L'app non visualizza i dati di produzione

• La comunicazione con i server SolarEdge consente di monitorare l’impianto, i dati di produzione e altri dispositivi (se presenti), tutto tramite l'app mySolarEdge.
• I dati vengono aggiornati tempestivamente, a seconda del tipo di inverter.
• L'ultimo aggiornamento viene visualizzato sulla dashboard dell'app.

• Se i dati non vengono aggiornati dopo un tempo ragionevole, potrebbe essersi verificato un problema di comunicazione.
• Per verificare lo stato di comunicazione dell'inverter, fai riferimento a questo articolo.
• Se si verificano problemi di comunicazione, l’impianto potrebbe ancora produrre, ma i dati non verranno visualizzati correttamente nell'applicazione.
• L’impianto non produce energia solare di notte e i dati di produzione non vengono visualizzati.

Se è necessaria ulteriore assistenza, contattare il proprio installatore.