Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 grudnia 2025

Niniejsza polityka prywatności opisuje praktyki ochrony prywatności firmy SolarEdge Technologies Inc. oraz jej spółek zależnych i powiązanych (łącznie "SolarEdge", "nas", "my" lub "nasz") dla użytkowników stron internetowych i aplikacji SolarEdge, w tym użytkowników naszej Platformy monitorowania SolarEdge (łącznie "Strona internetowa" i "Aplikacja").

Zobowiązanie SolarEdge do Ochrony Prywatności

Zobowiązanie SolarEdge do Ochrony Prywatności

SolarEdge szanuje Twoje prawo do prywatności. Możliwość podejmowania świadomych wyborów dotyczących wykorzystania Twoich informacji jest dla nas ważna. Warunki niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności mają zastosowanie do danych zebranych od Ciebie, chyba że inne warunki zostały określone w ramach specjalnej oferty lub w innym formularzu lub umowie, którą Ci dostarczymy. Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności nie ma na celu i nie tworzy żadnych praw umownych ani innych praw dla żadnej ze stron.

Niniejsza polityka prywatności opisuje nasze praktyki dotyczące zbierania, wykorzystywania, przechowywania, ochrony, ujawniania i ogólnego przetwarzania danych, które dotyczą zidentyfikowanych lub możliwych do zidentyfikowania osób, które:

  • Odwiedzają nasze strony ("Odwiedzający"), dostępne pod adresem www.solaredge.com/en lub jakąkolwiek inną stronę internetową lub podstronę pod naszą kontrolą.

  • Zarejestrowali się na naszej platformie monitorowania jako instalator lub właściciel systemu - w celu korzystania z kont SolarEdge związanych z produktami i/lub usługami SolarEdge ("Klienci").

  • Kontaktują się z nami w sprawie naszych produktów i/lub usług poprzez różne kanały sprzedaży i marketingu, takie jak konwencje, linki "kontakt" i e-maile, aplikację SolarEdge lub inne działania biznesowe ("Potencjalni klienci").

(Odwiedzający, Klienci i Potencjalni klienci, łącznie: "Ty" lub "Twój"):

Niniejsza polityka prywatności opisuje również Twoje prawa w zakresie określania, co robimy z danymi osobowymi, które Cię dotyczą.

Prosimy o poświęcenie czasu na zapoznanie się z naszą pełną polityką prywatności, a jeśli nie zgadzasz się z jej warunkami, prosimy nie korzystać ze Strony internetowej i Aplikacji. Przygotowaliśmy poniżej tabelę podsumowującą, która zapewnia jasny i szybki przegląd naszych praktyk.

Ponadto, jej początkowe elementy mają służyć jako "powiadomienie przy zbieraniu" zgodnie z amerykańskimi przepisami o ochronie prywatności (tj. jak przetwarzane są dane osobowe, które Cię dotyczą, udostępnianie danych osobowych i transfer międzynarodowy, nasze praktyki przechowywania danych oraz Twoje prawa do prywatności i sposób ich wykonywania) oraz zgodnie z izraelskimi przepisami o ochronie prywatności (tj. informacje, które musimy Ci przekazać w momencie zbierania, w tym tożsamość administratora, cele, kategorie, odbiorcy i Twoje prawa).

Nie jesteś zobowiązany przez prawo do przekazywania nam danych osobowych szczegółowo opisanych w niniejszej polityce prywatności; jednak jeśli ich nie przekażesz, nie będziemy mogli zapewnić Ci dostępu do Strony internetowej lub Aplikacji.

W zakresie, w jakim nasze przetwarzanie danych osobowych, które Cię dotyczą, na podstawie niniejszej polityki prywatności wymaga Twojej zgody, korzystanie ze Strony internetowej lub Aplikacji stanowi taką zgodę.

Jeśli nie zgadzasz się z naszymi praktykami dotyczącymi prywatności szczegółowo opisanymi w niniejszej polityce prywatności, nie możesz korzystać ze Strony internetowej lub Aplikacji.

 

POWIADOMIENIE PRZY ZBIERANIU I PODSUMOWANIE

Dane Osobowe i Sposób Ich Przetwarzania

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe, które Cię dotyczą, w zakresie istotnym i niezbędnym w związku z rodzajem interakcji, jaką masz z nami.

W zależności od rodzaju Twojej interakcji z nami, takie dane osobowe obejmują: dane kontaktowe, informacje profilowe, informacje rejestracyjne, opinie lub korespondencję, informacje demograficzne, informacje o energii, informacje o instalacji, informacje o transakcjach, informacje o użytkowaniu, informacje marketingowe, informacje zbierane przez nasze produkty, informacje uzyskane z platform mediów społecznościowych, informacje uzyskane od innych stron trzecich oraz pliki cookie i inne informacje zbierane w sposób zautomatyzowany.

Jak Przetwarzane Są Dane Osobowe, Które Cię Dotyczą?

Dane osobowe, które Cię dotyczą, są przetwarzane przez SolarEdge ręcznie i/lub przy użyciu narzędzi informatycznych i telekomunikacyjnych. SolarEdge będzie przetwarzać takie dane w określonych celach i tylko wtedy, gdy istnieje ku temu konkretna podstawa prawna, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności i danych osobowych.

Udostępnianie Danych Osobowych

Ujawniamy dane osobowe, które Cię dotyczą, określonym członkom naszych podmiotów powiązanych, naszym usługodawcom działającym jako podmioty przetwarzające lub podprzetwarzające, zewnętrznym dostawcom energii, instalatorom i partnerom energetycznym, deweloperom, sieciom społecznościowym i reklamodawcom, naszym profesjonalnym doradcom, organom rządowym i podmiotom prywatnym, w ramach transferów biznesowych lub zgodnie z Twoimi instrukcjami.

Będziemy również udostępniać dane osobowe w związku z połączeniem, przejęciem lub jakąkolwiek inną zmianą strukturalną, która będzie wymagała od nas ujawnienia danych osobowych, które Cię dotyczą, innemu podmiotowi.

Wszystkie takie strony podlegają niniejszej polityce prywatności lub są zobowiązane umownie do zachowania poufności danych osobowych, które Cię dotyczą, i odpowiedniego ich zabezpieczenia.

Międzynarodowy Transfer Danych Osobowych

Dane osobowe, które Cię dotyczą, mogą być przechowywane i przetwarzane w każdym kraju, w którym posiadamy obiekty lub w którym angażujemy usługodawców, głównie w UE lub w Państwie Izrael.

Korzystając ze Strony internetowej, Aplikacji i naszej platformy monitorowania, wyrażasz zgodę na przekazywanie danych osobowych, które Cię dotyczą, do krajów poza Twoim krajem zamieszkania, w tym do Stanów Zjednoczonych, które mogą mieć inne zasady ochrony danych niż Twój kraj.

Przechowywanie Danych

Przechowujemy dane osobowe przez różne okresy czasu, w zależności od celów przetwarzania danych, naszych uzasadnionych celów biznesowych oraz zgodnie z wymogami prawnymi wynikającymi z obowiązującego prawa.

Twoje Wybory

Masz możliwość wyboru i kontroli nad tym, jak wykorzystujemy dane osobowe, które Cię dotyczą, w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem Strony internetowej i Aplikacji.

Twoje Prawa do Prywatności i Sposób Ich Wykonywania

Możesz w dowolnym momencie przestać korzystać ze Strony internetowej i Aplikacji, a następnie zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych, które Cię dotyczą.

