Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 december 2025

Deze privacybeleid beschrijft de privacypraktijken van SolarEdge Technologies Inc. en onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen (gezamenlijk "SolarEdge", "ons", "wij" of "onze") voor gebruikers van de websites en applicaties van SolarEdge, inclusief gebruikers van ons SolarEdge Monitoring Platform (gezamenlijk de "Site" en de "App").

SolarEdge's Toewijding aan Privacy

SolarEdge respecteert uw recht op privacy. Uw vermogen om geïnformeerde keuzes te maken over het gebruik van uw gegevens is belangrijk voor ons. De voorwaarden van deze privacybeleid zijn van toepassing op gegevens die van u worden verzameld, tenzij andere voorwaarden zijn gespecificeerd als onderdeel van een speciale aanbieding of in een ander formulier of contract dat wij u verstrekken. Deze privacybeleid is niet bedoeld om en creëert geen contractuele of andere wettelijke rechten voor of namens enige partij.

Deze privacybeleid beschrijft onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, onderhouden, beschermen, openbaar maken en algemeen verwerken van gegevens die betrekking hebben op geïdentificeerde of identificeerbare personen die:

Onze sites bezoeken ("Bezoekers"), beschikbaar op www.solaredge.com/en of enige andere website of webpagina onder onze controle.
Geregistreerd zijn op ons monitoringplatform - als installateur of systeemeigenaar - voor het gebruik van de SolarEdge accounts gerelateerd aan SolarEdge producten en/of diensten ("Klanten").
Met ons communiceren over onze producten en/of diensten via verschillende verkoop- en marketingkanalen zoals beurzen, "contact" links en e-mails, de SolarEdge applicatie, of andere zakelijke activiteiten ("potentiële klanten").

(Bezoekers, Klanten en potentiële klanten, gezamenlijk: "u" of "uw"):

Deze privacybeleid beschrijft ook uw rechten bij het bepalen wat wij doen met persoonsgegevens die op u betrekking hebben.

Neem de tijd om onze volledige privacybeleid te lezen, en als u niet akkoord gaat met de voorwaarden, gebruik dan de Site en App niet. We hebben een samenvattende tabel hieronder opgesteld, die een duidelijk en snel overzicht geeft van onze praktijken.

Bovendien zijn de eerste items bedoeld als uw 'kennisgeving bij verzameling' onder Amerikaanse privacywetten (d.w.z. hoe persoonsgegevens die op u betrekking hebben worden verwerkt, delen van persoonsgegevens en internationale doorgifte, onze gegevensbewaring praktijken, en uw privacyrechten en hoe deze uit te oefenen), en onder Israëlische privacywetten (d.w.z. de informatie die we u moeten geven op het moment van verzameling, inclusief de identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke, doeleinden, categorieën, ontvangers en uw rechten).

U bent niet wettelijk verplicht om ons de persoonsgegevens te verstrekken die in deze privacybeleid worden beschreven; echter, als u deze niet verstrekt, kunnen wij u geen toegang verlenen tot de Site of App.

Voor zover onze verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben onder deze privacybeleid onderworpen is aan uw toestemming, vormt uw gebruik van de Site of App deze toestemming.

Als u niet akkoord gaat met onze privacypraktijken zoals beschreven in deze privacybeleid, mag u de Site of App niet gebruiken.

KENNISGEVING BIJ VERZAMELING EN SAMENVATTING

Persoonsgegevens en Hoe Wij Deze Verwerken

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die op u betrekking hebben voor zover relevant en noodzakelijk in verband met het type interactie dat u met ons heeft.

Afhankelijk van het type interactie dat u met ons heeft, omvatten deze persoonsgegevens: contactgegevens, profielinformatie, registratiegegevens, feedback of correspondentie, demografische informatie, energie-informatie, site-informatie, transactie-informatie, gebruiksinformatie, marketinginformatie, informatie die we verzamelen via onze producten, informatie die we verkrijgen van sociale mediaplatforms, informatie verkregen van andere derde partijen, en cookies en andere informatie verzameld via geautomatiseerde middelen.

Hoe Worden Persoonsgegevens Die Op U Betrekking Hebben Verwerkt?

Persoonsgegevens die op u betrekking hebben worden door SolarEdge handmatig en/of met behulp van IT- en telecommunicatiemiddelen verwerkt. SolarEdge zal dergelijke gegevens verwerken voor specifieke doeleinden en alleen wanneer er een specifieke wettelijke basis voor is, zoals vastgelegd in de huidige wetgeving inzake privacy en bescherming van persoonsgegevens.

Delen van Persoonsgegevens

Wij verstrekken persoonsgegevens die op u betrekking hebben aan bepaalde leden van onze gelieerde ondernemingen, onze dienstverleners die optreden als verwerkers of subverwerkers, derde energieleveranciers, installateurs en energiepartners, ontwikkelaars, sociale medianetwerken en adverteerders, onze professionele adviseurs, overheidsinstanties en private partijen, bedrijfsoverdrachten of zoals anderszins door u opgedragen.

Wij zullen persoonsgegevens ook delen in verband met een fusie, overname of andere structurele wijziging, waarbij wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben aan een andere entiteit moeten verstrekken.

Al deze partijen zijn onderworpen aan deze privacybeleid of zijn contractueel verplicht om persoonsgegevens die op u betrekking hebben vertrouwelijk en passend beveiligd te houden.

Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Door gebruik te maken van de Site, App en ons monitoringplatform, stemt u in met de doorgifte van persoonsgegevens die op u betrekking hebben naar landen buiten uw land van verblijf, inclusief de Verenigde Staten, die mogelijk andere regels voor gegevensbescherming hebben dan uw land.

Bewaring van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens voor verschillende perioden, afhankelijk van de doeleinden voor verwerking van de gegevens, onze legitieme bedrijfsdoeleinden, en overeenkomstig wettelijke vereisten volgens toepasselijke wetgeving.

Uw Keuzes

U heeft keuzes en controle over hoe wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben gebruiken in verband met het verlenen van diensten via de Site en App.

Uw Privacyrechten en Hoe Deze Uit te Oefenen

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Site en App, en daarna zullen wij stoppen met het verwerken van persoonsgegevens die op u betrekking hebben.

U kunt ook contact met ons opnemen om te verzoeken om uitoefening van een van de rechten die in deze kennisgeving worden beschreven door uw verzoek in te dienen via het e-mailadres: DPO@solaredge.com.

Specifieke secties onder deze privacybeleid behandelen aanvullende rechten met betrekking tot onze verwerking en gebruik van persoonsgegevens die op u betrekking hebben.

