Indienen van een niet-productgerelateerde claim | SolarEdge

Indienen van een niet-productgerelateerde claim

Opmerkingen:

  • - Gelieve alle productgerelateerde facturen in te dienen via dit formulier.
  • - Vergoeding voor niet-productgerelateerde claim geschiedt naar goeddunken van SolarEdge. 

 

 

Belangrijk:
Leveranciersnummers kunnen zijn gewijzigd door een systeemupdate. Als u problemen ondervindt, controleer uw bijgewerkte leveranciersnummer in het supportportaal.
?
Vendor number reminder


Heeft u hulp nodig? Klik hier

* Uw recht op compensatie onder dit RMA Compensatieplan is onderworpen aan de volgende voorwaarden: U moet een verzoek indienen en verzenden volgens de hierboven beschreven instructies• Het systeemonderhoud en RMA-werk moet worden uitgevoerd door een SolarEdge-gecertificeerde installateur• Uw systeem moet gedekt zijn door de toepasselijke SolarEdge beperkte productgarantie • Het systeem moet verbonden zijn met het SolarEdge Monitoringportaal • Het RMA-compensatieverzoek moet door SolarEdge zijn goedgekeurd en uitgegeven voor vervanging van apparatuur vóór de uitvoering van de service • Een geldig casenummer moet worden ingediend • Uw RMA compensatieverzoek dient uiterlijk binnen drie maanden na de datum waarop u de vervangende apparatuur heeft geaccepteerd bij SolarEdge te worden ingediend. SolarEdge kan elke compensatieclaim goedkeuren of afwijzen, of aanvullende documenten/informatie opvragen om uw recht te bewijzen, geheel naar eigen inzicht • SolarEdge kan de voorwaarden van dit RMA Compensatieplan naar eigen inzicht herzien, verlengen, opschorten, annuleren en/of beëindigen zonder enige verplichting u hiervan op de hoogte te stellen • De beslissing van SolarEdge over alle zaken met betrekking tot dit RMA Compensatieplan is definitief en bindend.