Możesz również skontaktować się z nami, aby poprosić o wykonanie któregokolwiek z praw szczegółowo opisanych w niniejszym powiadomieniu, składając swoją prośbę za pośrednictwem adresu e-mail: DPO@solaredge.com.

Konkretne sekcje w niniejszej polityce prywatności odnoszą się do dodatkowych praw związanych z naszym przetwarzaniem i wykorzystywaniem danych osobowych, które Cię dotyczą.

Na przykład, zgodnie z konkretnymi Stanowymi Przepisami o Ochronie Prywatności Konsumentów w USA, możesz mieć następujące prawa:

Prawo do Informacji. Prawo do poznania, jakie dane osobowe zostały zebrane na Twój temat.

Sprostowanie. Prawo do poprawienia niedokładnych danych osobowych przechowywanych na Twój temat.

Usunięcie. Prawo do żądania usunięcia przetwarzanych danych osobowych na Twój temat, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków.

Rezygnacja ze Sprzedaży/Udostępniania.

Nie sprzedajemy danych osobowych, które Cię dotyczą, innym podmiotom za wynagrodzeniem pieniężnym lub inne świadczenia. Jednakże, angażujemy usługodawców, aby pomogli nam dostarczać Stronę internetową i wprowadzać na rynek nasze usługi Aplikacji. Przepisy amerykańskie mogą uznać nasze udostępnianie danych w tych celach za Sprzedaż lub Udostępnianie danych osobowych.

W dowolnym momencie możesz zrezygnować ze zbierania danych osobowych przez takich usługodawców, kontaktując się z nami..

Brak Dyskryminacji. Prawo do tego, by nie być traktowanym w sposób dyskryminujący za korzystanie z przysługujących Ci praw do prywatności na mocy obowiązującego prawa.

Dzieci i Osoby Niepełnoletnie

Nasza Strona internetowa, Aplikacja i usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci i osób niepełnoletnich i nie chcemy tego robić.

Jeśli uważasz, że możemy posiadać takie dane, prosimy o kontakt z nami pod adresem e-mail DPO@solaredge.com

Inspektor Ochrony Danych

SolarEdge powołał Inspektora Ochrony Danych do monitorowania i doradzania w zakresie bieżącej zgodności z przepisami o ochronie prywatności oraz pełnienia funkcji punktu kontaktowego w sprawach prywatności dla osób, których dane dotyczą, i organów nadzorczych.

Z naszym IOD można skontaktować się pod adresem DPO@solaredge.com

Dane Zagregowane i Analityczne

Wykorzystujemy anonimowe, statystyczne lub zagregowane informacje i będziemy je udostępniać naszym partnerom w uzasadnionych celach biznesowych i badawczych.

Nie ma to wpływu na Twoją prywatność, ponieważ nie ma racjonalnego sposobu na wyodrębnienie danych z zagregowanych informacji, które my lub inni mogliby powiązać konkretnie z Tobą.

Bezpieczeństwo Informacji

Wdrażamy systemy, aplikacje i procedury w celu zabezpieczenia danych osobowych, aby zminimalizować ryzyko kradzieży, uszkodzenia, utraty informacji lub nieuprawnionego dostępu lub wykorzystania informacji.

Sztuczna Inteligencja

Wykorzystujemy systemy oparte na technologiach sztucznej inteligencji w celu ulepszenia naszej Strony internetowej i Aplikacji, poprawy doświadczenia klienta i zapewnienia bezpiecznej i wydajnej obsługi.

Wykorzystanie technologii sztucznej inteligencji może również wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, które Cię dotyczą.

Wykorzystujemy dane osobowe, które Cię dotyczą, w zakresie naszego wykorzystania tych technologii do kilku celów, w tym do obsługi chatbotów w ramach naszej Strony internetowej i Aplikacji.

Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub jeśli uważasz, że Twoje prawa do prywatności zostały naruszone, prosimy o kontakt pod adresem: DPO@solaredge.com.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach. Zmieniona polityka będzie obowiązywać od daty jej opublikowania.

Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian będzie stanowić ich akceptację.

Dane Osobowe i Sposób Ich Przetwarzania:

Czym są Dane Osobowe?

Dane osobowe to informacje, które identyfikują, odnoszą się do, opisują, mogą być w uzasadniony sposób powiązane lub mogą być w uzasadniony sposób połączone, bezpośrednio lub pośrednio, z osobą fizyczną, taką jak, ale nie tylko, imię i nazwisko instalatora lub właściciela systemu, adres, numer telefonu, adres e-mail lub numer karty kredytowej.

Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych:

Będziemy przetwarzać wszelkie dane osobowe, które nam przekazałeś lub które zgodnie z prawem zebraliśmy. Mogą one obejmować:

Zbierane i Przetwarzane Dane Osobowe

Dane kontaktowe

Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wysłanej wiadomości i wszelkie inne dane osobowe, które mogłeś przekazać podczas komunikacji z nami.

Informacje profilowe

 

Twoja nazwa użytkownika i hasło, które możesz ustawić w celu utworzenia konta online u nas, nazwa konta, numer konta, numer identyfikacyjny systemu SolarEdge, zdjęcie, zainteresowania i preferencje.

 

Informacje rejestracyjne

 

Informacje, które mogą być związane z usługą, kontem lub wydarzeniem, na które się rejestrujesz.

Opinie lub korespondencja

 

Informacje, które przekazujesz, gdy kontaktujesz się z nami z pytaniami, opiniami lub w inny sposób korespondując z nami online.

 

Informacje demograficzne

 

Twój adres ulicy, miasto, stan, kraj zamieszkania i kod pocztowy.

Informacje o energii

 

Twoja produkcja energii, rachunek za energię elektryczną, umowa na instalację solarną, zużycie energii, ustawienia baterii i historia użytkowania, inne zużycie lub produkcja obciążenia oraz inne informacje związane z Twoimi zasobami energetycznymi.

 

Informacje o instalacji

 

Informacje związane z Twoją instalacją solarną, w tym typ dachu, wielkość domu, ustawienia konfiguracji urządzenia, wykorzystanie urządzeń, ustawienia konfiguracji systemu, szczegóły dotyczące wyłącznika automatycznego i panelu elektrycznego, informacje o pozwoleniach i zdjęcia

 

Informacje o transakcjach

 

Informacje o Twoim adresie rozliczeniowym, płatnościach na Twoją rzecz i od Ciebie, numerze Klienta i inne szczegóły produktów lub usług, które od nas kupiłeś

Informacje o użytkowaniu

 

Informacje o tym, jak korzystasz z usługi i wchodzisz z nami w interakcje, w tym informacje związane z identyfikatorem licznika (marka, model i numer seryjny) lub rozszerzone dane z licznika klasy rozliczeniowej (takie jak końcowe wartości licznika narastającego na koniec miesiąca), informacje o wydajności, sprawności i inne zmienne techniczne, treści, które przesyłasz na strony internetowe lub w inny sposób nam przekazujesz, oraz informacje, które przekazujesz podczas korzystania z funkcji interaktywnych usługi.

 

Informacje marketingowe

 

Twoje preferencje dotyczące otrzymywania komunikatów o naszych działaniach, wydarzeniach i publikacjach oraz szczegóły dotyczące Twojego zaangażowania w nasze działania komunikacyjne. Możemy również prowadzić ankiety wśród użytkowników oraz badania i analizy dotyczące Twojego korzystania z naszych produktów i usług lub zainteresowania nimi.

