ประกาศความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 28.9.2026

ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ SolarEdge Technologies Inc. และบริษัทย่อยและบริษัทในเครือของเรา (เรียกรวมกันว่า "SolarEdge", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") สำหรับผู้ใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ SolarEdge รวมถึงผู้ใช้แพลตฟอร์มติดตามตรวจสอบ SolarEdge ของเรา (เรียกรวมกันว่า "เว็บไซต์" และ "แอปพลิเคชัน")

ความมุ่งมั่นของ SolarEdge ต่อความเป็นส่วนตัว

SolarEdge เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน ความสามารถของท่านในการตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของท่านมีความสำคัญต่อเรา ข้อกำหนดของประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เรารวบรวมจากท่านหรือที่เกี่ยวข้องกับท่าน เว้นแต่จะมีการระบุข้อกำหนดที่แตกต่างกันเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอพิเศษหรือในรูปแบบอื่นหรือสัญญาที่เราให้ไว้แก่ท่าน ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มิได้มีเจตนาและไม่ก่อให้เกิดสิทธิตามสัญญาหรือสิทธิทางกฎหมายอื่นใดในหรือในนามของคู่สัญญาฝ่ายใด

ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการรวบรวม ใช้ เก็บรักษา คุ้มครอง เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลโดยทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้หรือระบุตัวตนแล้วซึ่ง:

• เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ("ผู้เยี่ยมชม") ที่ www.solaredge.com/en หรือเว็บไซต์หรือหน้าเว็บอื่นใดภายใต้การควบคุมของเรา

• ลงทะเบียนกับแพลตฟอร์มติดตามตรวจสอบของเรา – ในฐานะผู้ติดตั้งหรือเจ้าของระบบ - สำหรับการใช้งานบัญชี SolarEdge ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของ SolarEdge ("ลูกค้า")

• มีปฏิสัมพันธ์กับเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเราผ่านช่องทางการขายและการตลาดต่างๆ เช่น งานแสดงสินค้า ลิงก์และอีเมล "ติดต่อเรา" แอปพลิเคชัน SolarEdge หรือกิจกรรมทางธุรกิจอื่นๆ ("ผู้สนใจ") 

(ผู้เยี่ยมชม ลูกค้า และผู้สนใจ เรียกรวมกันว่า: "ท่าน" หรือ "ของท่าน")

ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ยังอธิบายสิทธิของท่านในการกำหนดสิ่งที่เราจะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน

โปรดสละเวลาอ่านประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของเรา และหากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดดังกล่าว โปรดอย่าเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เราได้จัดทำตารางสรุปด้านล่างนี้ซึ่งให้มุมมองที่ชัดเจนและรวดเร็วเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของเรา

นอกจากนี้ รายการแรกๆ มีวัตถุประสงค์เพื่อทำหน้าที่เป็น 'ประกาศ ณ จุดรวบรวมข้อมูล' ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาและภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของอิสราเอล

ท่านไม่มีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ภายใต้ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แก่เรา อย่างไรก็ตาม หากท่านไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว เราจะไม่สามารถให้ท่านเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันได้ 

เท่าที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านของเราภายใต้ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้ความยินยอมของท่าน การใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของท่านถือเป็นความยินยอมดังกล่าว 

หากท่านไม่เห็นด้วยกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราตามที่ระบุไว้ภายใต้ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านอาจไม่สามารถใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันได้

 

ประกาศ ณ จุดรวบรวมข้อมูลและสรุป
ข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีที่เราประมวลผล	เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านตามความเกี่ยวข้องและความจำเป็นในเชื่อมโยงกับประเภทของการปฏิสัมพันธ์ที่ท่านมีกับเรา   ขึ้นอยู่กับประเภทของการปฏิสัมพันธ์ของท่านกับเรา ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวรวมถึง: รายละเอียดการติดต่อ ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการลงทะเบียน ข้อเสนอแนะหรือการติดต่อสื่อสาร ข้อมูลประชากรศาสตร์ ข้อมูลพลังงาน ข้อมูลสถานที่ ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลการตลาด ข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา ข้อมูลที่เราได้รับจากแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามอื่นๆ และ คุกกี้ และข้อมูลอื่นๆ ที่รวบรวมโดยวิธีการอัตโนมัติ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านได้รับการประมวลผลอย่างไร?	ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านได้รับการประมวลผลโดย SolarEdge ด้วยตนเองและ/หรือโดยใช้เครื่องมือด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและโทรคมนาคม SolarEdge จะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะและเฉพาะในกรณีที่มีฐานทางกฎหมายเฉพาะสำหรับการดำเนินการดังกล่าวเท่านั้น ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้.
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล	เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านให้แก่สมาชิกบางรายของบริษัทในเครือของเรา ผู้ให้บริการของเราที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลหรือผู้ประมวลผลย่อย ผู้ให้บริการด้านพลังงานของบุคคลที่สาม ผู้ติดตั้งและคู่ค้าด้านพลังงาน นักพัฒนา เครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์และผู้ลงโฆษณา ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเรา หน่วยงานราชการและบุคคลเอกชน การโอนกิจการ หรือตามที่ท่านสั่งการ เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในเชื่อมโยงกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างอื่นใดซึ่งจะกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านให้แก่นิติบุคคลอื่น บุคคลดังกล่าวทั้งหมดอยู่ภายใต้ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือมีข้อผูกพันตามสัญญาให้เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นความลับและมีความปลอดภัยอย่างเหมาะสม
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ	ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในประเทศใดๆ ที่เรามีสถานประกอบการหรือที่เราใช้บริการจากผู้ให้บริการ ส่วนใหญ่อยู่ในสหภาพยุโรปหรือในรัฐอิสราเอล โดยการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มติดตามตรวจสอบของเรา ท่านยินยอมให้มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านไปยังประเทศนอกประเทศที่ท่านพำนัก รวมถึงสหรัฐอเมริกา ซึ่งอาจมีกฎการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของท่าน
การเก็บรักษาข้อมูล	เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายทางธุรกิจของเรา และตามข้อกำหนดทางกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
ทางเลือกของท่าน	ท่านมีทางเลือกและการควบคุมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านในเชื่อมโยงกับการให้บริการแก่ท่านด้วยเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของท่านและวิธีการใช้สิทธิ	ท่านสามารถหยุดใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันได้ตลอดเวลา และหลังจากนั้น เราจะหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานดังกล่าว ท่านยังสามารถติดต่อเราเพื่อขอใช้สิทธิใดๆ ที่ระบุไว้ภายใต้ประกาศฉบับนี้ได้โดยส่ง คำขอของท่าน ที่ https://solaredge.privacy.saymine.io/solaredge ตามที่ระบุไว้ในประกาศฉบับนี้ การบังคับใช้สิทธิบางประการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของท่าน ส่วนเฉพาะภายใต้ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กล่าวถึงสิทธิเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านของเรา
เด็กและผู้เยาว์	เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและผู้เยาว์โดยเจตนาและไม่ประสงค์ที่จะดำเนินการดังกล่าว
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล	SolarEdge ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ DPO ของเราได้ที่ [email protected]
ข้อมูลรวมและข้อมูลเชิงวิเคราะห์	เราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตน ข้อมูลทางสถิติ หรือข้อมูลรวม ซึ่งไม่มีวิธีที่สมเหตุสมผลในการระบุตัวตนท่านจากข้อมูลดังกล่าว และจะแบ่งปันข้อมูลนั้นกับคู่ค้าของเราเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายทางธุรกิจ
ความปลอดภัยของข้อมูล	เราใช้ระบบ แอปพลิเคชัน และขั้นตอนเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อลดความเสี่ยงของการโจรกรรม ความเสียหาย การสูญหายของข้อมูล หรือการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
ปัญญาประดิษฐ์	เราใช้ระบบที่อิงจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าของท่าน และให้บริการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพแก่ท่าน การใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์อาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านด้วย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านภายในขอบเขตการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ
การเปลี่ยนแปลงประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้	เราอาจปรับปรุงประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของแนวทางปฏิบัติของเรา นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่ การใช้บริการของท่านอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการแล้วจะถือเป็นการยอมรับของท่าน