Bijvoorbeeld, onder specifieke Amerikaanse Staatswetten inzake Consumentenprivacy, heeft u mogelijk de volgende rechten:

Recht op Inzage. Het recht om te weten welke persoonsgegevens over u zijn verzameld.

Rectificatie. Het recht om onjuiste persoonsgegevens die over u worden bewaard te corrigeren.

Verwijdering. Het recht om verwijdering te verzoeken van persoonsgegevens die over u zijn verwerkt, behoudens bepaalde uitzonderingen.

Opt-out van Verkoop/Delen.

Wij verkopen geen persoonsgegevens die op u betrekking hebben aan anderen voor geldelijke of andere vergoeding. We maken echter wel gebruik van dienstverleners om ons te helpen bij het aanbieden van de Site en het op de markt brengen van onze App-diensten. Amerikaanse wetgeving kan ons delen van gegevens voor deze doeleinden beschouwen als Verkoop of Delen van persoonsgegevens.

U kunt zich op elk moment afmelden voor het verzamelen van persoonsgegevens door dergelijke dienstverleners door contact met ons op te nemen..

Geen Discriminatie. Het recht om niet op discriminerende wijze te worden behandeld voor het uitoefenen van uw privacyrechten onder toepasselijke wetgeving.

Kinderen en Minderjarigen

Onze Site, App en diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen en minderjarigen en wensen dit ook niet te doen.

Als u denkt dat wij mogelijk over dergelijke gegevens beschikken, neem dan contact met ons op via e-mail op DPO@solaredge.com

Functionaris voor Gegevensbescherming

SolarEdge heeft een Functionaris voor Gegevensbescherming aangesteld voor het monitoren en adviseren over doorlopende privacynaleving en als aanspreekpunt voor privacykwesties voor betrokkenen en toezichthoudende autoriteiten.

Onze Functionaris voor Gegevensbescherming is bereikbaar via DPO@solaredge.com

Geaggregeerde en Analytische Gegevens

Wij gebruiken anonieme, statistische of geaggregeerde informatie en zullen deze delen met onze partners voor legitieme bedrijfsdoeleinden en onderzoeksdoeleinden.

Dit heeft geen invloed op uw privacy omdat er geen redelijke manier is om gegevens uit de geaggregeerde informatie te halen die wij of anderen specifiek met u in verband kunnen brengen.

Informatiebeveiliging

Wij implementeren systemen, applicaties en procedures om persoonsgegevens te beveiligen, om de risico's van diefstal, beschadiging, verlies van informatie, of ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van informatie te minimaliseren.

Kunstmatige Intelligentie

Wij gebruiken systemen gebaseerd op kunstmatige intelligentie technologieën om onze Site en App te verbeteren, uw klantervaring te verbeteren en u een veilige en efficiënte service te bieden.

Het gebruik van kunstmatige intelligentie technologieën kan ook de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben met zich meebrengen.

Wij gebruiken persoonsgegevens die op u betrekking hebben binnen het kader van ons gebruik van deze technologieën voor verschillende doeleinden, waaronder het beheren van chatbots als onderdeel van onze Site en App.

Hoe contact met ons op te nemen

Als u vragen heeft over deze privacybeleid, of als u denkt dat uw privacyrechten zijn geschonden, neem dan contact met ons op via: DPO@solaredge.com.

Wijzigingen in deze privacybeleid

Wij kunnen deze privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven. Het herziene beleid zal van kracht zijn vanaf de datum van publicatie.

Uw voortgezet gebruik van de diensten na de geïmplementeerde wijzigingen zal uw aanvaarding vormen.

Persoonsgegevens en Hoe Wij Deze Verwerken:

Wat zijn Persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn informatie die een natuurlijke persoon identificeert, er betrekking op heeft, beschrijft, redelijkerwijs kan worden geassocieerd met, of redelijkerwijs direct of indirect kan worden gekoppeld aan een natuurlijke persoon zoals maar niet beperkt tot de naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of creditcardnummer van een installateur of systeemeigenaar.

Verzameling en verwerking van persoonsgegevens:

Wij zullen alle persoonsgegevens verwerken die u aan ons heeft verstrekt of die wij rechtmatig hebben verzameld. Deze kunnen omvatten:

Verzamelde en Verwerkte Persoonsgegevens

Contactgegevens

Voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, de inhoud van het bericht dat u heeft verzonden, en alle andere persoonsgegevens die u mogelijk heeft verstrekt tijdens uw communicatie met ons.

Profielinformatie

Uw gebruikersnaam en wachtwoord die u mogelijk instelt om een online account bij ons aan te maken, uw accountnaam, accountnummer, SolarEdge systeemidentificatienummer, foto, interesses en voorkeuren.

Registratiegegevens

Informatie die mogelijk betrekking heeft op een dienst, een account of een evenement waarvoor u zich registreert.

Feedback of correspondentie

Informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt met vragen, feedback, of anderszins online met ons correspondeert.

Demografische informatie

Uw straatnaam, stad, staat, land van verblijf en postcode.

Energie-informatie

Uw energieproductie, elektriciteitsrekening, contract voor zonne-installatie, energieverbruik, batterij-instellingen en gebruiksgeschiedenis, ander verbruik of productie, en andere informatie met betrekking tot uw energiebronnen.

Site-informatie

Informatie met betrekking tot uw zonne-installatie waaronder daktype, huisgrootte, apparaatconfiguratie-instellingen, apparaatgebruik, systeemconfiguratie-instellingen, elektrische stroomonderbreker en paneeldetails, vergunningsinformatie en foto's

Transactie-informatie

Informatie over uw factuuradres, betalingen aan en van u, klantnummer, en andere details van producten of diensten die u bij ons heeft gekocht

Gebruiksinformatie

Informatie over hoe u de dienst gebruikt en met ons interacteert, inclusief informatie die verband houdt met een meteridenticatie (merk, model en serienummer) of aangevulde opbrengstmetergegevens (zoals cumulatieve eindwaarden aan het einde van de maand), outputinformatie, efficiëntie en andere technische variabelen, inhoud die u uploadt naar de websites of anderszins aan ons verstrekt, en informatie die u verstrekt wanneer u gebruik maakt van interactieve functies van de dienst.

Marketinginformatie

Uw voorkeuren voor het ontvangen van communicatie over onze activiteiten, evenementen en publicaties, en details over hoe u omgaat met onze communicatie. We kunnen ook gebruikersonderzoeken uitvoeren, en onderzoek en analyse over uw gebruik van, of interesse in, onze producten en diensten.