 

Informacje zbierane przez nasze produkty

 

Bezprzewodowa bramka SolarEdge jest koncentratorem sieciowym, który łączy sprzęt SolarEdge (taki jak falowniki, domowe magazyny energii, optymalizatory i powiązane akcesoria) pakietu systemu energetycznego SolarEdge z naszym oprogramowaniem do monitorowania i zarządzania. Po podłączeniu bezprzewodowej bramki SolarEdge do internetu, zaczyna ona raportować Twoją produkcję energii, zużycie i informacje o instalacji do nas i będzie to kontynuować tak długo, jak długo będzie online

 

Informacje uzyskiwane z platform mediów społecznościowych

 

Możemy prowadzić strony dla SolarEdge na platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, LinkedIn, X (dawniej Twitter), Google, YouTube, Instagram i inne platformy stron trzecich. Gdy odwiedzasz lub wchodzisz w interakcję z naszymi stronami na tych platformach, polityka prywatności dostawcy platformy będzie miała zastosowanie do Twoich interakcji oraz ich zbierania, wykorzystywania i przetwarzania danych osobowych. Ty lub platformy możecie przekazywać nam informacje za pośrednictwem platformy, a my będziemy traktować takie informacje zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Informacje uzyskiwane od innych stron trzecich

 

Możemy otrzymywać dane osobowe na Twój temat od źródeł zewnętrznych. Na przykład, partner biznesowy, taki jak instalator systemów solarnych, agregator usług sieciowych lub przedsiębiorstwo energetyczne, może udostępnić nam Twoje dane kontaktowe i związane z energią, jeśli wyraziłeś zainteresowanie poznaniem konkretnie naszych produktów lub usług, lub rodzajów produktów lub usług, które oferujemy. Podobnie, partner biznesowy może udostępnić informacje profilowe lub rejestracyjne, jeśli pomaga Ci w założeniu konta SolarEdge. Możemy uzyskiwać dane osobowe, które Cię dotyczą (w tym kategorie wymienione powyżej) od innych stron trzecich, takich jak partnerzy marketingowi, publicznie dostępne źródła, obecni klienci SolarEdge i dostawcy danych. W pewnych okolicznościach, SolarEdge zbiera dane osobowe, które Cię dotyczą, od Twojego instalatora na Twoje polecenie. Polityki prywatności tych stron trzecich regulują ich udostępnianie informacji SolarEdge i ich inne przetwarzanie, dlatego zalecamy kontakt ze stronami trzecimi w celu uzyskania dalszych informacji.

Pliki cookie i inne informacje zbierane w sposób zautomatyzowany

 

My, nasi usługodawcy i nasi partnerzy biznesowi możemy automatycznie rejestrować informacje o Tobie, Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym oraz aktywności występującej na Stronie internetowej i w Aplikacji lub za ich pośrednictwem. Informacje, które mogą być zbierane automatycznie, obejmują typ i wersję systemu operacyjnego Twojego komputera lub urządzenia mobilnego, producenta i model, identyfikator urządzenia (taki jak Google Advertising ID lub Apple IDFA for Advertising), typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu, adres IP, stronę internetową, którą odwiedziłeś przed przejściem na naszą stronę internetową, ogólne informacje o lokalizacji, takie jak miasto, stan lub obszar geograficzny; oraz informacje o Twoim korzystaniu i działaniach w usłudze, takie jak przeglądane strony lub ekrany, jak długo spędziłeś na stronie lub ekranie, ścieżki nawigacji między stronami lub ekranami, informacje o Twojej aktywności na stronie lub ekranie, czasy dostępu i długość dostępu. Nasi usługodawcy i partnerzy biznesowi mogą zbierać tego typu informacje w czasie i na różnych stronach internetowych i aplikacjach mobilnych stron trzecich. Jeśli to partner reklamowy SolarEdge zebrał dane osobowe, które Cię dotyczą, jego polityka prywatności będzie regulować wykorzystanie tych informacji.

Na naszych stronach internetowych informacje te są zbierane za pomocą plików cookie, pamięci przeglądarki internetowej (znanej również jako lokalnie przechowywane obiekty lub "LSO"), znaczników sieciowych i podobnych technologii. Nasze wiadomości e-mail mogą również zawierać znaczniki sieciowe. W naszej aplikacji mobilnej możemy zbierać te informacje bezpośrednio lub poprzez wykorzystanie zestawów SDK stron trzecich. Zestawy SDK mogą umożliwiać stronom trzecim bezpośrednie zbieranie informacji z naszej aplikacji mobilnej.

Przekazywanie takich danych jest nieodłączne przy korzystaniu z protokołów komunikacji internetowej i/lub jest przydatne dla ulepszonego zarządzania i optymalizacji systemu danych i wysyłania wiadomości e-mail i/lub naszych usług platformy monitorowania.

Inne

 

Inne informacje, które możemy zbierać, które nie są konkretnie wymienione tutaj, ale które będziemy wykorzystywać zgodnie z niniejszą polityką prywatności lub w inny sposób ujawniony w momencie zbierania.

 

Jak Przetwarzane Są Dane Osobowe, Które Cię Dotyczą??

Dane osobowe, które Cię dotyczą, są przetwarzane przez SolarEdge ręcznie i/lub przy użyciu narzędzi informatycznych i telekomunikacyjnych. SolarEdge będzie przetwarzać takie dane w określonych celach i tylko wtedy, gdy istnieje ku temu konkretna podstawa prawna, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności i danych osobowych.

Poniżej znajduje się opis celów, w jakich przetwarzamy dane osobowe na Twój temat, pogrupowanych według rodzaju interakcji.

Jak przetwarzane są dane osobowe, które Cię dotyczą?

Obsługa Strony Internetowej

 

Aby obsługiwać i dostarczać Ci Stronę internetową, wysyłać Ci aktualizacje, powiadomienia i ogłoszenia związane ze Stroną internetową oraz dostosowywać Twoje doświadczenia ze Stroną internetową.

Aby umożliwić użytkownikom korzystanie ze wszystkich funkcji Strony internetowej, sprawdzać prawidłowe funkcjonowanie Strony internetowej oraz uzyskiwać dostęp i korzystać z naszej platformy monitorowania.

Obsługa Aplikacji


 

Aby obsługiwać i dostarczać Ci Aplikację, wysyłać Ci aktualizacje i powiadomienia związane z Aplikacją oraz dostosowywać Twoje doświadczenia z Aplikacją..

Aby umożliwić użytkownikom korzystanie ze wszystkich funkcji Aplikacji, sprawdzać prawidłowe funkcjonowanie Aplikacji oraz uzyskiwać dostęp i korzystać z naszej platformy monitorowania.

Realizacja Naszych Produktów i Usług

 

Aby zrealizować Twoje zamówienie i dostarczyć je lub zainstalować, tam gdzie ma to zastosowanie.

Aby monitorować wydajność Twoich produktów SolarEdge i powiązanych usług.

Przetwarzanie Transakcji


 

Aby przetwarzać transakcje, jeśli to Ty płacisz za produkt lub usługi.

Prośby i Zapytania

 

Aby odpowiadać na Twoje prośby i zapytania lub komunikację dowolnego typu, którą do nas wysłałeś.

 

Wsparcie


 

Aby przetwarzać, pomagać i zapewniać powiązane wsparcie klienta.

 

Marketing


 

Aby wysyłać Ci informacje marketingowe i rekomendacje (takie jak konkursy, wydarzenia i promocje), zarządzać działaniami marketingowymi, zarządzać rejestracjami i uczestnictwem w wydarzeniach, w tym wysyłać Ci powiązane komunikaty, oraz aby pomóc nam dostarczać, ulepszać i personalizować nasze działania marketingowe oraz prowadzić badania marketingowe.