 

ข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีที่เราประมวลผล

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?

ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลที่ระบุตัวตน เกี่ยวข้อง อธิบาย สามารถเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผล หรืออาจเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผล โดยตรงหรือโดยอ้อม กับบุคคลธรรมดา เช่น แต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อผู้ติดตั้งหรือเจ้าของระบบ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขบัตรเครดิต

การรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล:

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ท่านได้ให้ไว้แก่เราหรือที่เรารวบรวมอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึง:

ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและประมวลผล
รายละเอียดการติดต่อ	ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เนื้อหาของข้อความที่ท่านส่ง และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่ท่านอาจให้ไว้ระหว่างการสื่อสารกับเรา
ข้อมูลโปรไฟล์	ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านที่ท่านอาจตั้งค่าเพื่อสร้างบัญชีออนไลน์กับเรา ชื่อบัญชีของท่าน หมายเลขบัญชี หมายเลขระบุระบบ SolarEdge รูปถ่าย ความสนใจ และความชอบ
ข้อมูลการลงทะเบียน	ข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับบริการ บัญชี หรืองานที่ท่านลงทะเบียน
ข้อเสนอแนะหรือการติดต่อสื่อสาร	ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อท่านติดต่อเราด้วยคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือติดต่อสื่อสารกับเราทางออนไลน์
ข้อมูลประชากรศาสตร์	ที่อยู่ถนน เมือง รัฐ ประเทศที่พำนัก และรหัสไปรษณีย์ของท่าน
ข้อมูลพลังงาน	การผลิตพลังงานของท่าน บิลค่าไฟฟ้า สัญญาติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ การใช้พลังงาน การตั้งค่าและประวัติการใช้งานแบตเตอรี่ การใช้หรือการผลิตโหลดอื่นๆ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแหล่งพลังงานใดๆ ของท่าน
ข้อมูลสถานที่	ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ของท่าน รวมถึงประเภทหลังคา ขนาดบ้าน การตั้งค่าการกำหนดค่าอุปกรณ์ การใช้อุปกรณ์ไฟฟ้า การตั้งค่าการกำหนดค่าระบบ รายละเอียดเบรกเกอร์และตู้ไฟฟ้า ข้อมูลใบอนุญาต และรูปถ่าย
ข้อมูลธุรกรรม	ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของท่าน การชำระเงินจากและถึงท่าน หมายเลขลูกค้า และรายละเอียดอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ท่านซื้อจากเรา
ข้อมูลการใช้งาน	ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้บริการและมีปฏิสัมพันธ์กับเรา รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวระบุมาตรวัดใดๆ (ยี่ห้อ รุ่น และหมายเลขซีเรียล) หรือข้อมูลเสริมจากมิเตอร์เกรดเพื่อการคิดค่าบริการ (เช่น ค่าสิ้นสุดของตัวนับจำนวนสะสม ณ สิ้นเดือน) ข้อมูลผลลัพธ์ ประสิทธิภาพและตัวแปรทางเทคนิคอื่นๆ เนื้อหาที่ท่านอัปโหลดไปยังเว็บไซต์หรือส่งให้เราด้วยวิธีอื่น และข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อท่านใช้ฟีเจอร์แบบโต้ตอบใดๆ ของบริการ
ข้อมูลการตลาด	ความชอบของท่านสำหรับการรับการสื่อสารเกี่ยวกับกิจกรรม งาน และสิ่งพิมพ์ของเรา และรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ท่านมีส่วนร่วมกับการสื่อสารของเรา เราอาจดำเนินการสำรวจผู้ใช้ และการวิจัยและวิเคราะห์เกี่ยวกับการใช้งานของท่าน หรือความสนใจใน ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
ข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา	เกตเวย์ไร้สาย SolarEdge เป็นศูนย์กลางเครือข่ายที่เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ SolarEdge (เช่น อินเวอร์เตอร์ แบตเตอรี่สำหรับระบบกักเก็บพลังงานภายในบ้าน ตัวเพิ่มประสิทธิภาพ และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้อง) ของระบบพลังงาน SolarEdge เข้ากับซอฟต์แวร์ติดตามและจัดการของเรา เมื่อเกตเวย์ไร้สาย SolarEdge เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เกตเวย์จะเริ่มรายงานการผลิตพลังงาน การใช้พลังงาน และข้อมูลสถานที่ของท่านให้แก่เรา และจะดำเนินการต่อไปตราบเท่าที่เกตเวย์ออนไลน์อยู่
ข้อมูลที่เราได้รับจากแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์	เราอาจดูแลหน้าเพจสำหรับ SolarEdge บนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, LinkedIn, X (เดิมคือ Twitter), Google, YouTube, Instagram และแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามอื่นๆ เมื่อท่านเยี่ยมชมหรือมีปฏิสัมพันธ์กับหน้าเพจของเราบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจะใช้บังคับกับการปฏิสัมพันธ์ของท่านและการรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านของพวกเขา ท่านหรือแพลตฟอร์มอาจให้ข้อมูลแก่เราผ่านแพลตฟอร์ม และเราจะปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวตามประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สามอื่นๆ	เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น คู่ค้าทางธุรกิจ เช่น ผู้ติดตั้งระบบพลังงานแสงอาทิตย์ ผู้รวบรวมบริการกริด หรือสาธารณูปโภค อาจแบ่งปันข้อมูลการติดต่อและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพลังงานของท่านกับเรา หากท่านแสดงความสนใจในการเรียนรู้โดยเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา หรือประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เรานำเสนอ ในทำนองเดียวกัน คู่ค้าทางธุรกิจอาจแบ่งปันข้อมูลโปรไฟล์หรือข้อมูลการลงทะเบียน หากพวกเขาช่วยเหลือท่านในการตั้งค่าบัญชี SolarEdge เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน (รวมถึงหมวดหมู่ที่แจกแจงไว้ข้างต้น) จากบุคคลที่สามอื่นๆ เช่น คู่ค้าทางการตลาด แหล่งข้อมูลสาธารณะ ลูกค้า SolarEdge ที่มีอยู่ และผู้ให้บริการข้อมูล ในบางกรณี SolarEdge รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านจากผู้ติดตั้งของท่านตามคำสั่งของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้ควบคุมการแบ่งปันข้อมูลกับ SolarEdge และการประมวลผลอื่นๆ ของพวกเขา ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ท่านติดต่อบุคคลที่สามเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลที่เราได้รับจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์	เมื่อท่านมีปฏิสัมพันธ์กับเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ของเรา เราประมวลผลการปฏิสัมพันธ์ของท่านและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างคำตอบและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์
คุกกี้ และข้อมูลอื่นๆ ที่รวบรวมโดยวิธีการอัตโนมัติ	เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน (เช่น เว็บบีคอน พิกเซลติดตาม และ SDK ของบุคคลที่สาม) ทั่วทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และการสื่อสารทางอีเมลของเรา คุกกี้ความปลอดภัยและทางเทคนิคมีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอย่างเหมาะสมและปลอดภัย เช่น การระบุเซสชัน คุกกี้เชิงวิเคราะห์ช่วยให้เราเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน โดยทั่วไปในรูปแบบรวม คุกกี้การตลาดปรับแต่งโฆษณาและการสื่อสารทางการตลาดตามความสนใจของท่าน และใช้โดยได้รับความยินยอมจากท่านภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลที่รวบรวมอาจรวมถึงประเภทอุปกรณ์ของท่าน ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ สถานที่โดยทั่วไป เว็บไซต์ที่ท่านมาจาก และวิธีที่ท่านใช้บริการของเรา  ผู้ให้บริการและคู่ค้าด้านการโฆษณาของเราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทนี้ด้วย ในกรณีที่คู่ค้าด้านการโฆษณาของ SolarEdge รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคู่ค้านั้นจะใช้บังคับด้วย สำหรับรายละเอียดเต็มและเพื่อจัดการความชอบของท่าน โปรดดูที่ นโยบายคุกกี้.
อื่นๆ	ข้อมูลอื่นๆ ที่เราอาจรวบรวมซึ่งไม่ได้ระบุไว้โดยเฉพาะที่นี่ แต่เราจะใช้ตามประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือตามที่เปิดเผยไว้ในขณะรวบรวมข้อมูล