Informatie die we verzamelen via onze producten

SolarEdge wireless gateway is de netwerkcentrale die SolarEdge hardware (zoals omvormers, thuisbatterijen, optimizers en gerelateerde accessoires) van een SolarEdge energiesysteem verbindt met onze monitoring- en beheersoftware. Zodra de SolarEdge wireless gateway is verbonden met het internet, begint deze uw energieproductie, verbruik en site-informatie aan ons te rapporteren en zal dit blijven doen zolang deze online is

Informatie die we verkrijgen van sociale mediaplatforms

Wij kunnen pagina's voor SolarEdge beheren op sociale mediaplatforms, zoals Facebook, LinkedIn, X (voorheen Twitter), Google, YouTube, Instagram en andere platforms van derden. Wanneer u onze pagina's op die platforms bezoekt of ermee interacteert, is de privacybeleid van de platformaanbieder van toepassing op uw interacties en hun verzameling, gebruik en verwerking van persoonsgegevens. U of de platforms kunnen ons informatie verstrekken via het platform, en wij zullen dergelijke informatie behandelen in overeenstemming met deze privacybeleid.

Informatie die we verkrijgen van andere derde partijen

Wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van externe bronnen. Bijvoorbeeld, een zakelijke partner, zoals een installateur van zonne-energiesystemen, een netdienstenaggregator, of een nutsbedrijf, kan uw contact- en energiegerelateerde informatie met ons delen als u specifiek interesse heeft getoond in onze producten of diensten, of de soorten producten of diensten die wij aanbieden. Ook kan een zakelijke partner profiel- of registratiegegevens delen als zij u helpen bij het opzetten van een SolarEdge account. Wij kunnen persoonsgegevens die op u betrekking hebben (inclusief de hierboven genoemde categorieën) verkrijgen van andere derde partijen, zoals marketingpartners, openbaar beschikbare bronnen, bestaande SolarEdge klanten en gegevensproviders. In bepaalde omstandigheden verzamelt SolarEdge persoonsgegevens die op u betrekking hebben van uw installateur op uw aanwijzing. Het privacybeleid van deze derde partijen regelt hun delen van informatie met SolarEdge en hun andere verwerking, dus wij raden u aan contact op te nemen met de derde partijen voor meer informatie.

Cookies en andere informatie verzameld via geautomatiseerde middelen

Wij, onze dienstverleners en onze zakelijke partners kunnen automatisch informatie registreren over u, uw computer of mobiele apparaat, en activiteit die plaatsvindt op of via de Site en App. De informatie die automatisch kan worden verzameld omvat uw computer of mobiele apparaat besturingssysteem type en versienummer, fabrikant en model, apparaat-identificatie (zoals de Google Advertising ID of Apple IDFA voor Advertising), browsertype, schermresolutie, IP-adres, de website die u bezocht voordat u naar onze website navigeerde, algemene locatie-informatie zoals stad, staat of geografisch gebied; en informatie over uw gebruik van en acties op de dienst, zoals bekeken pagina's of schermen, hoe lang u op een pagina of scherm bleef, navigatiepaden tussen pagina's of schermen, informatie over uw activiteit op een pagina of scherm, toegangstijden en toegangsduur. Onze dienstverleners en zakelijke partners kunnen dit type informatie verzamelen in de loop van de tijd en via websites en mobiele applicaties van derden. Als het een SolarEdge advertentiepartner is die persoonsgegevens heeft verzameld die op u betrekking hebben, zal zijn privacybeleid het gebruik van die informatie regelen

Op onze webpagina's wordt deze informatie verzameld met behulp van cookies, browser webopslag (ook bekend als lokaal opgeslagen objecten, of "LSO's"), webbeacons en vergelijkbare technologieën. Onze e-mails kunnen ook webbeacons bevatten. In onze mobiele applicatie kunnen we deze informatie direct verzamelen of via ons gebruik van software development kits ("SDK's") van derden. SDK's kunnen derden in staat stellen om direct informatie te verzamelen uit onze mobiele applicatie.

De overdracht van dergelijke gegevens is impliciet in het gebruik van webcommunicatieprotocollen, en/of is nuttig voor het verbeterde beheer en optimalisatie van het gegevens- en e-mailverzendingssysteem en/of onze monitoringplatformdiensten.

Overige

Andere informatie die we mogelijk verzamelen die hier niet specifiek wordt vermeld maar die we zullen gebruiken in overeenstemming met deze privacybeleid of zoals anderszins bekendgemaakt op het moment van verzameling.

Hoe worden Persoonsgegevens die op u betrekking hebben verwerkt

Persoonsgegevens die op u betrekking hebben worden door SolarEdge handmatig en/of met behulp van IT- en telecommunicatiemiddelen verwerkt. SolarEdge zal dergelijke gegevens verwerken voor specifieke doeleinden en alleen wanneer er een specifieke wettelijke basis voor is zoals vastgelegd in de huidige wetgeving inzake privacy en bescherming van persoonsgegevens.

Hieronder volgt een beschrijving van de doeleinden waarvoor wij persoonsgegevens over u verwerken, gecategoriseerd naar het type interactie.

Hoe worden persoonsgegevens die op u betrekking hebben verwerkt?

Beheer van de Site

Om de Site te beheren en u te voorzien van de Site, u Site-gerelateerde updates, kennisgevingen en aankondigingen te sturen, en uw ervaring met de Site aan te passen..

Om gebruikers in staat te stellen alle functies van de Site te gebruiken, de juiste werking van de Site te controleren, en toegang te krijgen tot en gebruik te maken van ons monitoringplatform.

Beheer van de App

Om de App te beheren en u te voorzien van de App, u updates en kennisgevingen gerelateerd aan de App te sturen, en uw ervaring met de App aan te passen.

Om gebruikers in staat te stellen alle functies van de App te gebruiken, de juiste werking van de App te controleren, en toegang te krijgen tot en gebruik te maken van ons monitoringplatform.

Uitvoering van onze producten en diensten

Om uw aankoop te voltooien, en uw bestelling te laten installeren of aan u te laten leveren, waar van toepassing.

Om de prestaties van uw SolarEdge producten en gerelateerde diensten te monitoren.

Verwerking van Transacties

Om transacties te verwerken, als u degene bent die betaalt voor het product of de diensten.

Verzoeken en Vragen

Om te reageren op uw verzoeken en vragen of communicatie van welke aard dan ook die u naar ons heeft gestuurd.

Support

Om gerelateerde klantenondersteuning te verwerken, te assisteren en te verlenen.

Marketing

Om u marketinginformatie en aanbevelingen te sturen (zoals wedstrijden, evenementen en promoties), marketingactiviteiten te beheren, evenementregistraties en aanwezigheid te beheren, inclusief het sturen van gerelateerde communicatie, en om ons te helpen onze marketingactiviteiten te leveren, te verbeteren en te personaliseren en om marketingonderzoek uit te voeren.