Ulepszanie Naszych Produktów i Usług

 

Aby prowadzić badania, rozwijać i promować nowe produkty i usługi oraz ulepszać lub modyfikować nasze istniejące produkty i usługi.

Aby analizować i poprawiać bezpieczeństwo naszych produktów i usług.

Do celów biznesowych, takich jak analiza danych, audyty, planowanie biznesowe, określanie skuteczności kampanii, raportowanie i prognozowanie.

Doradcy

 

Aby dostarczać informacje przedstawicielom i doradcom, w tym prawnikom i księgowym, aby pomóc nam spełnić wymogi prawne, księgowe lub bezpieczeństwa.

 

Ochrona Naszych Uzasadnionych Interesów


 

Aby chronić i egzekwować prawa i interesy naszych pracowników, użytkowników, dostawców, podmiotów powiązanych, partnerów biznesowych oraz nasze własne prawa i interesy, a także podejmować działania w przypadku sporu lub postępowania prawnego.

Bezpieczeństwo Informacji i Zapobieganie Oszustwom


 

Aby zapobiegać i naprawiać oszustwa, przywłaszczenia, naruszenia, kradzieże tożsamości, cyberataki i inne incydenty bezpieczeństwa, działania nielegalne oraz nadużycia lub niewłaściwe wykorzystanie Strony internetowej, Aplikacji lub usług.

Aby ustalić odpowiedzialność w przypadku przestępstw komputerowych szkodliwych dla Strony internetowej, Aplikacji lub usług; wykrywanie, zapobieganie, łagodzenie lub weryfikacja oszukańczych lub nielegalnych działań w związku z usługami świadczonymi przez Stronę internetową lub Aplikację; wdrażanie kontroli bezpieczeństwa wymaganych przez prawo.

Egzekwowanie Naszych Warunków i Zgodność


 

Przestrzegamy prawa i oczekujemy tego samego od Ciebie.

W razie potrzeby będziemy wykorzystywać dane osobowe, które Cię dotyczą, do egzekwowania naszych warunków, polityk i umów prawnych, do przestrzegania nakazów sądowych i nakazów, do pomocy organom ścigania, do ściągania długów, zapobiegania oszustwom, przywłaszczeniom, naruszeniom, kradzieżom tożsamości i wszelkim innym nadużyciom usług świadczonych przez Stronę internetową lub Aplikację, oraz do podejmowania działań w przypadku sporów prawnych i postępowań.

Udostępnianie Danych Osobowych:

Kim są odbiorcy danych osobowych?

Będziemy udostępniać dane osobowe, które Cię dotyczą, wyłącznie zgodnie z warunkami niniejszej polityki prywatności lub za Twoją uprzednią zgodą.

W dowolnym momencie możesz zrezygnować ze zbierania danych osobowych przez takich usługodawców, kontaktując się z nami pod adresem DPO@solaredge.com.

Dane osobowe, które Cię dotyczą, mogą być udostępniane:

  • Podmiotom powiązanym. Możemy udostępniać dane osobowe, które Cię dotyczą, naszej jednostce dominującej, spółkom zależnym i powiązanym, w celach zgodnych z niniejszą polityką prywatności.

  • Usługodawcom. Możemy udostępniać dane osobowe, które Cię dotyczą, zewnętrznym firmom i osobom, które świadczą usługi w naszym imieniu lub pomagają nam prowadzić naszą działalność (takim jak podmioty przetwarzające płatności, obsługa klienta, hosting, analityka, dostarczanie wiadomości e-mail, marketing, zarządzanie bazami danych, a także usługi przygotowywania i składania wniosków o pozwolenia i rabaty).

  • Zewnętrznym dostawcom energii. Na Twoje polecenie możemy udostępniać lub zlecać naszym usługodawcom udostępnianie danych osobowych, które Cię dotyczą, zewnętrznym partnerom dostawcom energii lub umożliwiać zewnętrznym partnerom dostawcom energii bezpośrednie zbieranie informacji za pośrednictwem platformy monitorowania. Na przykład, jeśli chcesz zarejestrować się u zewnętrznego dostawcy energii (takiego jak przedsiębiorstwo energetyczne lub agregator energii) lub złożyć wniosek do przedsiębiorstwa energetycznego lub organu rządowego, możemy udostępnić Twoje informacje takiemu dostawcy. Może to obejmować, bez ograniczeń, Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, informacje o lokalizacji systemu, informacje o identyfikatorze licznika i rozszerzone dane z licznika klasy rozliczeniowej.

  • Instalatorom i partnerom energetycznym. Możemy udostępniać Twoje informacje instalatorom lub innym partnerom energetycznym w celach przedstawienia Cię; ułatwienia transakcji; monitorowania, finansowania i serwisowania Twojego produktu SolarEdge; obsługi klienta; i/lub innych celów. Może to obejmować Twoje imię i dane kontaktowe, unikalny identyfikator instalacji, adres IP, komponenty systemu i numery identyfikacyjne, informacje o produkcji i zużyciu. Inni partnerzy energetyczni mogą obejmować, na przykład, usługi raportowania certyfikatów odnawialnej energii słonecznej ("SREC"), zewnętrznych właścicieli, jeśli finansujesz swój system poprzez leasing lub umowę zakupu energii, lub konserwatorów systemu.

  • Deweloperom korzystającym z naszego API. Możemy udostępniać dane osobowe, które Cię dotyczą, oraz dane o wydajności Twojego systemu deweloperom za pośrednictwem naszego API. To udostępnianie informacji odbywa się za Twoją pisemną zgodą.

  • Sieciom społecznościowym i reklamodawcom. Z zastrzeżeniem Twoich preferencji marketingowych, udostępniamy informacje sieciom społecznościowym, takim jak Facebook, i reklamodawcom w celu prezentowania naszych reklam na innych platformach.

  • Profesjonalnym doradcom. Możemy ujawniać dane osobowe, które Cię dotyczą, profesjonalnym doradcom, takim jak prawnicy, bankowcy, audytorzy i ubezpieczyciele, gdy jest to konieczne w ramach usług profesjonalnych, które nam świadczą.

  • Organom rządowym i podmiotom prywatnym. Możemy udostępniać dane osobowe, które Cię dotyczą, w związku z ochroną praw, zapobieganiem oszustwom i bezpieczeństwem oraz gdy może to być konieczne w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa..

  • Transfery biznesowe. Możemy sprzedać, przenieść lub w inny sposób udostępnić część lub całość naszej działalności lub aktywów, w tym dane osobowe, które Cię dotyczą, w związku z transakcją biznesową (lub potencjalną transakcją biznesową), taką jak dezinwestycja korporacyjna, połączenie, konsolidacja, przejęcie, reorganizacja lub sprzedaż aktywów, lub w przypadku upadłości lub rozwiązania spółki.

Będziemy musieli ujawnić dane osobowe, które Cię dotyczą, gdy uznamy to za konieczne lub właściwe:

  • na mocy obowiązującego prawa, w tym przepisów spoza Twojego kraju zamieszkania;

  • w celu przestrzegania procedur prawnych;

  • w celu odpowiedzi na żądania organów publicznych i rządowych, w tym organów publicznych i rządowych spoza Twojego kraju zamieszkania;

  • w celu egzekwowania naszych Warunków Licencji Oprogramowania lub jakichkolwiek innych warunków specyficznych dla usługi;;

  • w celu ochrony naszych działań lub działań któregokolwiek z naszych podmiotów powiązanych;

  • w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa, interesów lub własności, i/lub praw naszych podmiotów powiązanych, Twoich lub innych osób;

  • jeśli jesteśmy zaangażowani w jakiekolwiek rozmowy związane ze sprzedażą lub połączeniem całości lub części naszej działalności; oraz,

  • aby umożliwić nam dochodzenie dostępnych środków prawnych lub ograniczenie szkód, które możemy ponieść.

