamo a conoscenza che una persona di età inferiore ai 18 anni sta utilizzando il Sito/App, tenteremo di proibire e bloccare tale utilizzo e faremo del nostro meglio per cancellare tempestivamente qualsiasi dato personale memorizzato presso di noi su tale bambino o minore. Se ritieni che potremmo avere tali dati, ti preghiamo di contattarci via email all'indirizzo DPO@solaredge.com.

Responsabile della Protezione dei Dati:

SolarEdge ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati per monitorare e consigliare sulla continua conformità alla privacy e servire come punto di contatto sulle questioni relative alla privacy per gli interessati e le autorità di vigilanza. Il nostro DPO può essere contattato all'indirizzo DPO@solaredge.com.

Dati aggregati e analitici:

Utilizziamo informazioni anonime, statistiche o aggregate e le condivideremo con i nostri partner per legittime finalità commerciali e di ricerca.

Non ha alcun effetto sulla tua privacy perché non c'è modo ragionevole di estrarre dati dalle informazioni aggregate che noi o altri possiamo associare specificamente a te.

Inoltre, lavoriamo con fornitori di servizi terzi che utilizzano determinate tecnologie per condurre analisi del sito web e del servizio per aiutarci a tracciare e comprendere come i visitatori utilizzano il Sito e l'App. Uno di questi fornitori è Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc., e le sue pratiche sulla privacy sono soggette alle sue proprie politiche sulla privacy, disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Sicurezza delle informazioni:

Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei dati personali. 

Di conseguenza, noi e i nostri servizi di hosting implementiamo sistemi, applicazioni e procedure per proteggere i dati personali che ti riguardano, per minimizzare i rischi di furto, danneggiamento, perdita di informazioni o accesso o utilizzo non autorizzato delle informazioni.

Queste misure forniscono una sicurezza secondo gli standard del settore. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e, sebbene facciamo sforzi per proteggere la tua privacy, non possiamo garantire che i servizi offerti saranno immuni da qualsiasi illecito, malfunzionamento, intercettazione o accesso illegale, o altro tipo di abuso e uso improprio.

Intelligenza Artificiale:

Utilizziamo sistemi basati su tecnologie di intelligenza artificiale per migliorare il nostro Sito e App, migliorare la tua esperienza cliente e fornirti un servizio sicuro ed efficiente. Facciamo ogni sforzo per garantire che questi sistemi forniscano risultati accurati, pertinenti e affidabili; tuttavia, non possiamo garantire che saranno privi di errori o malfunzionamenti.

I sistemi di intelligenza artificiale sono sistemi basati su computer che operano a vari livelli di autonomia senza intervento umano. Questi sistemi sono progettati per elaborare informazioni e produrre una gamma di output, come contenuti, previsioni, raccomandazioni e supporto alle decisioni, che possono influenzare la natura del nostro Sito e App e delle nostre operazioni.

L'uso delle tecnologie di intelligenza artificiale può anche comportare il trattamento dei dati personali che ti riguardano.

Utilizziamo i dati personali che ti riguardano nell'ambito del nostro utilizzo di queste tecnologie per diverse finalità, incluso il funzionamento di chatbot come parte del nostro Sito e App.

Come contattarci:

Se hai commenti o domande riguardo alla nostra informativa sulla privacy o pratiche, se hai preoccupazioni riguardo ai dati personali che ti riguardano, o se desideri presentare un reclamo su come stiamo trattando i dati personali che ti riguardano, siamo disponibili all'indirizzo:

La nostra sede centrale si trova nello Stato di Israele, HaMada 1, Herzliya, 4673335.

Il nostro DPO è disponibile all'indirizzo: :DPO@solaredge.com

Possiamo elaborare solo le richieste ricevute con informazioni sufficienti per permetterci di elaborare la tua richiesta. Se abbiamo bisogno di richiedere informazioni aggiuntive per completare la tua richiesta, lo faremo. Se non fornisci informazioni sufficienti inizialmente e non rispondi alla nostra richiesta di informazioni aggiuntive, non saremo in grado di completare la tua richiesta. 

Si prega di notare che le comunicazioni via email non sono sempre sicure, quindi ti preghiamo di non includere informazioni sensibili nelle tue email a noi.

Il nostro Sito, App e servizi non sono diretti a bambini di età inferiore ai 18 anni: Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini e minori e non desideriamo farlo. Se veniamo a conoscenza che una persona di età inferiore ai 18 anni sta utilizzando il Sito/App, tenteremo di proibire e bloccare tale utilizzo e faremo del nostro meglio per cancellare tempestivamente qualsiasi dato personale memorizzato presso di noi su tale bambino o minore. Se ritieni che potremmo avere tali dati, ti preghiamo di contattarci via email all'indirizzo DPO@solaredge.com.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy:

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere le modifiche alle nostre pratiche. L'informativa sulla privacy rivista sarà efficace dalla data della sua pubblicazione. Se vengono apportate modifiche sostanziali a questa informativa sulla privacy, faremo sforzi ragionevoli per informarti (come pubblicando un avviso di tali modifiche sul nostro sito web principale, o con altri mezzi coerenti con la legge applicabile).

Il tuo continuo utilizzo del Sito e dell'App, inclusa la nostra Piattaforma di monitoraggio SolarEdge, dopo l'implementazione delle modifiche costituirà la tua accettazione di qualsiasi informativa rivista..

Informazioni su questa traduzione:

Questa informativa sulla privacy è stata tradotta dalla versione originale in inglese per tua comodità. Se hai domande o noti differenze nell'interpretazione, ti preghiamo di contattare il nostro DPO all'indirizzo DPO@solaredge.com. In caso di incertezza, la versione inglese deve essere considerata il punto di riferimento.