Verbetering van onze producten en diensten

Om onderzoek uit te voeren, nieuwe producten en diensten te ontwikkelen en te promoten, en om onze bestaande producten en diensten te verbeteren of aan te passen.

Om de veiligheid en beveiliging van onze producten en diensten te analyseren en te verbeteren.

Voor zakelijke doeleinden zoals data-analyse, audits, bedrijfsplanning, bepalen van effectiviteit van campagnes, rapportage en prognoses.

Adviseurs

Om informatie te verstrekken aan vertegenwoordigers en adviseurs, waaronder advocaten en accountants, om ons te helpen voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of beveiligingsvereisten.

Bescherming van onze Gerechtvaardigde belangen

Om de rechten en belangen van onze werknemers, gebruikers, leveranciers, gelieerde ondernemingen, zakelijke partners en onze eigen rechten en belangen te beschermen en te handhaven, en om actie te ondernemen in geval van geschillen of juridische procedures.

Informatiebeveiliging en Fraudepreventie

Om fraude, verduistering, inbreuken, schendingen, identiteitsdiefstal, cyberaanvallen en andere beveiligingsincidenten, illegale activiteiten en misbruik van de Site, App of diensten te voorkomen en te verhelpen.

Om verantwoordelijkheid vast te stellen in geval van computermisdrijven die schadelijk zijn voor de Site, App of diensten; detectie, preventie, beperking of verificatie van frauduleuze of illegale activiteiten in verband met de diensten die door de Site of App worden geleverd; implementatie van door de wet vereiste beveiligingscontroles.

Handhaving van onze Voorwaarden en Naleving

Wij houden ons aan de wet en verwachten dat u hetzelfde doet.

Indien nodig zullen wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben gebruiken om onze voorwaarden, beleid en juridische overeenkomsten te handhaven, om te voldoen aan gerechtelijke bevelen en bevelen, om wetshandhavingsinstanties te assisteren, om schulden te innen, fraude te voorkomen, verduistering, inbreuken, identiteitsdiefstal en elk ander misbruik van de diensten die worden aangeboden door de Site of App te voorkomen, en om actie te ondernemen bij juridische geschillen en procedures.

Delen van Persoonsgegevens:

Wie zijn de ontvangers van de persoonsgegevens?

Wij zullen persoonsgegevens die op u betrekking hebben alleen delen onder de voorwaarden van deze privacybeleid, of met uw voorafgaande toestemming.

U kunt zich op elk moment afmelden voor het verzamelen van persoonsgegevens door dergelijke dienstverleners door contact met ons op te nemen via DPO@solaredge.com.

Persoonsgegevens die op u betrekking hebben kunnen beschikbaar worden gesteld aan:

Gelieerde ondernemingen. Wij kunnen persoonsgegevens die op u betrekking hebben delen met ons moederbedrijf, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, voor doeleinden die in overeenstemming zijn met deze privacybeleid.
Dienstverleners. Wij kunnen persoonsgegevens die op u betrekking hebben delen met externe bedrijven en personen die diensten namens ons verlenen of ons helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten (zoals betalingsverwerkers, klantenondersteuning, hosting, analyse, e-mailbezorging, marketing, databasebeheer, evenals vergunning- en subsidieaanvraag voorbereiding en indieningsdiensten).
Externe energieleveranciers. Op uw aanwijzing kunnen wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben delen met of onze dienstverleners opdracht geven deze te delen met externe energiepartners of externe energiepartners in staat stellen om direct informatie te verzamelen via het monitoringplatform. Als u zich bijvoorbeeld wilt aanmelden bij een externe energieleverancier (zoals een nutsbedrijf of een energieaggregator) of een aanvraag wilt indienen bij een nutsbedrijf of overheidsinstantie, kunnen wij uw informatie delen met een dergelijke leverancier. Dit kan onder meer uw naam, e-mailadres, systeemlocatie-informatie, meteridenticatie-informatie en aangevulde opbrengstmetergegevens omvatten.
Installateurs en energiepartners. Wij kunnen uw informatie delen met installateurs of andere energiepartners voor doeleinden van introductie; het faciliteren van een transactie; monitoring, financiering en onderhoud van uw SolarEdge product; klantenservice; en/of andere doeleinden. Dit kan uw naam en contactgegevens, unieke site-ID, IP-adres, systeemcomponenten en identificatienummers, productie-informatie en verbruiksinformatie omvatten. Andere energiepartners kunnen bijvoorbeeld SREC-rapportagediensten (Solar Renewable Energy Certificate), externe eigenaren als u uw systeem financiert via een lease of stroomafnameovereenkomst, of systeemonderhouders zijn.
Ontwikkelaars die onze API gebruiken. Wij kunnen persoonsgegevens die op u betrekking hebben en prestatiegegevens over uw systeem delen met ontwikkelaars via onze API. Dit delen van informatie gebeurt na uw schriftelijke toestemming.
Sociale medianetwerken en adverteerders. Afhankelijk van uw marketingvoorkeuren delen wij informatie met sociale medianetwerken, zoals Facebook, en adverteerders om onze advertenties aan u te tonen op andere platforms.
Professionele adviseurs. Wij kunnen persoonsgegevens die op u betrekking hebben verstrekken aan professionele adviseurs, zoals advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars, waar nodig in het kader van de professionele diensten die zij aan ons verlenen.
Overheidsinstanties en private partijen. Wij kunnen persoonsgegevens die op u betrekking hebben delen in verband met bescherming van rechten, fraudepreventie en veiligheid, en zoals nodig kan zijn om te voldoen aan toepasselijke wetgeving.
Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen sommige of al onze bedrijfsactiviteiten of activa verkopen, overdragen of anderszins delen, inclusief persoonsgegevens die op u betrekking hebben, in verband met een bedrijfstransactie (of potentiële bedrijfstransactie) zoals een bedrijfsafstoting, fusie, consolidatie, overname, reorganisatie of verkoop van activa, of in geval van faillissement of ontbinding.

Wij zullen persoonsgegevens die op u betrekking hebben moeten verstrekken, zoals wij noodzakelijk of passend achten:

onder toepasselijke wetgeving, inclusief wetgeving buiten uw land van verblijf;
om te voldoen aan juridische procedures;
om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties, inclusief openbare en overheidsinstanties buiten uw land van verblijf;
om onze Software Licentie Voorwaarden en Bepalingen of andere dienstspecifieke voorwaarden te handhaven;;
om onze activiteiten of die van onze gelieerde ondernemingen te beschermen;
om onze rechten, privacy, veiligheid, belangen of eigendom, en/of die van onze gelieerde ondernemingen, u of anderen te beschermen;
als we betrokken zijn bij besprekingen met betrekking tot de verkoop of fusie van al of een deel van ons bedrijf; en,
om ons in staat te stellen beschikbare rechtsmiddelen na te streven of de schade die wij kunnen lijden te beperken.