Międzynarodowy Transfer Danych Osobowych:

Dane osobowe, które Cię dotyczą, mogą być przechowywane i przetwarzane w każdym kraju, w którym posiadamy obiekty lub w którym angażujemy usługodawców, głównie w UE lub w Państwie Izrael (kraj o odpowiednim poziomie ochrony danych zgodnie z decyzją Komisji 2011/61/UE z dnia 31 stycznia 2011 r.).

Korzystając ze Strony internetowej, Aplikacji i naszej platformy monitorowania, wyrażasz zgodę na przekazywanie danych osobowych, które Cię dotyczą, do krajów poza Twoim krajem zamieszkania, w tym do Stanów Zjednoczonych, które mogą mieć inne zasady ochrony danych niż Twój kraj.

Informacje są przechowywane w naszych systemach komputerowych i u zewnętrznych dostawców usług hostingowych i kopii zapasowych, którzy również mogą znajdować się poza Twoim krajem zamieszkania.

Niniejszym wyrażasz zgodę na nasze praktyki przetwarzania danych, szczegółowo opisane w niniejszej polityce prywatności, co stanowi również zgodę na przechowywanie i zatrzymywanie danych osobowych, które Cię dotyczą, za granicą.

Chociaż przepisy o ochronie prywatności różnią się między krajami i jurysdykcjami, zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności i rozsądnymi standardami branżowymi, niezależnie od mniej rygorystycznych wymogów prawnych, które mogą obowiązywać w kraju lub jurysdykcji, do której takie dane są przekazywane.

W przypadku przekazywania danych z EOG do krajów nieuznawanych za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych, zawieramy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

 

Przechowywanie Danych:

Przechowujemy różne rodzaje danych osobowych, które Cię dotyczą, przez różne okresy, w zależności od celów przetwarzania informacji, naszych uzasadnionych celów biznesowych oraz zgodnie z wymogami prawnymi wynikającymi z obowiązującego prawa.

Będziemy przechowywać dane osobowe, które Cię dotyczą, tak długo, jak jest to racjonalnie potrzebne do:

  • Nawiązania, utrzymania i rozszerzenia naszej relacji oraz zapewnienia Ci naszych usług i wsparcia; oraz

  • Przestrzegania naszych zobowiązań prawnych i umownych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów.

Wszystko to zgodnie z naszą polityką retencji danych.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia takich danych, cele, dla których je przetwarzamy, oraz obowiązujące wymogi prawne.

Będziemy przechowywać zagregowane informacje nieidentyfikowalne bez ograniczeń, a w rozsądnym zakresie usuniemy lub zanonimizujemy potencjalnie identyfikowalne informacje, gdy nie będziemy już potrzebować przetwarzania informacji w formie identyfikowalnej.

W każdym przypadku będziemy przechowywać informacje o Tobie tak długo, jak długo korzystasz ze Strony internetowej lub Aplikacji, chyba że obowiązujące prawo wymaga od nas ich usunięcia lub jeśli zdecydujemy się je usunąć według własnego uznania, zgodnie z warunkami niniejszej polityki prywatności, naszymi Warunkami Licencji Oprogramowania lub innymi szczegółowymi warunkami usługi.

Jeśli jesteś Klientem instalatorem lub właścicielem systemu - będziemy przechowywać dane osobowe, które Cię dotyczą, tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia Ci usług dla utworzonych instalacji. Jeśli chcesz anulować swoje konto, skontaktuj się z nami pod adresem support@solaredge.com. Jeśli chcesz, abyśmy przestali wykorzystywać Twoje dane do świadczenia Ci usług, skontaktuj się z nami pod adresem DPO@solaredge.com.

Twoje Wybory:

Damy Ci możliwość wyboru sposobów wykorzystywania i udostępniania danych osobowych, które Cię dotyczą, i będziemy respektować dokonane przez Ciebie wybory.

Rezygnacja z Usług Strony Internetowej i Aplikacji

W dowolnym momencie możesz zrezygnować z subskrypcji naszych list mailingowych lub newsletterów, wysyłając nam prośbę o rezygnację na adres support@solaredge.com; lub za pośrednictwem adresu e-mail: DPO@solaredge.com. W dowolnym momencie możesz przestać korzystać ze Strony internetowej i Aplikacji. Zakończenie u sług w Stronie internetowej i Aplikacji podlega warunkom handlowym zawartym w warunkach świadczenia usług lub innej głównej umowie o świadczenie usług lub umowie licencyjnej użytkownika końcowego z nami.

Pamiętaj, że nawet jeśli zrezygnujesz z wiadomości marketingowych lub promocyjnych, możemy nadal wysyłać Ci aktualizacje i powiadomienia dotyczące produktów i usług oraz odpowiadać na Twoje zapytania i przekazane nam opinie.

Możemy również nadal wykorzystywać i udostępniać takie dane osobowe stronom trzecim w celach niemarkietingowych (na przykład w celu realizacji Twoich próśb i zamówień, komunikacji z Tobą i odpowiadania na Twoje zapytania itp.).

W takich przypadkach firmy, którym udostępniamy dane osobowe, które Cię dotyczą, są upoważnione do wykorzystywania danych osobowych, które Cię dotyczą, tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług niemarkietingowych.

W dowolnym momencie możesz skorzystać z następujących opcji rezygnacji:

  • sprzeciwić się ujawnianiu danych osobowych umożliwiających identyfikację, które Cię dotyczą, stronie trzeciej, innej niż strony trzecie działające jako nasi agenci wykonujący zadania w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami, lub

  • sprzeciwić się wykorzystywaniu danych osobowych umożliwiających identyfikację, które Cię dotyczą, w celu, który istotnie różni się od celów, dla których pierwotnie zebraliśmy takie informacje, zgodnie z niniejszą polityką, lub na które później wyraziłeś zgodę na takie wykorzystanie.

Możesz skorzystać z przysługującego Ci wyboru kontaktując się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: DPO@solaredge.com.

Żądamy i zbieramy dane osobowe umożliwiające identyfikację, które są nam potrzebne do celów opisanych w niniejszej polityce. Po zakończeniu lub wygaśnięciu usług przestaniemy zbierać jakiekolwiek dane osobowe umożliwiające identyfikację od Ciebie lub o Tobie. Będziemy jednak przechowywać i nadal wykorzystywać lub udostępniać dane osobowe umożliwiające identyfikację, które Cię dotyczą, zgodnie z naszą sekcją dotyczącą przechowywania danych w niniejszej polityce. Przeglądarki internetowe oferują sygnał "Nie śledź" ("DNT"). Sygnał DNT to pole nagłówka HTTP wskazujące Twoją preferencję dotyczącą śledzenia Twoich działań w usłudze lub poprzez śledzenie użytkowników między stronami. Nasze usługi Strony internetowej i Aplikacji nie reagują na sygnały DNT.

Twoje Prawa do Prywatności i Sposób Ich Wykonywania:

Tylko Ty lub osoba upoważniona do działania w Twoim imieniu może złożyć wniosek dotyczący danych osobowych, które Cię dotyczą.