 

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านได้รับการประมวลผลอย่างไร?

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านได้รับการประมวลผลโดย SolarEdge ด้วยตนเองและ/หรือโดยใช้เครื่องมือด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและโทรคมนาคม SolarEdge จะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะและเฉพาะในกรณีที่มีฐานทางกฎหมายเฉพาะสำหรับการดำเนินการดังกล่าวตามที่กำหนดโดยกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในปัจจุบันเท่านั้น

ด้านล่างนี้คือคำอธิบายของวัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่าน จัดหมวดหมู่ตามประเภทของการปฏิสัมพันธ์

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านได้รับการประมวลผลอย่างไร?
การดำเนินงานเว็บไซต์	เพื่อดำเนินงานและให้บริการเว็บไซต์แก่ท่าน ส่งการอัปเดต ประกาศ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์แก่ท่าน และปรับแต่งประสบการณ์ของท่านกับเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ และเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มติดตามตรวจสอบของเรา
การดำเนินงานแอปพลิเคชัน	เพื่อดำเนินงานและให้บริการแอปพลิเคชันแก่ท่าน ส่งการอัปเดตและประกาศที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันแก่ท่าน และปรับแต่งประสบการณ์ของท่านกับแอปพลิเคชัน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของแอปพลิเคชัน และเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มติดตามตรวจสอบของเรา.
การปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์และบริการของเรา	เพื่อทำให้การซื้อของท่านเสร็จสมบูรณ์ และมีการติดตั้งหรือส่งมอบคำสั่งซื้อของท่านแก่ท่าน ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ SolarEdge และบริการที่เกี่ยวข้องของท่าน
การประมวลผลธุรกรรม	เพื่อประมวลผลธุรกรรม หากท่านเป็นผู้ชำระเงินค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการ
คำขอและคำถาม	เพื่อตอบสนองต่อคำขอ คำถาม และการสื่อสารประเภทใดๆ ที่ท่านส่งมาถึงเรา,
การสนับสนุน	เพื่อประมวลผล ช่วยเหลือ และให้การสนับสนุนลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
การตลาด	เพื่อส่งข้อมูลการตลาดและคำแนะนำแก่ท่าน (เช่น การประกวด งาน และโปรโมชัน) บริหารกิจกรรมการตลาด จัดการการลงทะเบียนและการเข้าร่วมงาน รวมถึงส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องแก่ท่าน และเพื่อช่วยเราจัดหา ปรับปรุง และปรับแต่งกิจกรรมการตลาดของเรา และดำเนินการวิจัยการตลาด
การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา	เพื่อดำเนินการวิจัย พัฒนาและส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ และเพื่อปรับปรุงหรือแก้ไขผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ของเรา เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การตรวจสอบ การวางแผนธุรกิจ การกำหนดประสิทธิผลของแคมเปญ การรายงาน และการพยากรณ์
ที่ปรึกษา	เพื่อให้ข้อมูลแก่ตัวแทนและที่ปรึกษา รวมถึงทนายความและนักบัญชี เพื่อช่วยเราปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือความปลอดภัย
การคุ้มครองประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา	เพื่อคุ้มครองและบังคับใช้สิทธิและผลประโยชน์ของพนักงาน ผู้ใช้ ผู้จัดหา บริษัทในเครือ คู่ค้าทางธุรกิจของเรา และสิทธิและผลประโยชน์ของเราเอง และเพื่อดำเนินการใดๆ ในกรณีข้อพิพาท หรือการดำเนินคดีตามกฎหมาย
ความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกันการฉ้อโกง	เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขการฉ้อโกง การยักยอก การละเมิด การฝ่าฝืน การโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน การโจมตีทางไซเบอร์และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอื่นๆ กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการในทางที่ผิดหรือการใช้ในทางที่ผิด เพื่อยืนยันความรับผิดชอบในกรณีอาชญากรรมคอมพิวเตอร์ที่เป็นอันตรายต่อเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการ การดำเนินการควบคุมความปลอดภัยตามที่กฎหมายกำหนด