Internationale doorgifte van persoonsgegevens:

Persoonsgegevens die op u betrekking hebben kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij faciliteiten hebben of waar wij dienstverleners inschakelen, voornamelijk in de EU of in de Staat Israël (een land met een adequaat niveau vanwege het Besluit 2011/61/EU van de Commissie van 31 januari 2011).

De informatie wordt opgeslagen op onze computersystemen en bij externe hosting- en back-updienstverleners, die zich mogelijk ook buiten uw land van verblijf bevinden.

U geeft hierbij uw toestemming voor onze gegevensverwerkingspraktijken, zoals beschreven in deze privacybeleid, die ook toestemming vormt voor de opslag en bewaring van persoonsgegevens die op u betrekking hebben in het buitenland.

Hoewel privacywetten verschillen tussen landen en jurisdicties, zijn wij toegewijd aan het beschermen van persoonsgegevens in overeenstemming met deze privacybeleid en redelijke industriestandaarden, ongeacht eventuele mindere wettelijke vereisten die van toepassing kunnen zijn in het land of de jurisdictie waarnaar dergelijke gegevens worden doorgegeven.

Voor gegevensdoorgifte vanuit de EER naar landen die niet worden beschouwd als een adequaat niveau van gegevensbescherming te bieden, sluiten wij standaardcontractbepalingen zoals goedgekeurd door de Europese Commissie.

Bewaring van gegevens:

Wij bewaren verschillende soorten persoonsgegevens die op u betrekking hebben voor verschillende perioden, afhankelijk van de doeleinden voor verwerking van de informatie, onze legitieme bedrijfsdoeleinden, en overeenkomstig wettelijke vereisten volgens toepasselijke wetgeving.

Wij zullen persoonsgegevens die op u betrekking hebben bewaren zolang als redelijkerwijs nodig is om:

Onze relatie tot stand te brengen, te onderhouden en uit te breiden en u onze diensten en ondersteuning te bieden; en
Te voldoen aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven.

Alle zijn in overeenstemming met ons gegevensbewaarbeleid.

Om de passende bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van dergelijke gegevens, de doeleinden waarvoor wij deze verwerken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Wij zullen geaggregeerde niet-identificeerbare informatie zonder beperking bewaren, en voor zover redelijk, zullen wij potentieel identificeerbare informatie verwijderen of de-identificeren wanneer wij de informatie niet langer in identificeerbare vorm hoeven te verwerken.

In elk geval zullen wij informatie over u bewaren zolang u de Site of App gebruikt, tenzij toepasselijke wetgeving ons verplicht deze te verwijderen, of als wij besluiten deze te verwijderen naar eigen goeddunken, volgens de voorwaarden van deze privacybeleid, onze Software Licentie Voorwaarden en Bepalingen of andere dienstspecifieke voorwaarden.

Als u een Klant bent - een installateur of systeemeigenaar - zullen wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben bewaren zolang uw account actief is of zolang nodig is om u diensten te verlenen voor de aangemaakte sites. Als u uw account wilt annuleren, neem dan contact met ons op via support@solaredge.com. Als u verzoekt dat wij uw gegevens niet langer gebruiken om u diensten te verlenen, neem dan contact met ons op via DPO@solaredge.com.

Uw Keuzes:

Wij zullen u keuzes geven over de manieren waarop wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben gebruiken en delen, en wij zullen de keuzes die u maakt respecteren.

Afmelden voor de Site- en App-diensten

U kunt zich op elk moment afmelden voor onze mailinglijsten of nieuwsbrieven door ons een opt-out verzoek te sturen via support@solaredge.com; of via het e-mailadres: DPO@solaredge.com. U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Site en App. Beëindiging van de d iensten in de Site en App is onderworpen aan de commerciële voorwaarden in de dienstvoorwaarden of andere hoofddienstovereenkomst of eindgebruikerslicentieovereenkomst met ons.

Houd er rekening mee dat zelfs als u zich afmeldt voor marketing- of promotie-e-mails, wij u product- en servicegerelateerde updates en meldingen kunnen blijven sturen of kunnen reageren op uw vragen en feedback die u ons geeft.

We kunnen dergelijke persoonsgegevens ook blijven gebruiken en delen met derde partijen voor niet-marketingdoeleinden (bijvoorbeeld om aan uw verzoeken en bestellingen te voldoen, met u te communiceren en te reageren op uw vragen, etc.).

In dergelijke gevallen zijn de bedrijven waarmee wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben delen alleen geautoriseerd om persoonsgegevens die op u betrekking hebben te gebruiken voor zover noodzakelijk om deze niet-marketingdiensten te verlenen.

U kunt op elk moment de volgende opt-out opties uitoefenen:

bezwaar maken tegen de verstrekking van persoonlijk identificeerbare informatie die op u betrekking heeft aan een derde partij, anders dan aan derde partijen die als onze vertegenwoordigers optreden om taken namens ons en onder onze instructies uit te voeren, of
bezwaar maken tegen het gebruik van persoonlijk identificeerbare informatie die op u betrekking heeft voor een doel dat materieel verschilt van de doeleinden waarvoor wij dergelijke informatie oorspronkelijk hebben verzameld, overeenkomstig dit beleid, of waarvoor u vervolgens toestemming heeft gegeven voor dergelijk gebruik.

U kunt uw keuze uitoefenen door contact met ons op te nemen via het e-mailadres: DPO@solaredge.com.

Wij verzoeken om en verzamelen persoonlijk identificeerbare informatie die wij nodig hebben voor de doeleinden die wij in dit beleid beschrijven. Na de beëindiging of het verstrijken van de diensten, zullen wij stoppen met het verzamelen van persoonlijk identificeerbare informatie van of over u. We zullen echter persoonlijk identificeerbare informatie die op u betrekking heeft opslaan en blijven gebruiken of beschikbaar stellen volgens onze sectie over gegevensbewaring in dit beleid. Webbrowsers bieden een "Do Not Track" ("DNT") signaal aan. Een DNT-signaal is een HTTP-headerveld dat uw voorkeur aangeeft voor het volgen van uw activiteiten op een dienst of via cross-site gebruikersvolging. Onze Site- en App-diensten reageren niet op DNT-signalen..

Uw Privacyrechten en Hoe Deze Uit te Oefenen:

Alleen u of een persoon die gemachtigd is om namens u op te treden kan een verzoek indienen met betrekking tot persoonsgegevens die op u betrekking hebben.