Twój wniosek musi zawierać wystarczające informacje, które pozwolą nam racjonalnie zweryfikować, że jesteś osobą, której dane osobowe zebraliśmy, lub upoważnionym przedstawicielem oraz opisać swój wniosek z wystarczającą szczegółowością, która pozwoli nam właściwie go zrozumieć, ocenić i odpowiedzieć na niego.

Należy zauważyć, że poniższe sekcje zawierają opis praw, które mogą Ci przysługiwać na podstawie określonych przepisów mających zastosowanie do naszego przetwarzania danych osobowych, które Cię dotyczą.

W takich przypadkach zapewnimy Ci podobne prawa do tych szczegółowo opisanych w sekcji zatytułowanej 'Przetwarzanie Danych Osobowych na podstawie Przepisów EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii', z uwzględnieniem niezbędnych zmian.

Aby skorzystać z praw dostępu, przenoszenia danych i usunięcia opisanych w niniejszej polityce prywatności, prosimy o złożenie wniosku za pośrednictwem adresu e-mail: DPO@solaredge.com

Przetwarzanie na Podstawie Określonych Przepisów:

Przetwarzanie Danych Osobowych na Podstawie Amerykańskich Przepisów o Ochronie Prywatności

Ta sekcja dotyczy wyłącznie wszystkich usług świadczonych przez Stronę internetową i Aplikację oraz odwiedzających Stronę internetową, użytkowników i innych osób mieszkających na terenie Stanów Zjednoczonych Ameryki. Przyjęliśmy tę sekcję w celu zachowania zgodności z obowiązującymi stanowymi przepisami o ochronie prywatności konsumentów w USA ("Stanowe Przepisy o Ochronie Prywatności Konsumentów w USA"), a wszelkie terminy zdefiniowane w Stanowych Przepisach o Ochronie Prywatności Konsumentów w USA będą miały to samo znaczenie, gdy są używane w tej sekcji. Ta sekcja zastępuje wszelkie sprzeczne postanowienia zawarte w innych sekcjach niniejszej polityki prywatności.

Kategorie Danych Osobowych

W ciągu poprzednich dwunastu (12) miesięcy zebraliśmy dane osobowe, które Cię dotyczą, które zostały opisane powyżej w sekcji "Zbierane i Przetwarzane Dane Osobowe" niniejszej polityki prywatności. Takie informacje składają się z następujących kategorii:

  • Identyfikatory i kategorie danych osobowych wymienione w obowiązujących przepisach.

  • Informacje o aktywności w internecie lub innych sieciach elektronicznych, w tym między innymi historię przeglądania, historię wyszukiwania i informacje dotyczące Twojej interakcji z usługami Strony internetowej i Aplikacji.

  • Informacje handlowe, w tym zakupione, uzyskane lub rozważane produkty lub usługi, lub inne historie zakupów lub tendencje konsumpcyjne.

  • Wnioski wyciągnięte z którejkolwiek z wyżej wymienionych informacji.

Kategorie Danych Wrażliwych

Nasza Aplikacja i Strona internetowa nie są przeznaczone do zbierania informacji wrażliwych (w rozumieniu Stanowych Przepisów o Ochronie Prywatności Konsumentów w USA). Jednakże możemy również wywnioskować dodatkowe informacje, w tym informacje wrażliwe, które Cię dotyczą, na podstawie informacji o użytkowaniu zebranych przez Aplikację i Stronę internetową.

Jak szczegółowo opisano powyżej, jeśli zdecydujesz się dobrowolnie uczestniczyć w naszych ankietach, możemy poprosić o informacje demograficzne na Twój temat, takie jak płeć, rasa i pochodzenie etniczne.

Nie zbieramy ani nie przetwarzamy informacji wrażliwych w celu wnioskowania o cechach charakterystycznych na Twój temat i nie sprzedajemy informacji wrażliwych ani nie udostępniamy informacji wrażliwych w celu międzykontekstowej reklamy behawioralnej.

Kategorie Źródeł Danych

Uzyskujemy wymienione powyżej kategorie danych osobowych, które Cię dotyczą, z następujących kategorii źródeł:

  • Bezpośrednio i pośrednio od Ciebie i Twojej aktywności w Aplikacji i na Stronie internetowej.

  • Stron trzecich, takich jak wiarygodni usługodawcy.

Wykorzystujemy dane osobowe, które Cię dotyczą, które zbieramy lub otrzymujemy, do celów wymienionych w niniejszej polityce prywatności.

Ujawniamy dane osobowe, które Cię dotyczą, stronom trzecim w celach biznesowych, jak opisano powyżej w sekcji zatytułowanej "Udostępnianie Danych Osobowych".

Sprzedaż i Udostępnianie Danych Osobowych

Nie sprzedajemy danych osobowych innym podmiotom za wynagrodzeniem pieniężnym lub inne świadczenia. Jednakże angażujemy usługodawców, aby pomogli nam dostarczać Stronę internetową i wprowadzać na rynek nasze usługi Aplikacji. Przepisy amerykańskie mogą uznać nasze udostępnianie danych w tych celach za Sprzedaż lub Udostępnianie danych osobowych.

W dowolnym momencie możesz zrezygnować ze zbierania danych osobowych przez takich usługodawców, kontaktując się z nami.

Twoje Prawa na Podstawie Amerykańskich Przepisów o Ochronie Prywatności

Oprócz praw przysługujących Ci na podstawie innych sekcji niniejszej polityki prywatności, jeśli jesteś mieszkańcem Stanów Zjednoczonych, przysługują Ci również następujące szczególne prawa na podstawie obowiązujących Stanowych Przepisów o Ochronie Prywatności Konsumentów w USA, dotyczące danych osobowych, które Cię dotyczą:

  • Prawo dostępu do określonych danych osobowych i prawa do przenoszenia danych masz prawo żądać ujawnienia określonych informacji o naszym zbieraniu i wykorzystywaniu danych osobowych, które Cię dotyczą, w ciągu ostatnich 12 miesięcy poprzedzających Twój wniosek. Po weryfikacji Twojego wniosku, ujawnimy Ci:

o Kategorie danych osobowych, które zebraliśmy o Tobie.

o Kategorie źródeł danych osobowych, które zebraliśmy o Tobie.

o Nasz cel biznesowy lub handlowy w zbieraniu tych danych osobowych.

o Kategorie danych osobowych, które ujawniliśmy w celach biznesowych, oraz kategorie stron trzecich, którym ujawniliśmy daną kategorię danych osobowych.

o Konkretne elementy danych osobowych, które zebraliśmy o Tobie.

o Jeśli ujawniamy dane osobowe, które Cię dotyczą, w celach biznesowych, przedstawimy Ci listę, która określi kategorie danych osobowych, które każda kategoria odbiorców otrzymała.

  • Prawa do usunięcia masz prawo żądać usunięcia wszelkich danych osobowych, które Cię dotyczą. Po potwierdzeniu Twojego wniosku, usuniemy dane osobowe, które Cię dotyczą, z naszych rejestrów, chyba że zastosowanie ma wyjątek.