การบังคับใช้ข้อกำหนดและการปฏิบัติตามของเรา	เราเชื่อฟังกฎหมายและคาดหวังให้ท่านกระทำเช่นเดียวกัน  หากจำเป็น เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนด นโยบาย และข้อตกลงทางกฎหมายของเรา เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาลและหมายจับ และให้ความช่วยเหลือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เพื่อเรียกเก็บหนี้ ป้องกันการฉ้อโกง การยักยอก การละเมิด การโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน และการใช้บริการที่ให้โดยเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันในทางที่ผิดอื่นๆ และเพื่อดำเนินการใดๆ ในข้อพิพาททางกฎหมายและการดำเนินคดี

 

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลคือใคร?

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านเฉพาะภายใต้ข้อกำหนดของประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือภายใต้ความยินยอมล่วงหน้าของท่านเท่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านอาจถูกเปิดเผยให้แก่:

• บริษัทในเครือ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านกับบริษัทแม่ บริษัทย่อย และบริษัทในเครือของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

• ผู้ให้บริการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านกับบริษัทและบุคคลบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเราหรือช่วยเราดำเนินธุรกิจของเรา (เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน การสนับสนุนลูกค้า โฮสติ้ง การวิเคราะห์ การส่งอีเมล การตลาด การจัดการฐานข้อมูล รวมถึงบริการเตรียมและยื่นคำขอใบอนุญาตและส่วนลดภาษี)

• ผู้ให้บริการด้านพลังงานของบุคคลที่สาม ตามคำสั่งของท่าน เราอาจแบ่งปันหรือสั่งให้ผู้ให้บริการของเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านกับคู่ค้าผู้ให้บริการพลังงานของบุคคลที่สาม หรือเปิดให้คู่ค้าผู้ให้บริการพลังงานของบุคคลที่สามรวบรวมข้อมูลโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มติดตามตรวจสอบ ตัวอย่างเช่น หากท่านต้องการลงทะเบียนกับผู้ให้บริการพลังงานบุคคลที่สาม (เช่น บริษัทสาธารณูปโภคหรือผู้รวมบริการกริด) หรือยื่นคำขอกับสาธารณูปโภคหรือหน่วยงานราชการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับผู้ให้บริการดังกล่าว ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อของท่าน ที่อยู่อีเมล ข้อมูลสถานที่ตั้งระบบ ข้อมูลตัวระบุมาตรวัด และข้อมูลเสริมจากมิเตอร์เกรดเพื่อการคิดค่าบริการ

• ผู้ติดตั้งและคู่ค้าด้านพลังงาน เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับผู้ติดตั้งหรือคู่ค้าด้านพลังงานอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการแนะนำท่าน อำนวยความสะดวกในธุรกรรม การติดตามตรวจสอบ การจัดหาเงินทุน และการบริการผลิตภัณฑ์ SolarEdge ของท่าน บริการลูกค้า การเปิดใช้งานหรือการลงทะเบียนการรับประกัน และ/หรือวัตถุประสงค์อื่นๆ ซึ่งอาจรวมถึงชื่อและข้อมูลการติดต่อของท่าน ID ไซต์เฉพาะ ที่อยู่ IP ส่วนประกอบระบบและหมายเลขประจำตัว ข้อมูลการผลิต และข้อมูลการใช้งาน คู่ค้าด้านพลังงานอื่นๆ อาจรวมถึง ตัวอย่างเช่น บริการรายงานหนังสือรับรองพลังงานหมุนเวียนจากแสงอาทิตย์ เจ้าของบุคคลที่สาม หากท่านจัดหาเงินทุนระบบของท่านผ่านสัญญาเช่าหรือสัญญาซื้อขายไฟฟ้า หรือผู้ดูแลรักษาระบบ

• นักพัฒนาที่ใช้ API ของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านและข้อมูลประสิทธิภาพเกี่ยวกับระบบของท่านกับนักพัฒนาผ่าน API ของเรา การแบ่งปันข้อมูลนี้ดำเนินการโดยได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากท่าน

• เครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์และผู้ลงโฆษณา ภายใต้ความชอบด้านการตลาดของท่านและกฎหมายที่บังคับใช้ เราแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ เช่น Facebook และผู้ลงโฆษณาเพื่อนำเสนอโฆษณาของเราแก่ท่านบนแพลตฟอร์มอื่นๆ

• ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านให้แก่ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เช่น ทนายความ นายธนาคาร ผู้สอบบัญชี และบริษัทประกันภัย ในกรณีที่จำเป็นในกระบวนการให้บริการวิชาชีพที่พวกเขาให้แก่เรา

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ของบุคคลที่สาม เมื่อท่านใช้เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ของเรา เราอาจแบ่งปันการปฏิสัมพันธ์ของท่านและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการของเราเพื่อสร้างคำตอบและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์

• หน่วยงานราชการและบุคคลเอกชน เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านในเชื่อมโยงกับการคุ้มครองสิทธิ การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