Uw verzoek moet voldoende informatie bevatten die ons in staat stelt redelijkerwijs te verifiëren dat u de persoon bent over wie wij persoonsgegevens hebben verzameld of een geautoriseerde vertegenwoordiger en uw verzoek beschrijven met voldoende detail dat ons in staat stelt het correct te begrijpen, te evalueren en erop te reageren.

Houd er rekening mee dat de onderstaande secties een beschrijving geven van rechten die u mogelijk heeft onder specifieke wetten die van toepassing zijn op onze verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben.

In dergelijke gevallen zullen wij u vergelijkbare rechten verlenen als die welke zijn beschreven onder de sectie getiteld 'Verwerking van Persoonsgegevens onder de Wetten van de EER, VK en Zwitserland', met de nodige wijzigingen.

Om de rechten op inzage, gegevensoverdraagbaarheid en verwijdering zoals beschreven in deze privacybeleid uit te oefenen, dient u een verzoek in te dienen via het e-mailadres: DPO@solaredge.com.

Verwerking Onder Specifieke Wetgeving:

Verwerking van Persoonsgegevens Onder Amerikaanse Privacywetgeving

Deze sectie is uitsluitend van toepassing op alle diensten die worden verleend door de Site en App en Site-bezoekers, gebruikers en anderen die in de Verenigde Staten van Amerika wonen. Wij hebben deze sectie aangenomen om te voldoen aan toepasselijke Amerikaanse staatswetten inzake consumentenprivacy ("Amerikaanse Staatswetten inzake Consumentenprivacy"), en alle termen die zijn gedefinieerd onder Amerikaanse Staatswetten inzake Consumentenprivacy zullen dezelfde betekenis hebben wanneer ze in deze sectie worden gebruikt. Deze sectie vervangt eventuele tegenstrijdige bepalingen onder de andere secties van deze privacybeleid.

Categorieën van Persoonsgegevens

In de voorafgaande twaalf (12) maanden hebben wij de persoonsgegevens verzameld die op u betrekking hebben en die hierboven zijn beschreven onder de sectie "Verzamelde en Verwerkte Persoonsgegevens" van deze privacybeleid. Dergelijke informatie bestaat uit de volgende categorieën:

Identificatoren en categorieën van persoonsgegevens vermeld in de toepasselijke wetgeving.
Internet of andere elektronische netwerkactiviteit informatie, inclusief maar niet beperkt tot, browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie met betrekking tot uw interactie met de Site- en App-diensten.
Commerciële informatie, inclusief producten of diensten gekocht, verkregen of overwogen, of andere aankoop- of consumptiegeschiedenis of -tendensen.
Gevolgtrekkingen gemaakt uit een van de bovengenoemde informatie.

Categorieën van Gevoelige Gegevens

Onze App en Site zijn niet bedoeld om gevoelige informatie te verzamelen (in de zin van Amerikaanse Staatswetten inzake Consumentenprivacy). We kunnen echter ook aanvullende informatie, inclusief gevoelige informatie, die op u betrekking heeft afleiden uit de gebruiksinformatie die door de App en Site wordt verzameld..

Zoals hierboven nader beschreven, als u ervoor kiest om vrijwillig deel te nemen aan onze enquêtes, kunnen we u vragen om demografische informatie over u, zoals geslacht, ras en etniciteit.

Wij verzamelen of verwerken geen gevoelige informatie met het doel om kenmerken over u af te leiden en wij verkopen geen gevoelige informatie of delen geen gevoelige informatie voor cross-context gedragsgerichte reclame..

Categorieën van Gegevensbronnen

Wij verkrijgen de bovengenoemde categorieën van persoonsgegevens die op u betrekking hebben uit de volgende categorieën van bronnen:

Direct en indirect van u en uw activiteit op de App en de Site.
Derde partijen zoals betrouwbare dienstverleners.

Wij gebruiken de persoonsgegevens die op u betrekking hebben die wij verzamelen of ontvangen voor de doeleinden genoemd in deze privacybeleid.

Wij verstrekken persoonsgegevens die op u betrekking hebben aan derde partijen voor zakelijke doeleinden zoals hierboven beschreven onder de sectie getiteld "Delen van Persoonsgegevens".

Verkopen en Delen van Persoonsgegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan anderen voor geldelijke of andere vergoeding. We maken echter wel gebruik van dienstverleners om ons te helpen bij het aanbieden van de Site en het op de markt brengen van onze App-diensten. Amerikaanse wetgeving kan ons delen van gegevens voor deze doeleinden beschouwen als Verkoop of Delen van persoonsgegevens.

U kunt zich op elk moment afmelden voor het verzamelen van persoonsgegevens door dergelijke dienstverleners door contact met ons op te nemen.

Uw Rechten onder Amerikaanse Privacywetgeving

Naast uw rechten onder andere secties van deze privacybeleid, heeft u als inwoner van de Verenigde Staten ook de volgende specifieke rechten onder toepasselijke Amerikaanse Staatswetten inzake Consumentenprivacy, met betrekking tot persoonsgegevens die op u betrekking hebben:

Recht op inzage in specifieke persoonsgegevens en gegevensoverdraagbaarheid – u heeft het recht om te verzoeken dat wij bepaalde informatie aan u verstrekken over onze verzameling en gebruik van persoonsgegevens die op u betrekking hebben over de afgelopen 12 maanden voorafgaand aan uw verzoek. Na verificatie van uw verzoek zullen wij aan u verstrekken:

o De categorieën van persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld.

o De categorieën van bronnen voor de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld.

o Ons zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen van die persoonsgegevens.

o De categorieën van persoonsgegevens die wij hebben verstrekt voor een zakelijk doel, en de categorieën van derde partijen aan wie wij die specifieke categorie van persoonsgegevens hebben verstrekt.

o De specifieke persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld.

o Als wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben verstrekken voor een zakelijk doel, zullen wij u een lijst verstrekken waarin de categorieën van persoonsgegevens worden vermeld die elke categorie van ontvangers heeft verkregen.