  • Rezygnacja ze Sprzedaży lub Udostępniania masz prawo zrezygnować ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych, które Cię dotyczą, lub w inny sposób wykorzystywania takich danych do reklamy ukierunkowanej lub profilowania w celu podejmowania decyzji, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotne skutki dotyczące Ciebie. Jak szczegółowo opisano powyżej, nie sprzedajemy danych osobowych, które Cię dotyczą, innym podmiotom za wynagrodzeniem pieniężnym lub inne świadczenia. Jednakże angażujemy usługodawców, aby pomogli nam dostarczać Stronę internetową i wprowadzać na rynek nasze usługi Aplikacji. Przepisy amerykańskie mogą uznać nasze udostępnianie danych w tych celach za Sprzedaż lub Udostępnianie danych osobowych. W dowolnym momencie możesz zrezygnować ze zbierania danych osobowych przez takich usługodawców, kontaktując się z nami.

  • Brak dyskryminacji masz również prawo do tego, by nie być dyskryminowanym za korzystanie z przysługujących Ci praw na podstawie obowiązujących Stanowych Przepisów o Ochronie Prywatności Konsumentów w USA.

  • Ograniczenie Wykorzystania Wrażliwych Danych Osobowych masz prawo ograniczyć nasze wykorzystanie wrażliwych danych osobowych, które Cię dotyczą, do określonych celów szczegółowo opisanych w obowiązujących Stanowych Przepisach o Ochronie Prywatności Konsumentów w USA. Jak szczegółowo opisano powyżej, możemy zbierać wrażliwe dane osobowe (w rozumieniu Stanowych Przepisów o Ochronie Prywatności Konsumentów w USA), gdy uczestniczysz w jednej z naszych dobrowolnych ankiet, takie jak Twoje pochodzenie etniczne lub płeć. Wykorzystujemy takie dane wyłącznie do weryfikacji i utrzymania jakości naszej Strony internetowej i usług Aplikacji oraz do ulepszania, aktualizacji i rozwijania Strony internetowej i usług Aplikacji w sposób, który uczyni je bardziej inkluzyjnymi. W związku z tym nie zapewniamy Ci możliwości ograniczenia naszego wykorzystania takich wrażliwych danych osobowych, ponieważ już wykorzystujemy je wyłącznie do celów dozwolonych na podstawie obowiązujących Stanowych Przepisów o Ochronie Prywatności Konsumentów w USA. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące naszego wykorzystania wrażliwych danych osobowych na Twój temat, prosimy o kontakt pod adresem: DPO@solaredge.com.

Nie możemy odpowiedzieć na Twój wniosek ani dostarczyć Ci żądanych danych osobowych, jeśli nie możemy zweryfikować Twojej tożsamości lub upoważnienia do złożenia wniosku i potwierdzić, że dane osobowe Cię dotyczą. Będziemy wykorzystywać dane osobowe dostarczone w Twoim wniosku wyłącznie w celu weryfikacji Twojej tożsamości lub upoważnienia do złożenia wniosku.

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twój wniosek w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Jeśli potrzebujemy więcej czasu (do dodatkowych 30 dni), poinformujemy Cię o przyczynie i okresie przedłużenia na piśmie.

Wszelkie ujawniane informacje będą obejmować tylko okres 12 miesięcy poprzedzających otrzymanie Twojego wniosku. Nasza odpowiedź wyjaśni również przyczyny, dla których nie możemy spełnić wniosku, jeśli ma to zastosowanie.

Nie pobieramy opłaty za przetwarzanie lub odpowiadanie na Twój wniosek, chyba że jest on nadmierny, powtarzający się lub w sposób oczywisty nieuzasadniony. Jeśli ustalimy, że wniosek uzasadnia pobranie opłaty, poinformujemy Cię o przyczynach takiej decyzji i przedstawimy szacunkowy koszt przed realizacją Twojego wniosku.

Nie będziemy wymagać utworzenia konta w celu wykonania Twoich praw wynikających z niniejszej polityki prywatności i nie będziemy zwiększać kosztu ani zmniejszać dostępności usług Strony internetowej i Aplikacji wyłącznie na podstawie faktu, że zdecydowałeś się skorzystać z jednego ze swoich praw.

Po otrzymaniu naszej odpowiedzi możesz odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami. Rozpatrzymy Twoje odwołanie i udzielimy odpowiedzi wraz z wyjaśnieniem przyczyn naszej decyzji (decyzji) w ciągu 60 dni od jego otrzymania. Dostarczymy Ci również link (w miarę dostępności) do złożenia skargi do odpowiedniego Stanowego Prokuratora Generalnego.

Przetwarzanie Danych Osobowych na Podstawie Przepisów EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii

Jeśli przepisy o ochronie danych Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii i Szwajcarii mają zastosowanie do przetwarzania przez nas danych osobowych, które Cię dotyczą, wówczas zastosowanie mają następujące warunki. Ta sekcja zastępuje wszelkie sprzeczne postanowienia zawarte w innych sekcjach niniejszej polityki prywatności.

 

Podstawy Prawne

W przypadku gdy przetwarzamy dane osobowe, które Cię dotyczą, gdy odwiedzasz lub korzystasz ze Strony internetowej i Aplikacji, nasze działania związane z przetwarzaniem opierają się na następujących podstawach prawnych:

  • Wszystkie działania związane z przetwarzaniem danych osobowych, które Cię dotyczą, które nie opierają się na podstawach prawnych wskazanych poniżej, opierają się na Twojej zgodzie.

  • Będziemy przetwarzać dane osobowe, które Cię dotyczą, w kontekście umowy zawartej między Tobą a nami, w celu świadczenia usług Strony internetowej i Aplikacji.

  • Będziemy przetwarzać dane osobowe, które Cię dotyczą, gdy jest to niezbędne w kontekście zamiaru zawarcia umowy oraz zarządzania i utrzymywania wszelkich próśb osoby, której dane dotyczą, w tej sprawie.

  • Będziemy przetwarzać dane osobowe, które Cię dotyczą, w celu wypełnienia obowiązku prawnego i ochrony Twoich i innych osób żywotnych interesów.

  • Będziemy ponadto polegać na naszych uzasadnionych interesach, które naszym zdaniem nie są nadrzędne wobec Twoich podstawowych praw i wolności, w następujących celach:

o Komunikacja z Tobą w następujących okolicznościach:

Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem Strony internetowej i Aplikacji oraz innych zasobów cyfrowych.

Po zapisaniu się na nasze materiały marketingowe lub newsletter.

Po zapisaniu się, w imieniu swojej firmy, na dowolne usługi Strony internetowej i Aplikacji.

o Bezpieczeństwo cybernetyczne.

o Wsparcie, relacje z klientami, operacje serwisowe, poprawa usług.

o Wykrywanie oszustw i niewłaściwego wykorzystania Strony internetowej i Aplikacji.

Twoje Prawa:

Oprócz praw przysługujących Ci na podstawie innych sekcji niniejszej polityki prywatności, przysługują Ci następujące prawa:

  • W dowolnym momencie skontaktuj się z nami, jeśli chcesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych, które Cię dotyczą. Wykonanie tego prawa nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.

  • Żądanie usunięcia lub ograniczenia dostępu do danych osobowych, które Cię dotyczą. Rozpatrzymy Twój wniosek i użyjemy naszego osądu, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, aby podjąć decyzję w sprawie Twojego wniosku.

  • Jeśli wykonujesz jedno (lub więcej) z wyżej wymienionych praw, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, możesz zażądać poinformowania, że strony trzecie, które posiadają dane osobowe, które Cię dotyczą, zgodnie z niniejszą polityką prywatności, będą działać odpowiednio.

  • Możesz poprosić o przeniesienie danych osobowych, które Cię dotyczą, zgodnie z Twoim prawem do przenoszenia danych.

  • Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych, które Cię dotyczą, w celach marketingu bezpośredniego. Dodatkowe informacje o tym prawie są dostępne w sekcji "Twoje Wybory" w niniejszej polityce prywatności.

  • Masz prawo do tego, by nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

  • Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych w miejscu swojego zwykłego pobytu, miejscu pracy lub miejscu domniemanego naruszenia RODO.

Podsumowanie i dalsze szczegóły dotyczące Twoich praw na podstawie przepisów o ochronie danych Unii Europejskiej są dostępne na stronie internetowej Komisji Europejskiej pod adresem: Rights for citizens | European Commission (europa.eu).

Pamiętaj, że gdy wysyłasz nam prośbę o wykonanie swoich praw, będziemy musieli w uzasadniony sposób uwierzytelnić Twoją tożsamość i lokalizację. Poprosimy Cię o podanie nam danych uwierzytelniających, aby upewnić się, że jesteś osobą, za którą się podajesz, i zadamy Ci dodatkowe pytania, aby zrozumieć charakter i zakres Twojego wniosku.

Jeśli musimy usunąć dane osobowe, które Cię dotyczą, w następstwie Twojego wniosku, zajmie trochę czasu, zanim całkowicie usuniemy pozostałe kopie danych osobowych, które Cię dotyczą, z naszych aktywnych serwerów i z naszych systemów kopii zapasowych.

Jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, które Cię dotyczą, zapraszamy do kontaktu pod adresem DPO@solaredge.com. Rozpatrzymy Twoje zapytanie i dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć niezwłocznie.

Dzieci i Osoby Niepełnoletnie:

Nasza Strona internetowa, Aplikacja i usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 18 roku życia: Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci i osób niepełnoletnich i nie chcemy tego robić. Jeśli dowiemy się, że osoba poniżej 18 roku życia korzysta ze Strony internetowej/Aplikacji, podejmiemy próbę zakazania i zablokowania takiego użytkowania i dołożymy wszelkich starań, aby niezwłocznie usunąć wszelkie dane osobowe przechowywane u nas o takim dziecku lub osobie niepełnoletniej. Jeśli uważasz, że możemy posiadać takie dane, prosimy o kontakt z nami pod adresem e-mail DPO@solaredge.com.

Inspektor Ochrony Danych:

SolarEdge powołał Inspektora Ochrony Danych do monitorowania i doradzania w zakresie bieżącej zgodności z przepisami o ochronie prywatności oraz pełnienia funkcji punktu kontaktowego w sprawach prywatności dla osób, których dane dotyczą, i organów nadzorczych. Z naszym IOD można skontaktować się pod adresem DPO@solaredge.com.

Dane Zagregowane i Analityczne:

Wykorzystujemy anonimowe, statystyczne lub zagregowane informacje i będziemy je udostępniać naszym partnerom w uzasadnionych celach biznesowych i badawczych.

Nie ma to wpływu na Twoją prywatność, ponieważ nie ma racjonalnego sposobu na wyodrębnienie danych z zagregowanych informacji, które my lub inni mogliby powiązać konkretnie z Tobą.

Ponadto współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy wykorzystują określone technologie do prowadzenia analityki stron internetowych i usług, aby pomóc nam śledzić i zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze Strony internetowej i Aplikacji. Jednym z takich dostawców jest Google Analytics, usługa analityki internetowej świadczona przez Google, Inc., a jej praktyki dotyczące prywatności podlegają jej własnym politykom prywatności, dostępnym tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .

 

Bezpieczeństwo Informacji:

Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych.

W związku z tym my i nasi dostawcy usług hostingowych wdrażamy systemy, aplikacje i procedury w celu zabezpieczenia danych osobowych, które Cię dotyczą, aby zminimalizować ryzyko kradzieży, uszkodzenia, utraty informacji lub nieuprawnionego dostępu lub wykorzystania informacji.

Środki te zapewniają solidny standard bezpieczeństwa branżowego. Jednak żaden system bezpieczeństwa nie jest nieprzenikniony i chociaż dokładamy starań, aby chronić Twoją prywatność, nie możemy zagwarantować, że oferowane usługi będą odporne na wszelkie wykroczenia, nieprawidłowe działanie, nieuprawnione przechwycenie lub dostęp, lub inne rodzaje nadużyć i niewłaściwego wykorzystania.

Sztuczna Inteligencja:

Wykorzystujemy systemy oparte na technologiach sztucznej inteligencji w celu ulepszenia naszej Strony internetowej i Aplikacji, poprawy doświadczenia klienta i zapewnienia bezpiecznej i wydajnej obsługi. Dokładamy wszelkich starań, aby te systemy dostarczały dokładne, odpowiednie i wiarygodne wyniki; jednak nie możemy zagwarantować, że będą one wolne od błędów lub nieprawidłowego działania.

Systemy sztucznej inteligencji to systemy komputerowe, które działają na różnych poziomach autonomii bez interwencji człowieka. Systemy te są zaprojektowane do przetwarzania informacji i generowania różnych wyników, takich jak treści, przewidywania, rekomendacje i wsparcie decyzji, które mogą wpływać na charakter naszej Strony internetowej i Aplikacji oraz nasze działania.

Wykorzystanie technologii sztucznej inteligencji może również wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, które Cię dotyczą.

Wykorzystujemy dane osobowe, które Cię dotyczą, w zakresie naszego wykorzystania tych technologii do kilku celów, w tym do obsługi chatbotów w ramach naszej Strony internetowej i Aplikacji.

Jak się z nami skontaktować:

Jeśli masz jakiekolwiek komentarze lub pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub praktyk, jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące danych osobowych, które Cię dotyczą, lub jeśli chcesz złożyć skargę na temat sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, które Cię dotyczą, jesteśmy dostępni pod:

Nasza siedziba główna znajduje się w Państwie Izrael, HaMada 1, Herzliya, 4673335.

Nasz IOD jest dostępny pod adresem: DPO@solaredge.com

Możemy przetwarzać tylko wnioski otrzymane z wystarczającymi informacjami umożliwiającymi nam przetworzenie Twojego wniosku. Jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji w celu realizacji Twojego wniosku, poinformujemy Cię o tym. Jeśli nie podasz wystarczających informacji na początku i nie odpowiesz na naszą prośbę o dodatkowe informacje, nie będziemy mogli zrealizować Twojego wniosku.

Pamiętaj, że komunikacja e-mailowa nie zawsze jest bezpieczna, więc prosimy nie umieszczać w wiadomościach e-mail do nas żadnych wrażliwych informacji.

Zmiany w Polityce Prywatności:

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach. Zmieniona polityka prywatności będzie obowiązywać od daty jej opublikowania. Jeśli zostaną wprowadzone istotne zmiany w niniejszej polityce prywatności, dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić Cię o tym (na przykład poprzez zamieszczenie powiadomienia o takich zmianach na naszej głównej stronie internetowej lub w inny sposób zgodny z obowiązującym prawem).

Dalsze korzystanie ze Strony internetowej i Aplikacji, w tym naszej Platformy monitorowania SolarEdge, po wprowadzeniu zmian będzie stanowić akceptację wszelkich zmienionych powiadomień.

O tym tłumaczeniu:

Niniejsza polityka prywatności została przetłumaczona z oryginalnej wersji angielskiej dla Twojej wygody. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub zauważysz jakiekolwiek różnice w interpretacji, prosimy o kontakt z naszym IOD pod adresem DPO@solaredge.com. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, wersja angielska powinna być traktowana jako punkt odniesienia.