Einreichung von nicht produktbezogenen Ansprüchen

* Ihre Berechtigung auf Entschädigung im Rahmen dieses RMA-Entschädigungsplans unterliegt den folgenden Bedingungen: ● Sie müssen einen Antrag gemäß der oben beschriebenen Anleitung ausfüllen und einreichen. ● Die Systemwartung und die RMA-Arbeiten müssen von einem SolarEdge-zertifizierten Installateur durchgeführt werden. ● Ihr System muss durch die geltende SolarEdge-Produktgarantie abgedeckt sein. ● Das System muss mit dem SolarEdge-Überwachungsportal verbunden sein. ● Der Antrag auf RMA-Entschädigung muss von SolarEdge genehmigt und für den Austausch des Geräts freigegeben werden, bevor die Dienstleistung erbracht wird. ● Eine gültige Fallnummer muss angegeben werden. ● Ihr Antrag auf Erstattung der RMA-Kosten muss spätestens 3 Monate nach dem Datum, an dem Sie die Ersatzgeräte entgegengenommen haben, bei SolarEdge eingereicht werden. ● SolarEdge kann nach eigenem Ermessen jeden Entschädigungsanspruch genehmigen oder ablehnen sowie zusätzliche Dokumente oder Informationen anfordern, die zum Nachweis Ihrer Berechtigung erforderlich sind. ● SolarEdge kann die Bedingungen ändern, verlängern, aussetzen oder stornieren. und/oder die Bedingungen dieses RMA-Vergütungsplans nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Verpflichtung zur Benachrichtigung Ihrerseits zu beenden. ● Die Entscheidung von SolarEdge in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit diesem RMA-Vergütungsplan ist endgültig und bindend.