Verwijderingsrechten – u heeft het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben verwijderen. Na bevestiging van uw verzoek zullen wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben uit onze bestanden verwijderen, tenzij een uitzondering van toepassing is.
Opt-out van Verkoop of Delen – u heeft het recht om u af te melden voor de verkoop of het delen van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, of anderszins het gebruik van dergelijke gegevens voor gerichte reclame of profilering met het doel beslissingen te nemen die juridische of vergelijkbare significante gevolgen voor u hebben. Zoals hierboven beschreven, verkopen wij geen persoonsgegevens die op u betrekking hebben aan anderen voor geldelijke of andere vergoeding. We maken echter wel gebruik van dienstverleners om ons te helpen bij het aanbieden van de Site en het op de markt brengen van onze App-diensten. Amerikaanse wetgeving kan ons delen van gegevens voor deze doeleinden beschouwen als Verkoop of Delen van persoonsgegevens. U kunt zich op elk moment afmelden voor het verzamelen van persoonsgegevens door dergelijke dienstverleners door contact met ons op te nemen.
Geen discriminatie – u heeft ook het recht om niet op discriminerende wijze te worden behandeld voor het uitoefenen van uw rechten onder toepasselijke Amerikaanse Staatswetten inzake Consumentenprivacy.
Beperking van het Gebruik van Gevoelige Persoonsgegevens – u heeft het recht om ons gebruik van gevoelige persoonsgegevens die op u betrekking hebben te beperken tot specifieke doeleinden die zijn beschreven onder toepasselijke Amerikaanse Staatswetten inzake Consumentenprivacy. Zoals hierboven beschreven, kunnen wij gevoelige persoonsgegevens verzamelen (in de zin van Amerikaanse Staatswetten inzake Consumentenprivacy) wanneer u deelneemt aan een van onze vrijwillige enquêtes, zoals uw etnische afkomst of geslacht. Wij gebruiken dergelijke gegevens alleen om de kwaliteit van onze Site- en App-diensten te verifiëren en te behouden, en om de Site- en App-diensten te verbeteren, upgraden en verbeteren op een manier die ze inclusiever maakt. Daarom bieden wij u geen mogelijkheid om ons gebruik van dergelijke gevoelige persoonsgegevens te beperken, aangezien wij deze al uitsluitend gebruiken voor toegestane doeleinden onder toepasselijke Amerikaanse Staatswetten inzake Consumentenprivacy. Als u verdere vragen heeft over ons gebruik van gevoelige persoonsgegevens over u

Wij kunnen niet op uw verzoek reageren of u de gevraagde persoonsgegevens verstrekken als wij uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek te doen niet kunnen verifiëren en bevestigen dat de persoonsgegevens op u betrekking hebben. Wij zullen de persoonsgegevens die in uw verzoek worden verstrekt alleen gebruiken om uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek te doen te verifiëren.

Wij zullen ons best doen om binnen 30 dagen na ontvangst op uw verzoek te reageren. Als we meer tijd nodig hebben (tot 30 extra dagen), zullen we u schriftelijk informeren over de reden en de verlengingsperiode.

Eventuele verstrekkingen zullen alleen betrekking hebben op de periode van 12 maanden voorafgaand aan de ontvangst van uw verzoek. Het antwoord dat wij verstrekken zal ook de redenen uitleggen waarom wij niet aan een verzoek kunnen voldoen, indien van toepassing.

Wij brengen geen kosten in rekening voor het verwerken van of reageren op uw verzoek, tenzij dit buitensporig, repetitief of kennelijk ongegrond is. Als wij vaststellen dat het verzoek een vergoeding rechtvaardigt, zullen wij u informeren over de redenen voor een dergelijke beslissing en u een kostenraming verstrekken voordat we uw verzoek voltooien.

Wij zullen niet vereisen dat u een account aanmaakt om uw rechten onder deze privacybeleid uit te oefenen en wij zullen de kosten of beschikbaarheid van de Site- en App-diensten niet verhogen of verlagen uitsluitend op basis van het feit dat u ervoor heeft gekozen om een van uw rechten hierin uit te oefenen.

Na ontvangst van ons antwoord kunt u in beroep gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen. Wij zullen uw beroep beoordelen en u binnen 60 dagen na ontvangst ons antwoord en onze uitleg van de redenen voor onze beslissing(en) verstrekken. Wij zullen u ook een link verstrekken (voor zover beschikbaar) waar u een klacht kunt indienen bij de relevante Staatsprocureur-generaal.

Verwerking van Persoonsgegevens Onder de Wetten van de EER, VK en Zwitserland

Als de wetgeving inzake gegevensbescherming van de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) en Zwitserland van toepassing is op de verwerking van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben door ons, dan zijn de volgende voorwaarden van toepassing. Deze sectie vervangt eventuele tegenstrijdige bepalingen onder de andere secties van deze privacybeleid.

Wettelijke Grondslagen

Waar wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben verwerken wanneer u de Site en App bezoekt of gebruikt, zijn onze verwerkingsactiviteiten gebaseerd op de volgende wettelijke grondslagen:

Alle verwerkingsactiviteiten van persoonsgegevens die op u betrekking hebben die niet zijn gebaseerd op de hieronder aangegeven wettelijke grondslagen, zijn gebaseerd op uw toestemming.
Wij zullen persoonsgegevens die op u betrekking hebben verwerken in het kader van de overeenkomst die tussen u en ons is gesloten, voor het verlenen van de Site- en App-diensten.
Wij zullen persoonsgegevens die op u betrekking hebben verwerken waar dit noodzakelijk is in het kader van de intentie om een overeenkomst aan te gaan en om verzoeken van de betrokkene in dit verband te beheren en te onderhouden..
Wij zullen persoonsgegevens die op u betrekking hebben verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting en om uw en andermans vitale belangen te beschermen.
Wij zullen verder vertrouwen op onze gerechtvaardigde belangen, waarvan wij menen dat deze niet worden overschaduwd door uw fundamentele rechten en vrijheden, voor de volgende doeleinden:

o Communicatie met u in de volgende omstandigheden:

▪ Wanneer u contact met ons opneemt via de Site en App en andere digitale middelen.

▪ Nadat u zich heeft aangemeld voor onze marketingmaterialen of nieuwsbrief.

▪ Nadat u, namens uw bedrijf, zich heeft aangemeld voor een van de Site- en App-diensten.

o Cyberbeveiliging.

o Ondersteuning, klantrelaties, serviceactiviteiten, serviceverbetering.

o Fraudedetectie en misbruik van de Site en App.

Uw Rechten:

Naast uw rechten onder andere secties in deze privacybeleid, heeft u de volgende rechten:

Op elk moment contact met ons opnemen als u uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben wilt intrekken. Het uitoefenen van dit recht heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking daarvan.
Verzoeken om persoonsgegevens die op u betrekking hebben te verwijderen of de toegang ertoe te beperken. Wij zullen uw verzoek beoordelen en ons oordeel gebruiken, overeenkomstig de bepalingen van toepasselijke wetgeving, om tot een beslissing over uw verzoek te komen.
Als u een (of meer) van de bovengenoemde rechten uitoefent, kunt u in overeenstemming met de bepalingen van toepasselijke wetgeving verzoeken om geïnformeerd te worden dat derde partijen die persoonsgegevens die op u betrekking hebben bezitten, in overeenstemming met deze privacybeleid, dienovereenkomstig zullen handelen.
U kunt vragen om persoonsgegevens die op u betrekking hebben over te dragen in overeenstemming met uw recht op gegevensoverdraagbaarheid.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben voor direct marketingdoeleinden. Aanvullende informatie over dit recht is beschikbaar onder de "Uw Keuzes" sectie in deze privacybeleid.
U heeft het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van uw gewone verblijfplaats, werkplek of van een vermeende inbreuk op de AVG.