• การโอนกิจการ เราอาจขาย โอน หรือแบ่งปันธุรกิจหรือสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมดของเรา รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ในเชื่อมโยงกับธุรกรรมทางธุรกิจ (หรือธุรกรรมทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น) เช่น การถอนหุ้น การควบรวมกิจการ การรวมบริษัท การซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายสินทรัพย์ หรือในกรณีล้มละลายหรือชำระบัญชี

เราจะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่เราเชื่อว่าจำเป็นหรือเหมาะสม:

• ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายนอกประเทศที่ท่านพำนัก

• เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย

• เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานสาธารณะและหน่วยงานราชการ รวมถึงหน่วยงานสาธารณะและหน่วยงานราชการนอกประเทศที่ท่านพำนัก

• เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขใบอนุญาตซอฟต์แวร์ของเราหรือข้อกำหนดเฉพาะบริการอื่นใด

• เพื่อคุ้มครองการดำเนินงานของเราหรือของบริษัทในเครือใดๆ ของเรา

• เพื่อคุ้มครองสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย ผลประโยชน์ หรือทรัพย์สินของเรา และ/หรือของบริษัทในเครือของเรา ท่าน หรือบุคคลอื่น

• หากเราเกี่ยวข้องกับการหารือใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขายหรือการควบรวมกิจการทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งของธุรกิจของเรา และ

• เพื่อให้เราสามารถใช้การเยียวยาที่มีอยู่หรือจำกัดความเสียหายที่เราสามารถรับได้

 

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ:

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในประเทศใดๆ ที่เรามีสถานประกอบการหรือที่เราใช้บริการจากผู้ให้บริการ ส่วนใหญ่อยู่ในสหภาพยุโรปหรือในรัฐอิสราเอล (ประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเนื่องจากการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการ 2011/61/EU ลงวันที่ 31 มกราคม 2011)

โดยการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มติดตามตรวจสอบของเรา ท่านยินยอมให้มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านไปยังประเทศนอกประเทศที่ท่านพำนัก รวมถึงสหรัฐอเมริกา ซึ่งอาจมีกฎการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของท่าน 

ข้อมูลจัดเก็บอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์ของเราและกับผู้ให้บริการโฮสติ้งและสำรองข้อมูลของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจตั้งอยู่นอกประเทศที่ท่านพำนักด้วย

ท่านให้ความยินยอมของท่านแก่แนวทางปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลของเรา ตามที่ระบุไว้ในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งยังถือเป็นความยินยอมต่อการจัดเก็บและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านในต่างประเทศด้วย

แม้ว่ากฎหมายความเป็นส่วนตัวจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและเขตอำนาจศาล เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และมาตรฐานอุตสาหกรรมที่สมเหตุสมผล โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่น้อยกว่าใดๆ ที่อาจใช้บังคับในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ข้อมูลดังกล่าวถูกโอนไป

สำหรับการโอนข้อมูลจากเขตเศรษฐกิจยุโรปไปยังประเทศที่ไม่ถือว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เราได้ทำข้อตกลงมาตรฐานตามที่คณะกรรมาธิการยุโรปอนุมัติและมาตรการคุ้มครองอื่นๆ ที่บังคับใช้.

 

การเก็บรักษาข้อมูล:

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เป็นระยะเวลาที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายทางธุรกิจของเรา และตามข้อกำหนดทางกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ:

• สร้าง รักษา และขยายความสัมพันธ์ของเราและให้บริการและการสนับสนุนแก่ท่าน 

• รักษาการติดต่อกับท่าน ตามรายละเอียดการติดต่อที่ท่านให้ไว้แก่เรา และ

• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและตามสัญญาของเรา แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

เพื่อกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราพิจารณาจำนวน ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผล และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เราจะเก็บรักษาข้อมูลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยไม่มีข้อจำกัด และเท่าที่สมเหตุสมผล เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลที่อาจระบุตัวตนได้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนเมื่อเราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลในรูปแบบที่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

ไม่ว่าในกรณีใด เราจะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับท่านไว้ตราบเท่าที่ท่านใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้เราลบข้อมูลดังกล่าว หรือหากเราตัดสินใจลบข้อมูลดังกล่าวตามดุลยพินิจของเรา ตามข้อกำหนดของประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขใบอนุญาตซอฟต์แวร์ของเรา หรือข้อกำหนดเฉพาะบริการอื่นใด

หากท่านเป็นลูกค้า เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านอย่างน้อยตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่ท่านสำหรับไซต์ที่สร้างขึ้น ,

 

ทางเลือกของท่าน:

ท่านสามารถหยุดใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันได้ตลอดเวลา การสิ้นสุดบริการในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเชิงพาณิชย์ในข้อกำหนดการให้บริการหรือข้อตกลงบริการหลักอื่นหรือข้อตกลงสิทธิการใช้งานผู้ใช้ปลายทางกับเรา 

ท่านสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวของเราได้ตลอดเวลาโดยส่ง คำขอ ที่ https://solaredge.privacy.saymine.io/solaredge โปรดทราบว่าแม้ท่านจะยกเลิกการสมัครรับอีเมลการตลาดหรือส่งเสริมการขาย เราสามารถส่งการอัปเดตและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการต่อไปได้ หรือตอบกลับคำถามและข้อเสนอแนะของท่านที่ท่านให้แก่เรา 

เรายังสามารถใช้และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่การตลาด (ตัวอย่างเช่น เพื่อปฏิบัติตามคำขอและคำสั่งซื้อของท่าน สื่อสารกับท่านและตอบกลับคำถามของท่าน เป็นต้น)

เราขอและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งเราต้องการสำหรับวัตถุประสงค์ที่เราอธิบายไว้ในนโยบายนี้ หลังจากการสิ้นสุดหรือหมดอายุของบริการ เราจะหยุดรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้จากหรือเกี่ยวกับท่าน อย่างไรก็ตาม เราจะจัดเก็บและใช้หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนที่เกี่ยวข้องกับท่านต่อไปตามส่วนการเก็บรักษาข้อมูลของเราในนโยบายนี้ เว็บเบราว์เซอร์เสนอสัญญาณ "Do Not Track" ("DNT") สัญญาณ DNT เป็นฟิลด์ส่วนหัว HTTP ที่บ่งชี้ความชอบของท่านสำหรับการติดตามกิจกรรมของท่านบนบริการหรือผ่านการติดตามผู้ใช้ข้ามไซต์ บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT

 

สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของท่านและวิธีการใช้สิทธิ:

เพื่อใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน โปรดส่งคำขอ ที่ https://solaredge.privacy.saymine.io/solaredge.  เฉพาะท่านหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของท่านเท่านั้นที่สามารถยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านได้ 

คำขอของท่านต้องให้ข้อมูลเพียงพอที่ทำให้เราสามารถยืนยันได้อย่างสมเหตุสมผลว่าท่านเป็นบุคคลที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต และอธิบายคำขอของท่านด้วยรายละเอียดเพียงพอที่ทำให้เราสามารถเข้าใจ ประเมิน และตอบสนองต่อคำขอนั้นได้อย่างถูกต้อง

โปรดทราบว่าส่วนด้านล่างให้คำอธิบายของสิทธิที่ท่านอาจมีภายใต้กฎหมายเฉพาะที่บังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านของเรา ภายใต้กฎหมายอื่นๆ ท่านอาจมีสิทธิที่คล้ายคลึงกันที่บังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านของเรา 

ในกรณีดังกล่าว เราจะให้สิทธิที่คล้ายคลึงกันแก่ท่านกับสิทธิที่ระบุไว้ภายใต้ส่วนที่มีชื่อว่า 'การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายของเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์' โดยมีการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

 

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา

ส่วนนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดยเว็บไซต์และแอปพลิเคชันและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ใช้ และบุคคลอื่นที่พำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น เราได้นำส่วนนี้มาใช้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภครัฐในสหรัฐอเมริกาที่บังคับใช้ ("กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภครัฐในสหรัฐอเมริกา") และคำศัพท์ใดๆ ที่กำหนดภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภครัฐในสหรัฐอเมริกาจะมีความหมายเดียวกันเมื่อใช้ในส่วนนี้ ส่วนนี้แทนที่บทบัญญัติที่ขัดแย้งใดๆ ภายใต้ส่วนอื่นๆ ของประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล

ในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา เราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านซึ่งอธิบายไว้ข้างต้นภายใต้ส่วน "ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและประมวลผล" ของประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ข้อมูลดังกล่าวประกอบด้วยหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

• ตัวระบุและหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้

• ข้อมูลกิจกรรมเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ประวัติการเรียกดู ประวัติการค้นหา และข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของท่านกับบริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

• ข้อมูลเชิงพาณิชย์ รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ได้รับ หรือพิจารณา หรือประวัติหรือแนวโน้มการซื้อหรือการบริโภคอื่นๆ

• ข้อสรุปที่ได้จากข้อมูลที่กล่าวมาข้างต้น

หมวดหมู่ของข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

แอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งหมายที่จะรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (ตามความหมายของกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภครัฐในสหรัฐอเมริกา) อย่างไรก็ตาม เราอาจสามารถอนุมานข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ที่เกี่ยวข้องกับท่านจากข้อมูลการใช้งานที่รวบรวมโดยแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

ตามที่ระบุรายละเอียดเพิ่มเติมข้างต้น หากท่านเลือกเข้าร่วมในการสำรวจของเรา เราอาจขอข้อมูลประชากรศาสตร์เกี่ยวกับท่าน เช่น เพศ เชื้อชาติ และกลุ่มชาติพันธุ์ 

เราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุมานลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับท่าน และเราไม่ขายข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท

หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูล

เราได้รับหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านที่ระบุไว้ข้างต้นจากหมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลดังต่อไปนี้:

• โดยตรงและโดยอ้อมจากท่านและกิจกรรมของท่านบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

• บุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านที่เรารวบรวมหรือได้รับเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงภายใต้ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจตามที่อธิบายไว้ข้างต้นภายใต้ส่วนที่มีชื่อว่า "การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล" 

สิทธิของท่านภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา

นอกเหนือจากสิทธิของท่านภายใต้ส่วนอื่นๆ ภายใต้ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านเป็นผู้พำนักในสหรัฐอเมริกา ท่านมีสิทธิเฉพาะดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภครัฐในสหรัฐอเมริกาที่บังคับใช้ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะและการเคลื่อนย้ายข้อมูล – ท่านมีสิทธิขอให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่ท่านเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านของเราในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาก่อนคำขอของท่าน เมื่อยืนยันคำขอของท่านแล้ว เราจะเปิดเผยแก่ท่าน:

  • หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับท่าน

  • หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับท่าน

  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ของเราในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น

  • หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และหมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราเปิดเผยหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นๆ ให้

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจงที่เรารวบรวมเกี่ยวกับท่าน

  • หากเราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เราจะให้รายการแก่ท่านซึ่งจะระบุหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้รับแต่ละหมวดหมู่ได้รับ

• สิทธิในการลบ – ท่านมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน เมื่อได้รับการยืนยันคำขอของท่านแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านออกจากบันทึกของเรา เว้นแต่มีข้อยกเว้นที่บังคับใช้

• เลือกไม่รับการขายหรือแบ่งปัน – ท่านมีสิทธิเลือกไม่รับการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน หรือการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายหรือการสร้างโปรไฟล์เพื่อวัตถุประสงค์ในการตัดสินใจที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลที่สำคัญในทำนองเดียวกันที่เกี่ยวข้องกับท่าน เรา ไม่ ขายข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านให้แก่ผู้อื่นเพื่อค่าตอบแทนทางการเงินหรือการพิจารณาอื่นใด เราใช้ผู้ให้บริการเพื่อช่วยเราให้บริการเว็บไซต์และทำการตลาดบริการแอปพลิเคชันของเรา และกฎหมายของสหรัฐอเมริกาอาจพิจารณาว่าการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เป็นการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถเลือกไม่รับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวกับผู้ให้บริการดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดย ส่งคำขอ ที่ https://solaredge.privacy.saymine.io/solaredge.

