Invio di un reclamo non relativo ad un prodotto

* L'idoneità al risarcimento ai sensi del presente Piano di compensazione RMA è soggetta ai seguenti termini e condizioni: ● La richiesta deve essere compilata ed inviata in conformità alle istruzioni dettagliate sopra ● La manutenzione dell'impianto e il lavoro di sostituzione devono essere eseguiti da un installatore certificato SolarEdge ● L'impianto deve essere coperto dalla Garanzia limitata del prodotto SolarEdge applicabile ● L'impianto deve essere collegato al portale di monitoraggio SolarEdge ● La richiesta di rimborso deve essere approvata ed emessa da SolarEdge per la sostituzione dell'apparecchiatura prima che il servizio venga fornito ● È necessario inviare un numero di caso valido ● La richiesta di rimborso RMA deve essere presentata a SolarEdge entro e non oltre i 3 mesi dalla data in cui è stata accettata l'apparecchiatura sostitutiva ● SolarEdge può approvare o rifiutare qualsiasi richiesta di risarcimento o richiedere qualsiasi documento o informazione aggiuntiva necessaria per provare o stabilire la sua idoneità o diritto, il tutto a sola discrezione di SolarEdge ● SolarEdge può rivedere, estendere, sospendere, annullare e/o terminare i termini del presente Piano di rimborso interventi in garanzia a sua esclusiva discrezione senza incorrere in alcun obbligo di informarti in alcun modo ● La decisione di SolarEdge su tutte le questioni relative al presente rimborso interventi in garanzia sarà definitiva e vincolante.