Een samenvatting en nadere details over uw rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming van de Europese Unie zijn beschikbaar op de website van de Europese Commissie op: Rights for citizens | European Commission (europa.eu).

Houd er rekening mee dat wanneer u ons een verzoek stuurt om uw rechten uit te oefenen, wij uw identiteit en locatie redelijkerwijs moeten authenticeren. Wij zullen u vragen om ons legitimatiegegevens te verstrekken om er zeker van te zijn dat u bent wie u beweert te zijn en zullen u verder enkele vragen stellen om de aard en reikwijdte van uw verzoek te begrijpen.

Als we persoonsgegevens die op u betrekking hebben moeten verwijderen naar aanleiding van uw verzoek, zal het enige tijd duren voordat we resterende kopieën van persoonsgegevens die op u betrekking hebben volledig hebben verwijderd van onze actieve servers en van onze back-upsystemen.

Als u zorgen heeft over de manier waarop wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben verwerken, nodigen wij u uit contact met ons op te nemen via DPO@solaredge.com. Wij zullen uw vraag onderzoeken en te goeder trouw proberen om snel te reageren.

Kinderen en Minderjarigen:

Onze Site, App en diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 18 jaar: Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen en minderjarigen en wensen dit ook niet te doen. Als wij vernemen dat een persoon onder de 18 jaar de Site/App gebruikt, zullen wij proberen dit gebruik te verbieden en te blokkeren en zullen wij ons best doen om eventuele persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen over een dergelijk kind of minderjarige onmiddellijk te verwijderen. Als u denkt dat wij mogelijk over dergelijke gegevens beschikken, neem dan contact met ons op via e-mail op DPO@solaredge.com.

Functionaris voor Gegevensbescherming:

Geaggregeerde en Analytische Gegevens:

Wij gebruiken anonieme, statistische of geaggregeerde informatie en zullen deze delen met onze partners voor legitieme bedrijfsdoeleinden en onderzoeksdoeleinden.

Dit heeft geen invloed op uw privacy omdat er geen redelijke manier is om gegevens uit de geaggregeerde informatie te halen die wij of anderen specifiek met u in verband kunnen brengen.

Daarnaast werken wij samen met externe dienstverleners die bepaalde technologieën gebruiken om website- en dienstanalyses uit te voeren om ons te helpen bijhouden en begrijpen hoe bezoekers de Site en App gebruiken. Een van deze providers is Google Analytics, een webanalysedienst van Google, Inc., en hun privacypraktijken zijn onderworpen aan hun eigen privacybeleid, beschikbaar hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .

Informatiebeveiliging:

Wij zijn toegewijd aan het waarborgen van de beveiliging van persoonsgegevens.

Dienovereenkomstig implementeren wij en onze hostingdiensten systemen, applicaties en procedures om persoonsgegevens die op u betrekking hebben te beveiligen, om de risico's van diefstal, beschadiging, verlies van informatie, of ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van informatie te minimaliseren.

Deze maatregelen bieden een gedegen industriestandaard beveiliging. Echter, geen enkel beveiligingssysteem is ondoordringbaar, en hoewel wij ons inspannen om uw privacy te beschermen, kunnen wij niet garanderen dat de aangeboden diensten immuun zullen zijn voor onrechtmatigheden, storingen, onwettige onderschepping of toegang, of andere vormen van misbruik.

Kunstmatige Intelligentie:

Wij gebruiken systemen gebaseerd op kunstmatige intelligentie technologieën om onze Site en App te verbeteren, uw klantervaring te verbeteren en u een veilige en efficiënte service te bieden. Wij doen al het mogelijke om ervoor te zorgen dat deze systemen nauwkeurige, relevante en betrouwbare resultaten leveren; wij kunnen echter niet garanderen dat ze vrij zullen zijn van fouten of storingen.

Kunstmatige intelligentie systemen zijn computergebaseerde systemen die op verschillende niveaus van autonomie werken zonder menselijke tussenkomst. Deze systemen zijn ontworpen om informatie te verwerken en een reeks outputs te produceren, zoals inhoud, voorspellingen, aanbevelingen en beslissingsondersteuning, die van invloed kunnen zijn op de aard van onze Site en App en onze activiteiten..

Het gebruik van kunstmatige intelligentie technologieën kan ook de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben met zich meebrengen.

Hoe contact met ons op te nemen:

Als u opmerkingen of vragen heeft over onze privacybeleid of praktijken, als u zorgen heeft over persoonsgegevens die op u betrekking hebben, of als u een klacht wilt indienen over hoe wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben verwerken, zijn wij bereikbaar op:

Ons hoofdkantoor is gevestigd in de Staat Israël, HaMada 1, Herzliya, 4673335.

Onze Functionaris voor Gegevensbescherming is bereikbaar via: DPO@solaredge.com

Wij kunnen alleen verzoeken verwerken die zijn ontvangen met voldoende informatie om ons in staat te stellen uw verzoek te verwerken. Als we aanvullende informatie nodig hebben om uw verzoek te voltooien, zullen we daarom vragen. Als u niet voldoende informatie verstrekt in eerste instantie en niet reageert op ons verzoek om aanvullende informatie, kunnen wij uw verzoek niet voltooien.

Houd er rekening mee dat e-mailcommunicatie niet altijd veilig is, dus neem geen gevoelige informatie op in uw e-mails aan ons.

Wijzigingen in deze privacybeleid:

Wij kunnen deze privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven. De herziene Privacybeleid zal van kracht zijn vanaf de datum van publicatie. Als er materiële wijzigingen worden aangebracht in deze Privacybeleid, zullen wij redelijke inspanningen leveren om u hiervan op de hoogte te stellen (zoals door kennisgeving van dergelijke wijzigingen op onze hoofdwebsite te plaatsen, of door andere middelen in overeenstemming met toepasselijke wetgeving).

Uw voortgezet gebruik van de Site en de App, inclusief ons SolarEdge Monitoring Platform, na de geïmplementeerde wijzigingen zal uw aanvaarding van elke herziene verklaring vormen.

Over deze vertaling:

Deze privacybeleid is voor uw gemak vertaald vanuit de originele Engelse versie. Als u vragen heeft of verschillen in interpretatie opmerkt, neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via DPO@solaredge.com. In geval van onzekerheid moet de Engelse versie als referentiepunt worden beschouwd.

Ik ben op zoek naar