• การไม่เลือกปฏิบัติ – ท่านยังมีสิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติสำหรับการใช้สิทธิของท่านภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภครัฐในสหรัฐอเมริกาที่บังคับใช้

• จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน – ท่านมีสิทธิจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของเราให้เกี่ยวกับวัตถุประสงค์เฉพาะที่ระบุไว้ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภครัฐในสหรัฐอเมริกาที่บังคับใช้ ตามที่ระบุไว้ข้างต้น เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (ตามความหมายของกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภครัฐในสหรัฐอเมริกา) เมื่อท่านเข้าร่วมในการสำรวจตามความสมัครใจของเราหนึ่งในการสำรวจ เช่น ที่มาทางชาติพันธุ์หรือเพศของท่าน เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อยืนยันและรักษาคุณภาพของบริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราเท่านั้น และเพื่อปรับปรุง อัปเกรด และเพิ่มประสิทธิภาพบริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันในลักษณะที่จะทำให้มีความครอบคลุมมากขึ้น ดังนั้น เราจึงไม่ให้ตัวเลือกแก่ท่านในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าว เนื่องจากเราใช้ข้อมูลนั้นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภครัฐในสหรัฐอเมริกาที่บังคับใช้เท่านั้นอยู่แล้ว

เราไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของท่านหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้องขอแก่ท่านได้ หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออำนาจของท่านในการยื่นคำขอและยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ในคำขอของท่านเพื่อยืนยันตัวตนหรืออำนาจของท่านในการยื่นคำขอเท่านั้น

เราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเราต้องการเวลามากขึ้น (สูงสุดอีก 30 วัน) เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลและระยะเวลาที่ขยายเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะส่งมอบคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรของเราทางไปรษณีย์หรือทางอิเล็กทรอนิกส์ ตามตัวเลือกของท่าน

การเปิดเผยใดๆ ที่เราให้จะครอบคลุมเฉพาะระยะเวลา 12 เดือนก่อนที่จะได้รับคำขอของท่านเท่านั้น คำตอบที่เราให้จะอธิบายเหตุผลที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้ด้วย หากเกี่ยวข้อง

เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการประมวลผลหรือตอบสนองต่อคำขอของท่าน เว้นแต่จะเป็นคำขอที่มากเกินไป เป็นคำขอซ้ำๆ หรือไม่มีมูลความจริงอย่างชัดเจน หากเราตัดสินว่าคำขอนั้นต้องมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลสำหรับการตัดสินใจดังกล่าวและให้การประมาณการค่าใช้จ่ายแก่ท่านก่อนที่จะทำคำขอของท่านให้เสร็จสมบูรณ์

เราจะไม่กำหนดให้ท่านต้องสร้างบัญชีเพื่อใช้สิทธิของท่านภายใต้ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และเราจะไม่เพิ่มต้นทุนหรือลดความพร้อมใช้งานของบริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันโดยอิงจากข้อเท็จจริงเพียงว่าท่านได้เลือกที่จะใช้สิทธิใดสิทธิหนึ่งของท่านในที่นี้ 

หลังจากได้รับคำตอบของเราแล้ว ท่านสามารถอุทธรณ์คำตัดสินของเราได้โดยติดต่อเรา เราจะพิจารณาคำอุทธรณ์ของท่านและให้คำตอบและคำอธิบายเหตุผลสำหรับการตัดสินใจของเราแก่ท่านภายใน 60 วันนับจากวันที่ได้รับ เราจะให้ลิงก์ (เท่าที่มี) แก่ท่านด้วยซึ่งท่านสามารถยื่นข้อร้องเรียนกับอัยการสูงสุดของรัฐที่เกี่ยวข้อง

 

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายของเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ 

หากกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร (UK) และสวิตเซอร์แลนด์ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านโดยเรา ข้อกำหนดต่อไปนี้จะใช้บังคับ ส่วนนี้แทนที่บทบัญญัติที่ขัดแย้งใดๆ ภายใต้ส่วนอื่นๆ ของประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ 

 

ฐานทางกฎหมาย

ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมหรือใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน กิจกรรมการประมวลผลของเราอิงตามฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้: 

• กิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านทั้งหมดซึ่งไม่ได้อิงตามฐานทางกฎหมายที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ จะอิงตามความยินยอมของท่าน 

• เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านในบริบทของสัญญาที่ทำระหว่างท่านกับเรา เพื่อการให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน 

• เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านในกรณีที่จำเป็นในบริบทของความตั้งใจที่จะเข้าทำสัญญาและจัดการและรักษาคำขอใดๆ ของเจ้าของข้อมูลในเรื่องนี้

• เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ที่สำคัญของท่านและของผู้อื่น 

• เราจะอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราต่อไป ซึ่งเราเชื่อว่าไม่ถูกแทนที่ด้วยสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: 

  • การสื่อสารกับท่านในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:

    • เมื่อท่านติดต่อเราผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันและสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นๆ

    • หลังจากที่ท่านลงทะเบียนรับเอกสารการตลาดหรือจดหมายข่าวของเรา

    • หลังจากที่ท่าน ในนามของบริษัทของท่าน ลงทะเบียนบริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันใดๆ

  • ความปลอดภัยทางไซเบอร์

  • การสนับสนุน ความสัมพันธ์กับลูกค้า การดำเนินงานบริการ การปรับปรุงบริการ

  • การตรวจจับการฉ้อโกงและการใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันในทางที่ผิด

สิทธิของท่าน

นอกเหนือจากสิทธิของท่านภายใต้ส่วนอื่นๆ ในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• ท่านสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากท่านต้องการถอนความยินยอมของท่านในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน การใช้สิทธินี้จะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่อิงตามความยินยอมก่อนการถอนความยินยอม หรือการประมวลผลที่อิงตามฐานทางกฎหมายอื่น.

• ขอให้ลบหรือจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน เราจะพิจารณาคำขอของท่านและใช้ดุลยพินิจของเรา ตามบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้ เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับคำขอของท่าน 

• หากท่านใช้สิทธิหนึ่ง (หรือมากกว่า) ที่กล่าวมาข้างต้น ตามบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้ ท่านสามารถขอให้แจ้งว่าบุคคลที่สามที่ถือข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน ตามประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จะดำเนินการตามนั้น

• ท่านสามารถขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านตามสิทธิการเคลื่อนย้ายข้อมูลของท่าน 

• ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธินี้มีอยู่ภายใต้ส่วน "ทางเลือกของท่าน" ในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ 

• ท่านมีสิทธิที่จะไม่ถูกตัดสินใจโดยอิงจากการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว รวมถึงการสร้างโปรไฟล์ ซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับท่านหรือส่งผลกระทบอย่างสำคัญในทำนองเดียวกัน 

• ท่านมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลของถิ่นที่อยู่ตามปกติ สถานที่ทำงาน หรือของการละเมิด GDPR ที่ถูกกล่าวหา 

สรุปและรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของท่านภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปมีอยู่บนเว็บไซต์ของคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรปที่: Rights for citizens | European Commission (europa.eu).

โปรดทราบว่าเมื่อท่านส่งคำขอมาให้เราเพื่อใช้สิทธิของท่าน เราจะต้องยืนยันตัวตนและสถานที่ของท่านอย่างสมเหตุสมผล เราจะขอให้ท่านให้ข้อมูลประจำตัวแก่เราเพื่อให้แน่ใจว่าท่านเป็นบุคคลที่ท่านอ้างว่าเป็น และจะถามท่านเพิ่มเติมบางคำถามเพื่อทำความเข้าใจลักษณะและขอบเขตของคำขอของท่าน 

หากเราจำเป็นต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านตามคำขอของท่าน จะใช้เวลาสักระยะหนึ่งจนกว่าเราจะลบสำเนาที่เหลืออยู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่และจากระบบสำรองข้อมูลของเราอย่างสมบูรณ์ 

 

เด็กและผู้เยาว์:

เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและผู้เยาว์โดยเจตนาและไม่ประสงค์ที่จะดำเนินการดังกล่าว หากเราทราบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีกำลังใช้เว็บไซต์/แอปพลิเคชัน เราจะพยายามห้ามและบล็อกการใช้งานดังกล่าว และจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เก็บไว้กับเราเกี่ยวกับเด็กหรือผู้เยาว์ดังกล่าวโดยทันที

 

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

SolarEdge ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการติดตามและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง และทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อเกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัวสำหรับเจ้าของข้อมูลและหน่วยงานกำกับดูแล สามารถติดต่อ DPO ของเราได้ที่ [email protected].

 

ข้อมูลรวมและข้อมูลเชิงวิเคราะห์:

เราใช้ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตน ข้อมูลทางสถิติ หรือข้อมูลรวม และจะแบ่งปันกับคู่ค้าของเราเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายทางธุรกิจและวัตถุประสงค์ในการวิจัย 

ไม่มีผลต่อความเป็นส่วนตัวของท่าน เพราะไม่มีวิธีที่สมเหตุสมผลในการดึงข้อมูลจากข้อมูลรวมที่เราหรือผู้อื่นสามารถเชื่อมโยงกับท่านโดยเฉพาะได้

นอกจากนี้ เรายังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ใช้เทคโนโลยีบางอย่างเพื่อดำเนินการวิเคราะห์เว็บไซต์และบริการเพื่อช่วยเราติดตามและเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ผู้ให้บริการรายหนึ่งคือ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ให้บริการโดย Google, Inc. และแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบริการนี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งมีอยู่ที่นี่: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

 

ความปลอดภัยของข้อมูล:

เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล 

ดังนั้น เราและบริการโฮสติ้งของเราจึงใช้ระบบ แอปพลิเคชัน และขั้นตอนเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน เพื่อลดความเสี่ยงของการโจรกรรม ความเสียหาย การสูญหายของข้อมูล หรือการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการเหล่านี้ให้ความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ดี อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่แทรกซึมไม่ได้ และแม้ว่าเราจะพยายามปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการที่นำเสนอจะมีภูมิคุ้มกันต่อการกระทำที่ผิด การทำงานผิดปกติ การสกัดกั้นหรือการเข้าถึงโดยผิดกฎหมาย หรือการใช้ในทางที่ผิดและการใช้ในทางที่ผิดประเภทอื่น

 

ปัญญาประดิษฐ์:

เราใช้ระบบที่อิงจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าของท่าน และให้บริการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพแก่ท่าน เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าระบบเหล่านี้ให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบเหล่านี้จะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการทำงานผิดปกติ.

ระบบปัญญาประดิษฐ์คือระบบที่อิงบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานในระดับต่างๆ ของความเป็นอิสระโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ ระบบเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อประมวลผลข้อมูลและสร้างผลลัพธ์หลากหลายรูปแบบ เช่น เนื้อหา การคาดการณ์ คำแนะนำ และการสนับสนุนการตัดสินใจ ซึ่งอาจมีอิทธิพลต่อลักษณะของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราและการดำเนินงานของเรา.

การใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์อาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านด้วย เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับท่านภายในขอบเขตการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วน "ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านได้รับการประมวลผลอย่างไร?" ข้างต้น รวมถึง ตัวอย่างเช่น การดำเนินงานแชทบอทเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา

 

วิธีการติดต่อกับเรา:

เพื่อใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน โปรดส่งคำขอ ที่ https://solaredge.privacy.saymine.io/solaredge.

หากท่านมีข้อคิดเห็นหรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางปฏิบัติของเรา เราพร้อมให้บริการที่:

สำนักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ในรัฐอิสราเอล HaMada 1, Herzliya, 4673335

สามารถติดต่อ DPO ของเราได้ที่: [email protected].

เราสามารถประมวลผลคำขอที่ได้รับซึ่งมีข้อมูลเพียงพอที่จะทำให้เราสามารถประมวลผลคำขอของท่านได้เท่านั้น เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อทำคำขอของท่านให้เสร็จสมบูรณ์ หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่เพียงพอในตอนแรกและไม่ตอบสนองต่อคำขอของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราจะไม่สามารถทำคำขอของท่านให้เสร็จสมบูรณ์ได้ 

โปรดทราบว่าการสื่อสารทางอีเมลไม่ได้ปลอดภัยเสมอไป ดังนั้นโปรดอย่าใส่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ ในอีเมลของท่านที่ส่งถึงเรา

 

การเปลี่ยนแปลงประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของแนวทางปฏิบัติของเราหรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในกฎหมายและข้อบังคับที่อาจกำหนดให้เราต้องแก้ไขประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่

การใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน รวมถึงแพลตฟอร์มติดตามตรวจสอบของเรา อย่างต่อเนื่องของท่านหลังจากการเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการแล้วจะถือเป็นการยอมรับประกาศที่แก้ไขแล้วของท่าน

 

เกี่ยวกับการแปลนี้:

ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้รับการแปลจากฉบับภาษาอังกฤษต้นฉบับเพื่อความสะดวกของท่าน ในกรณีที่มีความไม่แน่นอนใดๆ ฉบับภาษาอังกฤษควรถือเป็นจุดอ้างอิง